Die Dialoog, 'n e-handelsoplossingsmaatskappy van BBM Logistiek, vier sy tiende bestaansjaar en bereik 'n mylpaal. Die maatskappy kondige aan dat hulle die 1,6 miljoen aflewerings per maand merk oorskry het.
'n Makelaarsmaatskappy, wat spesialiseer in afleweringslaaste mylvirmarkplekkeen winkels vir e-handel, versamel en stuur bestellings vir groot maatskappye soos Amazon, Renner en Boticário.Tans momenteel het kliënteportefeulje meer as 90 kliënte. Gevestig in Porto Alegre, het maatskappy filiale in Jundiaí (SP), Curitiba (PR) en Palhoça (SC), Londrina (PR), Maringá (PR), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Aparecida de Goiânia (GO), Anápolis (GO) en Serra (ES). Daarbenewens bedryf dit meer as 50 vennoot-distribusiesentrums.
Omdat hy uit Porto Alegre kom, is die grootste mark van Diálogo in die Suide streek.egter, met 'n hoë groei in die afgelope jare, het die maatskappy sy kapasiteit en kapillêre uitgebrei en vandag besoek hul aflewerers duisende huise in 1 980 munisipaliteite regoor die land.
Die Dialoog, wat in 2020 deur BBM oorgeneem is, is 'n strategiese tak van die maatskappy wat logistieke oplossings bied vanaf die insameling van grondstowwe of insette tot by die finale verbruiker.
Hoe meer mense gebruik die elektroniese kanaal om te koop, hoe aantrekliker word hierdie mark. Met Diálogo help ons die grootste e-commerce maatskappye om hul produkte doeltreffend en punctueel by kliënte se huise af te lewer, sê Agapito Sobrinho, CEO van BBM Logística.
In die afgelope maand is Diálogo erken as die First Try Delivery Success (FTDS) toekenning, wat deur Amazon toegeken is. Hierdie indikator versterk die doeltreffendheid van die maatskappy se operasionele model, en verseker dat bestellings by die eerste poging afgelewer word, sonder herstuur of herprogrammering.
Nuwe operasieleier
Die gesprek het 'n nuwe bedrywigheidsbestuurder aangewys. Gilberto Hugen, wat sedert die stigting van die maatskappy in 2015 daar is, sal die missie hê om voortdurende verbetering in die prosesse te bevorder om nog meer vlotheid in die logistiek van die afleweringsnetwerk te verseker.
"Mijn uitdaging is om die prosesse te optimaliseer en die doeltreffendheid van die bedrywighede te verseker, wat insluit die vestiging van die intelligensie van die logistieke operasie, van die versameling tot by die kliënt se deur. Al hierdie met die uiteindelike doel om die dienslewering en die kliënt se ervaring te verbeter, deur die kommunikasie en deursigtigheid oor elke aflewering te versterk," sê Hugen.
Met ongeveer 15 jaar ervaring in die logistieke sektor het Hugen voorheen by die RBS-groep gewerk, waar hy vier jaar lank logistieke bestuurder was.
