Die Brasiliaanse Vereniging vir Elektroniese Handel (ABComm) skat dat die aantal aanlynkopers in Brasilië teen 2026 meer as 100 miljoen sal wees. Verder, die Brasiliëse e-handelsbedryf het 'n verwagte omset van R$ 277 miljard in 2028. Hierdie projeksies toon 'n opwaartse koers vir die toename in die gemiddelde kaartjie, wat die gemiddelde waarde van verkope oor 'n tydperk is.
Met die gunstige dinamiek in e-handel, moet entrepreneurs let op die belangrikste tendense in wêreldwinkels. Dit is een van die historiese oomblikke waarin ons die meeste kans het om die toekoms voor te wees deur tendense te ondersoek wat in ander lande ontstaan en uiteindelik Brasilië beïnvloed. Die Brasiliërse verbruiker is hoogs betrokke by nuwe tegnologieë en innoverende praktyke, veral in die digitale omgewing, sê Marlon Freitas, stigter en CMO van Agilize Online Rekeningkunde, die pionier in die sektor in Brasilië.
Freitas beklem die kliënteblyheid van kardinale belang is vir die ontwikkeling van e-handel. Ons leef in 'n onstabiele wêreld waar mode vinnig opkom en verdwyn. In hierdie konteks belê baie kleinhandelaars in die bou van 'n langtermyn verhouding met hul kliënte deur 'n menslike en persoonlike ervaring deur tegnologie te bied. Deur kreatiwiteit te gebruik, is dit moontlik om die diens aan te pas by die behoeftes van elke verbruiker, en 'n nader en betekenisvoller verbinding te skep, verduidelik die sakeman.
Die digitale omgewing bied talle fasiliteite aan die verbruiker, soos die gerief om inkopies te doen sonder om die huis te verlaat, 'n wye aanbod van produkte en die moontlikheid om pryse vinnig en effektief te vergelyk. Die e-handelplatforms is meer geïntegreer met verskeie betaaloplossings, soos digitale beursies en gerieflike afbetalings, wat die koopproses meer toeganklik maak vir verskeie prestasies.
Nog een belangrike aspek in die Brasiliaanse toneel is die gebruik van WhatsApp as 'n verkoopskanaal. In verskeie winkels o WhatsApp het reeds die tradisionele metodes soos die hoofmiddel van interaksie en sluiting van verkope oortref. Al die tegnologiese toestelle is reeds beskikbaar; dit is aan die entrepreneur om dit op 'n kreatiewe en effektiewe wyse te gebruik om die gewenste resultate te bereik, voeg Freitas by.
Hoe om seisoenaliteit te hanteer
Verskeie sektore van e-handel ervaar vraagskommelings deur die jaar, veral gedurende seisoenale tye soos feestyds. Daarom beïnvloed die seisoenale verandering direk die inkomste van baie maatskappye en moet dit in beplanningsstrategieë oorweeg word. Die kleinhandelaar moet sy kennis uitbrei, die regte gereedskap gebruik en goeie vennote kies wat help om op ’n volhoubare wyse te groei. Om hierdie natuurlike bewegings van die mark goed te hanteer, is essensieel, beklemtoon hy.
Vir die CMO van Agilize behels die voorbereiding op hierdie variasies behoorlike beplanning, robuuste kontantvloei en die identifisering van geleenthede wat in hierdie periodes ontstaan. “Voorspellings van geleenthede of bedreigings moet op ’n breë wyse gemaak word, ongeag die situasie van elke besigheid. Die geskikte voorbereiding voorkom teleurstellings en verseker dat die entrepreneur die maksimum uit die periodes van hoë vraag kan haal,” sluit die uitvoerende hoof af.
