'N soektog deur Deloitte toon dat 80% van die verbruikers egtheid as 'n deurslaggewende faktor beskou in hul koopbesluit, terwyl 57% meer lojaal bly aan handelsmerke wat hul toewyding aan sosiale of omgewingsake toon.'Hierdie data word versterk deur 'n studie deur Accenture, wat aandui dat 62% van die verbruikers verwag dat maatskappye standpunte inneem oor sosiale kwessies en 52% hul koopgewoontes verander het op grond van die waardes van handelsmerke.
Echtheid het een van die mees waardevolle faktore geword vir die publiek, wat besighede aanmoedig om hul handelsmerkstrategieë te hersien om relevant en mededingend te bly. Volgens André Carvalho, CEO en stigter van Tempus Inova, ontwerp- en innovasiebureau: "Branding gaan verder as die visuele; dit gaan oor die skep van 'n opregte en relevante verbinding met die publiek. ’n Sterk handelsmerk moet waardes konsekwent, uniek en deursigtig weerspieël."
Gestig in 2020, bied Tempus Inova oplossings en strategieë wat fokus op egtheid vir die stabilisering van handelsmerke. Die dienste wat deur die korporasie aangebied word, is uiteenlopend: strategiese beplanning, Sosiale Media, Webwerf, Endomarketing en Inhoudsmarking vir organisasies van verskeie sektore. André Carvalho, die stigter van die besigheid, het meer as 15 jaar ondervinding in die bemarkingsbedryf.
Volgens hom kan die oorweging van die voorkeure en behoeftes van die verbruiker beslissend wees vir die skepping van 'n effektiewe handelsmerk. "Die begrip van die verwagtings en begeertes van die verbruiker is die beginpunt vir enige strategie wat verband hou met die identiteit van die handelsmerk," sê hy.
Verder, beklemtoon die uitvoerende dat maatskaplike en omgewingsverantwoordelikheid nie meer net keuses vir die besighede van die huidige mark is nie.Volgens Descarbonize Soluções verkies 70% van Brasiliërs om produkte van maatskappye met omgewingsverantwoordelikheid te koop: "Maatskappye wat die lojaliteit van kliënte wil behou en wen, moet sosiale faktore as bepalend in die uitbreidingsproses beskou. Die hedendaagse verbruiker is nog meer teenwoordig, en dit geld vir verskeie aspekte, insluitend die handelsmerk van die maatskappy," beklemtoon Carvalho.
