ARcell, een van die grootste tegnologieverspreiders in Brasilië, met ondersteuning vanASUS, het navorsing gedoen om verwagtings in kaart te bring, strategie en uitdagings van kleinhandelaars vir dieMoedersdag van 2025. Die opnames het kleinhandelaars van alle state in die land gehoor, verseker van 'n stewige en verteenwoordigende steekproef van die mark
Die resultate der onderzoek dui op optimisme onder die kleinhandelaars oor die groei van verkope vir die datum, soos die onderstaande grafiek wys
Die Moederdag is een van die mees strategiese datums vir die Brasiliëse kleinhandel, en die verwagting van groei weerspieël 'n kombinasie van essensiële faktore. Die herwinning van die verbruikersvertroue, die vooruitgang van e-handel en die groter personalisering van promosionele aksies het die optimisme van die sektor bevorder. Met 'n gestruktureerde beplanning en goed uitgevoerde strategieëe, die kleinhandelaars het die geleentheid om die verkope te verhoog en hul besighede hierdie seisoen te versterk, sê Alexandre Della Volpe, Bemarkingsdirekteur van Rcell
Oor die geskatte inkomstebedrag vir die datum, 85,7%die handelaars beplan waardes bo R$ 1 miljoen. Ander9,5%voorsien inkomstes van tot R$ 100 duisend, terwyl4,8%Hulle skat 'n inkomste tussen R$ 201 duisend en R$ 300 duisend
Die gemiddelde besteding per aankoop beloof ook hoog te wees79,2%die handelaars glo dat dit meer as R$ 450 sal wees. Ander8,3%beplan waardes tussen R$ 251 en R$ 350, terwyl4,2%Hulpmiddel vir 'n gemiddelde kaartjie van tot R$ 150 voorsien. Boonop, 4,2%Hoffe waardes tussen R$ 151 en R$ 250, en die selfde persentasie glo dat dit tussen R$ 351 en R$ 450 sal wees
Die voorbereiding vir Moederdag verskil ook tussen die kleinhandelaars. Die meeste (50%) organiseer hul strategieë een tot twee maande voor die datum, terwyl41,7%Begin voorbereidings binne 'n maand. Net8,3%Begin die beplanning meer as vier maande voor tyd, beklemtoon die belangrikheid van vooruitgang om verkope te maksimeer en effektiewe veldtogte te verseker
Wat betref die neigings in verbruik, diehuishoudelike produkte, soos wasmasjiene, liquidifiseerders en lugbraaiers, lei die lyslijst, aangedui vir50%as entrevistados como os itens mais procurados. Jygeskenke prakties, hoe elektriese panne, koffiemasjiene en draagbare stofsuiers, verteenwoordig25%van die aanvraag
Jyluukse geskenke, soos ingevoer, juweliersware en slimfone van die nuutste generasie, hulle het ook 'n beduidende publiek, ooreenkoms met20,8%die keuses. Alreedsgeskenke persoonlik gemaak, hoe dekoratiewe bekers, albums van foto's en persoonlike sorgpakkette op maat, verskyn met4,2%voorkeur
Gedrag van aankoop en die impak van afbetaling
Die Millennials (26 tot 41 jaar) is die mees uitgesproke verbruikers vir die datum, verteenwoordigende58,3%van die publiek. Dan daarna, Generasie X (42 tot 57 jaar) stem ooreen37,5%. Oor die koopneigings, 37,5%die onderhoude-gangers glo dat daar geen noemenswaardige veranderinge in die gedrag van die verbruiker sal wees in vergelyking met verlede jaar. Togtans, 33,3%hulle sien 'n herlewing van aankope in fisiese winkels, terwyl29,2%stem op die groei van digitale handel
Die aflewering is 'n belangrike faktor in die koopbesluitvormingsproses. Om79,2%van die onderhoudevoerders, Hierdie formaat het 'n groot impak, gewoon die deur die meeste kliënte verkies. Reeds20,8%hulle rapporteer 'n matige impak, aansien dat die afbetaling invloed het, maar dit is nie vir almal beslissend
Promosies en kommunikasiekanale
Die detailhandelaars berei hul voor om die verkope op Moedersdag te verhoog met verskeie promosie-strategieë. Onder die mees gebruikte aksies, die progressiewe afslag en promosiepakkette val op, albei met41,7%van inskrywing. Ander inisiatiewe sluit in die aanbied van geskenke vir aankope bo ’n sekere waarde12,5%), trekkings en kompetisies12,5%) en kontant terugbetaling8,3%). Togtans, 20,8%die handelaars beplan nie om spesifieke promosies vir die datum uit te voer
Wat oor die prioriteitskanale vir kommunikasie met kliënte, die fisiese winkels lei met25%voorkeur, volgens deur Instagram22,62%), e-commerce17,6%), WhatsApp15,48%), Facebook13,49%) en TikTok6,35%).
Benewens die aksies om verbruikers aan te trek, die maatskappye beplan ook strategieë vir lojaliteit en na-verkope. Die na-der-tyd-onder-steuning staan as die hoofinisiatief, aangepas deur66,7%van die kleinhandelaars. Ander strategieë sluit lojaliteitsprogramme en die skepping van gemeenskappe in om eksklusiewe afslag aan te bied, albei met8,3persentasie van inskrywing. Die terugbetaling, alho presente tussen die inisiatiewe, registreer minder deelname, met4,2%.
“Onderzoek help ons om beter te verstaan wat die verbruikers verwag en hoe die kleinhandel kan voorberei om aan hierdie vraag te voldoen op die beste moontlike wyse. Die Moederdag is 'n sleutelmoment vir die sektor, en toegang tot hierdie insigte kan die verskil maak in die prestasie van die winkeliers”, Ek sluit af Alexandre Della Volpe
