Een van die mees verwagte datums vir die einde van die jaar, Black Friday vind op 29 November plaas en beloof 'n toename in verkoopsresultate in vergelyking met verlede jaar. Volgens 'n navorsing van Wake, gedoen in vennootskap met die Opinion Box, ongeveer 66% van die Brasiliane beplan om aankope tydens die datum te doen. Dit beteken,volgens die Haus-platform, 'n volume van bestellings 14% groter
Van 'n strategiese oogpunt, 'n Swart Vrydag simboliseer 'n geleentheid om die verhouding met kliënte te versterk. Vir die verkoop spesialis van CleverTap, Marcell Rosa, persoonlikheid kan een van die strategiese verskille vir die datum wees: “Die handelsmerke wat 'n persoonlike ervaring skep, wat die behoeftes en begeertes van verbruikers voorspel, is voor in die kompetisie. Om die gedrag van die verbruiker te verstaan en hierdie intelligensie te gebruik om gesegmenteerde veldtogte te skep, maak 'n groot verskil
Op Black Friday 2023, volgens Adobe, mobiele toestelle wat deur slimfone gelei word, het 54% van die internetbesoeke en 37% van die aanlynverkopen gegenereer. Wat, vir virgen, dit beteken dat om 'n strategie te hê wat op mobiele fokus nie net 'n voordeel is, maar 'n behoefte. Die mobiele toestel is in die middel van die verbruikersreis. Die handelsmerke moet verseker dat hul webwerwe en toepassings geoptimaliseer is vir 'n vinnige en vloeiende ervaring. Niks hou 'n verbruiker verder weg as 'n stadige webwerf of 'n ingewikkelde koopproses, waaksaam Marcell Rosa,Algemene Bestuurder en Vise-President van Verkope Latam vanCleverTap, digitale bemarkingsplatform gespesialiseerd in gebruikersretensie en betrokkenheid.
Om te verseker dat dit op die dag uitstaan, Erich Casagrande, bemarketing en SEO-spesialis vanSemrushBR, beklemtoon die belangrikheid van presiese strategieë: “Om Google as 'n digitale vitrine te beskou, is noodsaaklik: as jy nie gevind word, die kliënt kom eenvoudig nie binne nie. Black Friday gaan nie net oor prys nie, dit is oor sigbaarheid. Dit beteken om produkbeskrywings te hersien, beelde optimaliseer, en en voeg strategiese sleutelwoorde vir elke fase van die kliëntreis in. Verbeter die digitale ervaring, van tegniese aspekte tot inhoud, is noodsaaklik om posisionering en omskakelings te verseker.
Boonop, die datum is 'n uitstekende geleentheid om nie-konvensionele aksies te ontwikkel om kliënte te lok en te behou. Vir Rafael Pinto, direkteur van Fulfilment by Daki, volledige aanlyn marktoepassing en verwysing vir ultra vinnige aflewerings, Black Friday is 'n groot geleentheid vir maatskappye om verbintenisse met verbruikers te versterk en verkope in die kleinhandelbedryf uit te brei. Daarom, benewens mededingende pryse, dit is nodig om ook na te dink oor hoe om ander voordele aan te bied wat die kliënt se reis nog positiewer kan maak. Ons fokus is om die betroubaarheid van aflewerings te handhaaf, verseker 'n operasie en 'n onberispelike ervaring van begin tot einde, selfs in 'n hoë vraag scenario, kommentaar.
Met 'n strategie wat daarop gemik is om verbruikers te betrek met aksies wat heraankope en lojaliteit aanmoedig, verder as die tradisionele promosies, die maatskappy verwag om meer as 30% in verkope te groei gedurende die tydperk. "Hierdie jaar sal ons 'n eksklusiewe trekking hou", waar dit moontlik is om vir verskeie toekennings te ding, insluitend 'n 0km motor, wat oor die hele maand sal strek. Ons doel is om ons waardevoorstel te versterk terwyl ons die kliëntebasis verder uitbrei, hoogtepunte
En om 'n goeie strategie toe te pas en die geleentheid te benut, dit is nodig om 'n goeie skedule op te stel om die sukses van jou veldtog te verseker. Volgens Fernanda Clarkson, CEO en Stigter van SuperFrete, Dit is moontlik om slegs op die laaste Vrydag van November met promosies te werk of om jou veldtog reeds aan die begin van die maand te begin, verlenging van die tyd van aanbiedinge. Ongeagter watter tydperk jy vir jou veldtog besluit, om 'n datum vir begin en einde te definieer is fundamenteel. Hierdie gedefinieerde tydperk het 'n impak op verskeie belangrike aspekte, hoe die voorraadbestuur, die behoefte aan tydelike aanstellings, die logistieke beplanning en die bemarkingstrategieë.”
'n Belangrike visie is dat Black Friday 'n strategiese tyd geword het vir besighede, veralik, in die kleinhandel, waar waardevolle geleenthede ontstaan om nuwe bemarkingbenaderings te toets en die verbruikersgedrag in 'n breë sigbaarheid veldtog te analiseer. "In hierdie tydperk", die kliënt word aan 'n meer intense kommunikasie blootgestel, wat ons toelaat om ons produkte op 'n unieke manier voor te stel. Ons het die voorraad versterk en strategieë geïntegreer soos die vennootskap met beïnvloeders, progressiewe afslag en 'n baie goed voorbereide operasie om die toename in verkope te hanteer, sê Eduardo Abichequer, CEO van die startupYoolvan volhoubare en minimaliste skoene
"In terme van strategie", ons het ook opgemerk dat dit moontlik is om algemene tegnieke in infoprodukte in die kleinhandel toe te pas, om 'n meer aantreklike en persoonlike koopreis te skep. In Yuool, hierdie jaar, ons biede gepersonaliseerde afslag vir elke kliëntreis, wat bied die verbruiker 'n werklike voordeel om ons skoene te ken en ons kliënt te word, bevestig. Oor organisasie en geleenthede om die doeltreffendheid van aankope te verseker, die CEO dui: “Die Black Friday begin om vyf te beplan, ses maande voor, ten einde bewustheid te maksimeer en te verseker dat, tot die groot dag, die kliënt is effektief beïnvloed, versterking van ons verbintenis om 'n unieke en waardevolle ervaring te bied, sluit Abichequer
Laastens, dit is belangrik om te beklemtoon dat die einde van die jaar inkopieseisoen 'n geleentheid is om verbruikers aan te trek wat reeds weke voor die groot promosies begin beplan.Volgens Maria Fernanda Antunes Junqueira, medestigter en Besturende Direkteur van Atolls in Latyns-Amerika – groep waartoe Cuponation behoort, verwysing in koepons en afslag -, die huidige verbruiker is meer strategies en bewus as ooit. Hy doen navorsing, vergelyk pryse en gebruik verskeie gereedskap om jou koopkrag te maksimeer. In hierdie scenario, die aanbod van afslagkupons word 'n kragtige strategie om die aandag van kliënte wat reeds voorbereid en betrokke is in die beplanning van aankope te vang. Die afslagkoepon bied 'n duidelike vorm van voordeel aan die verbruiker, maak dat hy die werklike gevoel het dat hy 'n goeie transaksie doen, voltooi
