Die uitbreiding van datastelsels vir outomatisering, groot data en gespesialiseerde kunsmatige intelligensie-modelle plaas ons, weer, tijdens 'n tyd van groot tegnologiese transformasies. Ons groei eksponensieel van die KI-markt sien — 'n studie deur Grand View Research wys 'n jaarlikse groeikoers van 37,3% tot 2030. Van detailhandel tot gesondheid, hier toepassings brei elke jaar uit, helpende maatskappye en kliënte om hul prosesse te verbeter en sekere besluitnemings te neem
In die finansiële mark is dit nie anders nie. Belegging in outomatiserings- en KI-tegnologieë, sien nie net interne voordele opgemerk, soos vereenvoudigde en vinniger operasies, maar beduidende verbeterings vir die kliëntervaring, lewerende 'n werklike waarde wins, verklaar Willian Conzatti, vennoot-stigter van Concrédito,fintech gespesialiseerd in loonbeskikbaarheidskrediet en toeganklike finansiële oplossings. Hierdie tegnologiese transformasie dryf die groei van die maatskappy aan, Ek gewoonlik sê, van al die mark, aangesien dit die mededingendheid en die aanbod van dienste verbeter, gaan voort
Hierna, die spesialisie lys die belangrikste voordele van die tegnologie, gebaseer op jou ondervindinge aan die hoof van die fintech. Kyk:
1. Diensverskaffing vinniger en meer doeltreffend
Met die outomatisering van prosesse, klante geniet van vinniger diens. AI maak dit moontlik om operasies uit te voer, soos die diensverskaffing, in rekordtyd, sonder die behoefte aan menslike ingryping. Dit beteken minder burokratie en meer gerief vir die gebruikers, wat kan u help om u versoeke vinnig en veilig op te los
2. Pasgemaakte oplossings
Kunsmatige intelligensie is in staat om groot hoeveelhede data in reële tyd te analiseer, toelaat dat fintechs die spesifieke behoeftes van elke kliënt verstaan. Met dit, die maatskappye bied gepersonaliseerde oplossings, aangepas aan die profiel en die verwagtinge van diegene wat hul dienste soek. Hierdie persoonlike aanpassing verseker 'n unieke en hoë kwaliteit ervaring — wat verseker toegang tot oplossings wat nie net aan die huidige behoeftes voldoen nie, maar ook toekomstige moontlike versoeke
3. vermindering van koste en meer mededingende voorwaardes
Die outomatisering verminder bedryfskoste, 'n voordeel wat direk aan die kliënte deurgegee kan word. Metodes meer doeltreffender, die maatskappy kan meer voordelige voorwaardes as die mededingers bied, as verlaagde tariewe en buigsame termyne, making their products and services more accessible to the target audience
4. Kommunikasie vloeiend en voorsiening vir behoeftes
Geen algemene antwoorde. By antwoord op vrae en versoeke vinnig — met 'n geskikte dialoog gebaseer op vorige interaksies van die instelling, vaardigheid verworven deur middel vanmasjienleer , AI stel meer effektiewe kommunikasie met verbruikers toe.
Die tegnologie voorsien in behoeftes, voorsien van oplossings voordat die kliënt die probleme identifiseer. So, Skep 'n verhouding van vertroue en naasteheid, versterk die publiek se tevredenheid
5. Sekuriteit en betroubaarheid
Die outomatisering en KI verseker ook groter veiligheid in die bedrywighede. Met gevorderde data-analise stelsels, Dit is moontlik om moontlike risiko's te identifiseer en te voorkom, beskerm die inligting en die belange van kliënte. Hier betroubaarheid is essensieel vir diegene wat rustigheid soek wanneer hulle finansiële dienste kontrakteer
