Karnaval is een van die mees verwagte tye deur Brasiliërs na die vakansiedae. Algumas pessoas aproveitam o feriado para viajar, outras se preparam para pular os bloquinhos ou passear com a família. Essa movimentação se torna importante para os comerciantes, principalmente aos que atuam no comércio eletrônico.
Para as marcas que desejam alcançar sucesso de vendas no carnaval deste ano, é importante começar a arquitetar estratégias e se planejar o quanto antes, principalmente no comércio eletrônico, que se tornou o principal meio de compra dos consumidores. Daniela Torres is 'n vennoot en uitvoerende hoof vanEenvoudige innovasie, 'n maatskappy wat gefokus is op besigheidsmodellering vir e-handel, glo dat dit die beste manier is om voor die kompetisie te kom.
“É importante que as marcas aproveitem esse tempo hábil para estruturar suas lojas virtuais. Os primeiros passos para orquestrar o futuro são olhar dados do ano passado, ver o que se pode fazer diferente, ficar atento a tendências, novas tecnologias e as principais mudanças no comportamento dos consumidores”, comenta.
Pensando em ajudar empreendedores e varejistas com essa preparação, Daniela separou outras dicas simples para o período. Kyk:
Hou jou kontantvloei dop
Economicamente, este é o processo mais importante para os negócios, pois ele determina a saúde financeira das empresas. Em períodos como o carnaval, no qual tende a existir um fluxo de caixa maior, é preciso estar atento com as saídas e entradas de dinheiro para que não haja nenhum descontrole. Planejar questões como valores de promoções e descontos, fretes grátis, ticket médio, pagamento de fornecedores e investimentos devem vir primeiro.
“Dit is baie moeilik om te weet wat oor 'n maand gaan gebeur, veral as ons oor aanlynverkope praat. Ons kan nie 'n presiese idee hê van hoeveel mense sal koop nie, watter produkte die beste verkoop sal wees, inflasie, onder andere maatstawwe. Die idee is dus om moontlike finansiële scenario's te skets, sodat jy groter beheer oor die situasie van jou besigheid het”, verduidelik Daniela.
Organiseer jou voorraad
Gerenciar o estoque já não é uma tarefa fácil, ainda mais quando se tem um número alto de pedidos em um curto espaço de tempo. Para que não haja problemas como falta de produtos, desperdício de mercadoria, atrasos no envio, entre outras dificuldades, o ideal é já preparar a logística de armazenamento e distribuição com antecedência.
Mapear dados do estoque pode ajudar a definir quais são os produtos que saem mais e a frequência de reposição de cada item. Outra dica é ter bom relacionamento com fornecedores, pois eles serão responsáveis pelo abastecimento e a entrega das mercadorias, mesmo com urgência. Ainda sobre os produtos em estoque, é preciso atentar para a qualidade e validade, pois isso influencia na experiência do cliente.
“Belegging in voorraadbestuursoplossings is 'n wonderlike pad vir maatskappye wat pas begin of wat probleme op hierdie gebied ondervind. Die vooruitgang van tegnologie vereis gereedskap om tred te hou met hierdie evolusie”, sê die uitvoerende hoof.
Bestuur jou versendingslogistiek
A etapa de envio das mercadorias também é um ponto importante na decisão de compra do consumidor. As empresas precisam se preocupar com a logística de entrega, pois a expectativa do cliente em receber seu produto de forma fácil, rápida e correta estará em alta.
Enkele wenke vir doeltreffende verskepingslogistiek is: beplanning van afleweringsprosesse, kartering van moontlike onvoorsiene gebeure langs die pad en die ontwikkeling van alternatiewe roetes; belê in produkopsporingstegnologieë, wat die kliënt gerusstel en bemagtig, wat bydra tot 'n goeie ervaring; en belê in omgekeerde logistiek, wat die uitruil en terugstuur van goedere vergemaklik, groot probleme vermy en die aankoopreis verder verbeter.
