Die outomatisering van verkoopsprosesse deur middel van kletsbotte is 'n toenemend algemene strategie vir maatskappye om doeltreffendheid en kliëntediens te verbeter. Botmaker, 'n leier in gespreksoutomatiseringsoplossings met generatiewe KI, versterk sy rol as 'n Meta Business Partner met die onlangse bekendstelling van 'n nuwe funksie wat sy kliënte in staat sal stel om hul Meta Ads-rekeninge met die kletsbot-bestuursplatform te integreer, wat kennisgewing van omskakelings en kletsgesprekke wat gegenereer word uit klikadvertensies op WhatsApp, Instagram en Messenger moontlik maak.
“Deur die CAPI (Conversations API) is Botmaker ten volle geïntegreer met Meta se advertensies, wat kliënte volledige beheer oor advertensieveldtogte gee deur hierdie implementering danksy die vermoë om kwalitatiewe en kwantitatiewe data oor kliëntomskakelings binne elke bot te genereer en gekorreleer met elke spesifieke veldtog. Danksy ons langdurige vennootskap met Meta het ons vinniger toegang tot nuwe funksies, soos advertensie-integrasie op ons platform, wat ons toelaat om 'n leier in hierdie mark te bly deur altyd die nuutste tegnologie aan ons vennote in rekordtyd te bied,” sê George Mavridis, Hoof van Globale Strategiese Vennootskappe by Botmaker.
Voordele vir kliënte:
- Meer effektiewe advertensies
Deur kletsbotte met Meta-advertensies te integreer, kan kliënte hul advertensiebeleggings optimaliseer. Dit lei tot meer effektiewe advertensies en 'n beter opbrengs op belegging (ROI).
Die outomatisering van prosesse, soos die bestuur van potensiële kliënte en die beantwoording van gereeld gestelde vrae, maak voorsiening vir vinniger en meer akkurate diens, wat weer die doeltreffendheid van advertensieveldtogte verbeter.
- Aanpassing
Met kletsbotte kan gebruikers definieer watter aksies as omskakelings of gebeurtenisse wat relevant is vir hul besigheid beskou word.
Byvoorbeeld, 'n kliënt kan hul kletsbot opstel om as 'n omskakeling te registreer wanneer 'n gebruiker 'n aankoop voltooi of op 'n e-poslys inteken. Dit laat toe dat statistieke aangepas word vir die maatskappy se spesifieke doelwitte.
- Optimalisering
Integrasie met Meta-advertensies outomatiseer nie net take nie, maar verbeter ook advertensieteikenstelling.
Byvoorbeeld, as 'n kletsbot bespeur dat gebruikers meer met sekere soorte advertensies omgaan, kan daardie veldtogte geprioritiseer word om prestasie te maksimeer.
- Duidelikheid
Die visualisering van resultate is noodsaaklik om ingeligte besluite te neem. Kliënte kan direk vanaf die Meta Ads-platform toegang tot spesifieke statistieke kry. Dit stel hulle in staat om die prestasie van hul veldtogte te evalueer, areas vir verbetering te identifiseer en strategieë aan te pas gebaseer op die beskikbare data.
Hierdie funksie is nou geaktiveer vir alle Botmaker-gebruikers. Om te begin, moet kliënte hul advertensierekening handmatig met die Botmaker-platform integreer in die integrasie-aansig, deur Meta-advertensies te kies.
Kortliks, die integrasie van kletsbotte met Meta-advertensies bied 'n kragtige kombinasie van doeltreffendheid, verpersoonliking, optimalisering en duidelikheid in besluitneming in die sakesektor vandag.
