A automação dos processos de vendas por meio de chatbots é uma estratégia cada vez mais utilizada pelas empresas para melhorar a eficiência e o atendimento ao cliente. A Botmaker, líder em soluções de automação conversacional com IA generativa, reforça seu papel como Meta Business Partner com o recente lançamento da nova funcionalidade que permitirá que seus clientes integrem suas contas de Meta Ads à plataforma de gerenciamento dos chatbots, permitindo a notificação de conversões e conversas de chat gerados a partir de anúncios de cliques no WhatsApp, Instagram e Messenger.
“Deur CAPI (conversations API) is Botmaker ten volle geïntegreer met Meta-advertensies, wat deur hierdie implementering volle beheer van advertensieveldtogte aan klante lewer danksy sy vermoë om kwalitatiewe en kwantitatiewe data oor klantomskakelings binne elke bot en gekorreleer met elke spesifieke veldtog te genereer. Danksy ons jarelange vennootskap met Meta, het ons vinniger toegang tot nuwe kenmerke, soos die integrasie van advertensies in ons platform, wat ons in staat stel om aan die voorpunt van hierdie mark te bly en altyd die nuutste tegnologie aan ons vennote in rekordtyd te bied.” sê George Mavridis, hoof van globale strategiese vennootskappe by Botmaker.
Voordele vir kliënte:
- Meer doeltreffende advertensies
Ao integrar chatbots com anúncios da Meta, os clientes podem otimizar seus investimentos em publicidade. Isso se traduz em anúncios mais eficazes e um melhor retorno sobre o investimento (ROI).
Outomatisering van prosesse soos loodbestuur en reaksie op gereelde navrae maak voorsiening vir vinniger en meer akkurate diens, wat op sy beurt die doeltreffendheid van advertensieveldtogte verbeter.
- Verpersoonliking
Met kletsbotte kan gebruikers definieer watter aksies as omskakelings of gebeure wat relevant is vir hul besigheid beskou word.
Por exemplo, um cliente pode configurar seu chatbot para registrar como uma conversão quando um usuário conclui uma compra ou se inscreve em uma lista de e-mails. Isso permite que as métricas sejam adaptadas aos objetivos específicos da empresa.
- Optimalisering
Integrasie met Meta-advertensies outomatiseer nie net take nie, maar verbeter ook advertensieteikening.
Byvoorbeeld, as 'n kletsbot bespeur dat gebruikers meer betrokke raak by sekere soorte advertensies, kan daardie veldtogte geprioritiseer word om prestasie te maksimeer.
- Duidelikheid
A visualização dos resultados é essencial para a tomada de decisões informadas. Os clientes podem acessar métricas específicas diretamente da plataforma Meta Ads. Isso permite que eles avaliem o desempenho de suas campanhas, identifiquem áreas de melhoria e ajustem estratégias com base nos dados disponíveis.
Essa funcionalidade agora está habilitada para todos os usuários da Botmaker. Para começar, os clientes precisarão integrar manualmente a conta de anúncios à plataforma da Botmaker na visualização de integrações, escolhendo Meta Ads.
Kortom, die integrasie van kletsbotte met Meta-advertensies bied 'n kragtige kombinasie van doeltreffendheid, verpersoonliking, optimalisering en duidelikheid in besluitneming in die ondernemingsektor vandag.
