Grote handelsdata, soos Valentynsdag, wat naderhand is, benewens Black Friday en Consumer Day, verteenwoordig verkooppieke wat die digitale en fisiese kleinhandel stimuleer. Echter, die exponentiële groei van transaksies kan operasionele uitdagings vir maatskappye wat sagteware vir die sektor ontwikkel, veroorsaak. Stabiliteit van e-handel, integrasie met POS-stelsels en doeltreffendheid in die uitgawe van fakture is kritieke uitdagings vir sagtewarehuise wat oplossings vir die kleinhandel ontwikkel.
Volgens die Brasiliëse Vereniging van Elektroniese Handel (ABComm) het Brasilië se e-handel in 2024 R$ 204,3 miljard ingesamel, 'n toename van 10,5% in vergelyking met die vorige jaar. Behalwe vir positiewe inkomste, was daar 414,9 miljoen bestellings geregistreer, wat 'n gemiddelde kaartjie van R$ 492,40 verteenwoordig. Al die tyd het die aantal aanlynkopers 91,3 miljoen bereik. Vir 2025, word verwag dat die Brasiliaanse e-handel-omset meer as R$ 234 miljard sal wees, met 'n groei van byna 15%, 'n gemiddelde kaartjie van R$ 539,28 en drie miljoen nuwe kopers, volgens ABComm.
Die Brasiliaanse Vereniging van Kredietkaart- en Diensteondernemings (Abecs) dui aan dat hierdie jaar se Paasfees R$ 5,3 miljard moet beweeg, 26,8% meer as verlede jaar. In 'n mededingende mark, staan kunsmatige intelligensie uit as 'n essensiële hulpmiddel, met 70% van aanlynwinkels wat dit gebruik vir data-analise en outomatisering wat meer persoonlike en doeltreffende ervarings verseker, volgens 'n navorsing van Ebit/Nielsen.
“Herdenkingsdae dryf die kleinhandel aan, en tegnologie speel 'n essensiële rol om die sukses van verkope te verseker. In ons oplossingshub word praktyke soos die integrasie tussen bestuursstelsels en markplekke, outomatisering van finansiële prosesse — insluitend betalings en oordragte binne die ERP self — en die vinnige uitgifte van Elektroniese Verbruikersfaktuur aangeneem met die doel om die prestasie van kleinhandelaars te bevorder. Die uitdaging is om hierdie tegnologieë voortdurend te ontwikkel om die pieke in vraag te volg sonder om die kliënt se ervaring te benadeel. Om hierdie tendense en innovasies te bespreek, is fundamenteel om stabiliteit, skaalbaarheid en sekuriteit in digitale bedrywighede te verseker,” sê hy.Jonathan Santos, CEO van TecnoSpeed.
