'n Onlangs analise van die wêreldwye e-handel se prestasie in die eerste kwartaal van 2024 toon 'n beskeie groei, met verbruikers wat blykbaar hul uitgawes beperk tot meer betekenisvolle koopmomente deur die jaar. Die studie is van Salesforce
Die verslag dui op 'n toename van 2% in aanlynverkope, gedryf deur 'n ligte toename in die gemiddelde waarde van bestellings (AOV). Ten spyte van hierdie groei, die algemene volume van bestellings het met 2% afgeneem, behalwe vir mobiele toestelle, wat 'n toename van 2% in bestellings geregistreer het
Die totale verkeer het met 1% gegroei, gelei deur mobiele met 'n toename van 5%. Mobiele toestelle bly die hoofdrywers van verkeer en die voorkeurkanaal vir die plaas van bestellings, verteenwoordig 78% van die verkeer en 66% van die bestellings
In terme van bemarking, die e-pos bly grond verloor, terwyl stootkennisgewings, SMS en oor-die-top (OTT) boodskappe kry ruimte, verteenwoordig nou 23% van alle gestuurde boodskappe
Die globale omskakelingskoers het stabiel gebly op 1,7%, soos die gemiddelde uitgawe per besoek, wat op $2 gebly het,48. Die gemiddelde afslagkoers in die eerste kwartaal was 18%, onveranderd in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar
Die gebruik van soek op die webwerf het 6% van die besoeke verteenwoordig, antwoord op 15% van alle bestellings wêreldwyd. Die verkeer wat van sosiale media afkomstig is, het tot 9% toegeneem, met konstante groei in die gedeelte afkomstig van tablette
Die waaksyfer van die waak is konstant gebly, met die desktop wat lei in terme van aankoopafhandeling (77% van verlatings) in vergelyking met die mobiele (86% van verlatings), wat dui daarop dat daar nog werk gedoen moet word om die wrywing in die afrekenproses op mobiele toestelle te verminder
Hierdie data dui aan dat, alhoewel die digitale handel aanhou groei, verbruikers is meer versigtig met hul uitgawes aan die begin van die jaar, miskien besig om voor te berei vir meer betekenisvolle inkopiebijeenkomste in die komende kwartale
