Die Moederdag is een van die belangrikste datums in die kleinhandel en het alleen die afgelope jaar die ekonomie met R$ 13,2 miljard beweeg, volgens data van die Nasionale Handelsvereniging (CNC). Vir klein- en mediumgroot ondernemings bied die geleentheid om spesiale aanbiedings te bevorder, verkope te stimuleer en sake te bevorder. Dit is die verwagting van 54% van die klein en medium ondernemings, volgens 'n opname uitgevoer deur Serasa Experian, die eerste en grootste datatech in Brasilië, toe hulle gevra is oor die toename in verkope met spesiale strategieë vir die datum.
"Die bestuur van 'n besigheid bestaan uit verskeie stappe en, onder hulle, is beplanning fundamenteel. Om die belangrike datums vir jou belegging te verstaan, veral vir klein en medium ondernemings, kan dien as 'n hulpmiddel om verkope en inkomste te bevorder, voorraad aan te pas of produkte uit te bring, byvoorbeeld. Om te weet dat meer as die helfte van die klein en medium ondernemings positiewe perspektiewe het ten opsigte van Moedersdag deur middel van spesiale aksies deur hul besighede uitgevoer, toon die belangrikheid van die datum," sê die vise-president van Klein en Medium Ondernemings by Serasa Experian, Cleber Genero.
Verwachtings per sektor en streek
Die navorsing bring ook hierdie siening per segment. Die kleinhandel en groothandel verteenwoordig 44% van die ondernemings wat hierdie uitbreiding verwag, terwyl dienste 27% uitmaak, die nywerheid 6% en voedsel en drank 5%.
Laastens, in die streke, is 53% van die MKB's wat hierdie verwagting het, afkomstig uit die Suidoos, 19% uit die Noorde, 12% uit die Suide, 7% uit die Noorde en 7% uit die Sentraal-Wes.
Hoe om die datum te benut om meer te verkoop
Serasa Experian het as missie om klein- en mediumondernemings te ondersteun op hul entrepreneursreis, beide deur tegnologiese oplossings en opvoedkundige inhoud. Vir diegene wat wil uitblink op Moedersdag, deel ons vyf goeie praktyke:
1) Berei: beplanning is die begin van alle aksie. Dit is van kardinale belang dat die maatskappy voldoende tyd het om voor te berei vir die vraag, terwyl die kliënt ook die nodige kennis vooraf oor die nuwighede sal hê.
2) Stel doelwitte: om die doelwitte vas te stel, neem die realiteit in ag, deur die getalle van die vorige periodes en seisoenale datums te analiseer, sowel as markprognoses vir die komende maande. Na naaste tydperk geëindig het, evalueer die bereik getalle en vergelyk dit met wat beplan is, om te korrigeer waar nodig vir die volgende datums en hou die wat goed werk, in stand.
3) Skep promosies: Om verkope op sekere seisoenale datums te verhoog, mag dit nodig wees om in 'n afslagbeleid te belê om die publiek aan te trek. Wees versigtig om iets te skep wat aantreklik is vir die verbruiker, terwyl jou winsmarge steeds interessant bly vir jou besigheid. Sy moet selfs tydens uitverkopings bestaan.
4) Aandag van voorraad: Voorraadbeheer is essensieel om enige verkoopsstrategie moontlik te maak, hetsy op spesiale datums of nie. Basies, alles wat in en uit jou voorraad gaan, moet geregistreer word, met die nodige datums, tipe, waarde en enige ander relevante inligting. Met al hierdie opgedateerde inligting sal die bestuurder in staat wees om die rotasie van produkte te bereken, en sodoende afval of selfs tekort aan goedere te voorkom.
5) Moet nie die na-verkoop vergeet nie: Om 'n doeltreffende na-verkoop te hê, hou 'n basiese kliëntelys met altyd opgedateerde inligting, soos telefoonnommer en e-pos. Na after verkoop, neem contact op om te vragen naar tevredenheid over het product, de service en de algehele winkelervaring. Dit sal beide gebruik om moontlike foute en ook die regte te identifiseer. 'Ngesikhathi esihle, iqembu eliqinile lisiza kakhulu kule ndlela noma uma kwenzeka inkinga ekuthengiseni, ngakho-ke, ukunakekela iqembu nakho kubalulekile – ngokusebenzisa ukuqeqeshwa, imihlahlandlela ecacile kanye nokulindela.
"Ons verbintenis is om klein en medium ondernemings te ondersteun in hul entrepreneurskapreis. Ons doen dit deur inhoud wat vrae verduidelik en praktiese riglyne bied – soos die Bora Empreender en die kalender van strategiese datums wat aan die begin van die jaar bekendgestel is – asook oplossings wat die dag-tot-dag van die entrepreneur vergemaklik, soos die Score Ponto a Ponto, wat die faktore wat die Serasa Score beïnvloed, op 'n deursigtige wyse gratis uiteensit," sluit Cleber Genero af.
Metodologie
Die navorsing het 535 klein- en mediumondernemings (KMO's) uit die kliëntebasis van Serasa Experian tydens April 2025 onderhou, met respondente van regoor Brasilië.
