Die Vaderdag is die vierde mees beduidende vieringsdatum in finansiële bewegings in die Brasiliaanse kleinhandel.Tog, die tydperk wat die verkope stimuleer, lok ook die aandag van misdadigers. ' n nuwe onlangse opname deur Serasa Experian onthul 'n kommerwekkende toneel: Brasilië het meer as 1 miljoen bedrieglike pogings per maand aangemeld, wat gelykstaande is aan een elke 2,2 sekonde.
Hierdie geleentheids- en risiko-scenario vereis dat entrepreneurs, sowel van fisiese winkels as aanlynwinkels, hul aandag verdubbel om veilige transaksies te verseker en verliese te voorkom wat verder gaan as die waarde van 'n verkoop. Die Vaderdag is 'n viering wat die ekonomie in die tweede helfte van die jaar stimuleer. Daarom is dit belangrik dat die entrepreneur fokus op die verskaffing van die beste ervaring vir sy kliënte, sonder om bekommerd te wees oor bedrog. Veiligheid is 'n essensiële pilaar om 'n vertrouensverhouding te bou en die verbruiker te behou, sê Lourdes Quintana, superintendente van die voorkoming van onwettige dade by Getnet Brasil.
Denk daaraan, het Getnet, 'n wêreldwye betaalfinansiële maatskappy van die Santander-groep, 'n reeks veiligheidsriglyne saamgestel om handelaars te help om hul besighede te beskerm en meer veilig te verkoop tydens hierdie tydperk, both fisies en digitaal.
wenke virwinkels:
- Let op die Pix op die masjien:Kontrole altyd die bankstaat of die banktoepassing om te bevestig dat die bedrag van die Pix-transaksie regtig op u rekening gekrediteer is voordat u die produk vrylaat. Moet nie net op die bewysstuk wat deur die kliënt voorgehou word, vertrou nie, want dit kan vals wees.
- Wees versigtig vir die skelmstrik van die verandering van die masjien:Wees versigtig sodat jou toestel nie tydens 'n oomblik van afleiding deur die bedrieër se toestel vervang word nie, wat die bedrag van jou verkope sou ontvang.
Wees versigtig vir onverwagte tegniese besoeke:Instruktioneer jou span om nie toerusting aan te bied aan veronderstelde tegnici wat sonder voorafgaande afspraak of 'n amptelike kontak van die betalingsmaatskappy in die winkel verskyn nie.
wenke voor e-handel:
- Monitor aktiwiteite wat verdag isHoud oog vir ongewone gedrag, soos dieselfde kliënt wat verskeie aankope met verskillende kaarte binne 'n kort tyd doen, of 'n groot hoeveelheid bestellings na dieselfde afleweringsadres.
- Beskerm die data van jou kliënte:Gebruik veilige e-commerce-platforms en belê in sekuriteitssertifikate (SSL) om betalingsinligting en die persoonlike data van kliënte te beskerm.
- Wees versigtig vir Chargeback op die Betalingskoppeling:Om te voorkom dat daar klagtes ontstaan, bevestig of die koper se identiteit dieselfde is as die kaarthouer voordat jy die produk stuur. In geval van betwisting en chargeback, moet die winkelier bewys hê dat die verkoop aan die kaartjiehouer uitgevoer is. Beschryf die items op die faktuur in detail, bewaar die bewysstukke van verzending en hou die transaksies met verdagte gedrag dop.
Datums van groot beweging soos Vaderdag vereis 'n intelligente en veilige operasie. Gereedskap wat transaksies in reële tyd bevestig en die handelaar teen bedrog en chargebacks beskerm, is essensieel. Belegging in voorkoming verseker die finansiële gesondheid van die besigheid en die kliënt se vertroue, wat lei tot meer verkope en lojale kliënte. Lourdes eindig.
