Black Friday 2024, wat op 29 November geplaas is, beloof om 'n keerpunt te wees vir e-handel in Brasilië. Die gebeurtenis, reeds gevestig in die land se verbruikskalender, skep groot verwagting onder verbruikers en maatskappye, wat uitsien na 'n verkoopsuitbarsting aangedryf deur beduidende afslag op produkte en dienste in verskeie sektore.
Die studie vanMindMiners, getiteld "Wie koop?",onthullings van toenemende vaste koopgedragstrends. Volgens die opnames voel 60% van die verbruikers gemotiveerd om produkte of dienste aan te koop wanneer hulle koepons of afslagkodes ontvang. Boonop verkies 49% van die ondervraagdes om te wag vir promosies en uitstaande aanbiedings, terwyl 'n ander groep van 49% winkels kies wat kontant terug of spaarprogramme aanbied. Hierdie data bevestig die krag van Black Friday as 'n strategiese geleentheid om te bespaar en verbruik te optimaliseer.
Onderzoek is uitgevoer met die deelname van 1.500 mense, mans en vroue, 18+, klasse ABC, uit alle streke van Brasilië en het belangrike insigte verskaf oor verwagtings en koopgewoontes. 'n Gebeurtenis wat opval, is dat hoewel die meeste kopers op laer pryse tydens die gebeurtenis wag, 42% op die waarheidsgetrouheid van die promosies vertrou, wat 'n toenemende vertroue in die aanbiedingsperiode aandui.
Verder monitor 30% van verbruikers vooraf die pryse van produkte wat hulle wil koop, en begin dit tussen twee maande en een maand voor die amptelike datum monitor, wat sorgvuldige beplanning in die soeke na goeie geleenthede beklemtoon.
Onderzoek het ook dat 38% van die verbruikers deel van die jaarlikse begroting bespreek om tydens Black Friday uit te gee, terwyl 29% uiteindelik impulsiewe aankope doen. Aangesien die gebeurtenis naby die feestyd is, gebruik 56% van die ondervraagdes die datum om hul voor te berei vir Kersfees en Nuwejaar. Boonop, 53% maak gebruik van afslag om items te koop wat gewoonlik nie in hul begroting sou pas nie, maar wat met die aanbiedings toeganklik word.
"Swart Vrydag kan nie net as 'n datum van afslag gesien word nie; dit is noodsaaklik om die gedrag van die verbruiker in hierdie tyd te verstaan," sê die CMO van MindMiners, Danielle Almeida. "Met die toename in pryse van produkte en dienste in die land, is dit van kardinale belang om die verwagtings en finansiële situasie van kopers te verstaan om 'n bevredigende koopervaring te bied," voeg hy by.
Wat wil Brasiliane koop?
Wanneer hulle gevra word oor die kategorieë wat die meeste belangstelling vir Black Friday wek, het 36% van die ondervraagdes gesê dat elektronika die mees gewilde items is. Eletrohuise kom onmiddellik daarna, met 30% van die voorkeur, gevolg deur mode en bykomstighede, wat 29% van die verbruikers aantrek. Hierdie resultate toon dat die soeke na tegnologie, gerief en styl steeds sterk is onder Brasiliërs.
Nog een ander belangrik punt wat deur die navorsing uitgelig word, is die verandering in die plek van aankoop. Tydens die Black Friday is die voorkeur vir e-handel opvallend, met 63% van die verbruikers wat verkies om hul inkopies aanlyn te doen. Daarteenoor verkies 37% steeds fisiese winkels, 14% beplan om aankope via sosiale media te doen, en 8% het genoem dat hulle direkte verkope sal gebruik.
Wat is jou gunsteling Black Friday-handelsmerke?
Wat betref die handelsmerke wat die meeste deur verbruikers onthou word tydens promosieperiodes, lei Amazon, Americanas en Magalu, elk met 17% van die vermelding. Altre marche prominente waren Casas Bahia (12%) en Samsung (9%).
In vergelyking met Swart Vrydag die vorige jaar, was Samsung die handelsmerk wat die meeste onthou word, spontaan genoem deur 24% van diegene wat ondervra is, gevolg deur Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) en Mondial (4%).
Behalwe ngokuba yithuba lokonga, iBlack Friday ikwabona ngabathengi njengithuba lokuzama iimveliso ezintsha. Ongeveer 48% van die ondervraagdes het belangstelling getoon om items te probeer wat hulle normaalweg nie sou koop nie, behalwe in hierdie promosionele konteks.
Almal wen: verbruikers en besighede
Die data dui dat Black Friday het gevestig as een van die belangrikste koopgeleenthede in Brasilië. Vir die verbruikers is dit die ideale tyd om produkte met aantreklike afslag aan te koop, asook om nuwe handelsmerke en kategorieë te probeer. Met die nabyheid van die feestyd, kry die datum nog meer belangrikheid, hetsy vir dié wat wil spaar op Kersinkope of vir dié wat op soek is na produkte wat gewoonlik nie in die begroting pas nie.
Vir die maatskappye bied Black Friday 'n unieke geleentheid om nuwe kliënte te wen, bestaande kliënte te behou en verkope in 'n kort tydjie te verhoog. Die handelsmerke wat uitstaan met goeie aanbiedings, doeltreffende diens en 'n vlot koopervaring, veral in e-handel, sal groter kanse hê om te kapitaliseer op die strategiese gedrag van verbruikers.
Met verwagtinge aan die toeneem en kopers wat toenemend bewus is van geleenthede, het Black Friday 2024 alles wat nodig is om die mark te beweeg en sy status as die belangrikste verbruikersgeleentheid van die jaar in Brasilië te bevestig.
