'n Swart Vrydag 2024, geprogrammeer vir 29 November, belowe om 'n keerpunt te wees vir e-handel in Brasilië. Die geleentheid, alreeds gevestig in die land se verbruikskalender, skep groot verwagting onder verbruikers en maatskappye, wat wag op 'n verkoopsplofing aangedryf deur beduidende afslag op produkte en dienste van verskeie sektore
Die studie vanMindMiners, getiteld "Wie koop"?”, onthul al hoeveelheid van verbruikersgedrag tendense wat al hoe meer vasberade is. Volgens die opname, 60% van verbruikers voel gemotiveerd om produkte of dienste aan te skaf wanneer hulle koepons of afslagkode ontvang. Boonop, 49% van die ondervraagdes verkies om te wag vir promosies en noemenswaardige aanbiedinge, terwyl 'n ander groep van 49% winkels kies wat cashback of punteprogramme aanbied. Hierdie data bevestig die krag van Black Friday as 'n strategiese geleentheid om te bespaar en verbruik te optimaliseer
Die navorsing is gedoen met die deelname van 1.500 mense, mans en vrouens, 18+, klasse ABC, van al die streke van Brasilië en het belangrike insigte oor verwagtinge en koopgewoontes gebring. 'n feit wat aandag trek, is dat, alhoewel die meeste kopers op laer pryse tydens die geleentheid wag, 42% glo dat die promosies eg is, aanduiding 'n toenemende vertroue tydens die aanbodperiode.
Boonop, 30% van die verbruikers monitor die pryse van die produkte wat hulle wil aankoop vooraf, beginning the monitoring between two months and one month before the official date, wat die sorgvuldige beplanning in die soektog na goeie geleenthede aandui
Die navorsing het ook onthul dat 38% van die verbruikers 'n deel van die jaarlikse begroting opsy sit om tydens Black Friday te spandeer, terwyl 29% uiteindelik impulsaankope doen. Aangesien die geleentheid naby die jaar einde feeste plaasvind, 56% van die ondervraagdes gebruik die datum om voor te berei vir Kersfees en Nuwe Jaar. Boonop, 53% benut die afslag om items te koop wat gewoonlik nie in hul begroting sou pas nie, maar as, met die aanbiedinge, wordt toeganklik
'Die Swart Vrydag kan nie net as 'n afslagdatum gesien word'; dit is noodsaaklik om die verbruikersgedrag in hierdie tydperk te verstaan, bevestig die CMO van MindMiners, Danielle Almeida. Met die styging van die pryse van produkte en dienste in die land, om te verstaan wat die verwagtinge en finansiële situasie van kopers is, is dit fundamenteel om 'n bevredigende koopervaring te bied, voeg by
Wat die Brasiliane wil koop
Wanneer daar oor die kategorieë van grootste belangstelling vir Black Friday gevra word, 36% van die ondervraagdes het gesê dat elektronika die mees begeerde items is. Huistoestelle kom gou daarna, met 30% van die voorkeur, gevolg deur mode en bykomstighede, wat 29% van die verbruikers aantrek. Hierdie resultate toon aan dat die soektog na tegnologie, prakties en styl bly sterk onder Brasiliaanse kopers
'n Ander relevante aspek wat deur die navorsing aangedui word, is die verandering in die aankoopplek. Tydens die Black Friday, die voorkeur vir e-handel is opvallend, met 63% van verbruikers wat kies om hul aankope aanlyn te doen. Aan die ander kant, 37% verkies steeds fisiese winkels, 14% beplan om aankope deur sosiale media te doen en 8% het genoem dat hulle na direkte verkope sal teruggryp
Wat is die gunsteling handelsmerke van Black Friday
Wat betref die mees onthoude handelsmerke deur verbruikers tydens die promosietydperk, Amazon, Americanas en Magalu lei, elkeen met 17% van die vermeldings. Ander prominente handelsmerke was Casas Bahia (12%) en Samsung (9%)
Ten opsigte van die Black Friday van die vorige jaar, Samsung was die mees onthoude handelsmerk, spontaan genoem deur 24% van die ondervraagdes, gevolg deur Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) en Mondial (4%)
Benewens dit 'n kans om te bespaar, Black Friday word ook deur verbruikers gesien as 'n geleentheid om nuwe produkte te probeer. Ongeveer 48% van die ondervraagdes het belangstelling getoon om items te toets wat hulle normaalweg nie buite hierdie promosionele konteks sou koop nie
Almal wen: verbruikers en besighede
Die data dui dat die Black Friday as een van die belangrikste koopgeleenthede in Brasilië gevestig het. Vir die verbruikers, dit is die ideale tyd om produkte met aantreklike afslag aan te skaf, benewens om nuwe handelsmerke en kategorieë te probeer. Met die nadering van die einde van die jaar feeste, die data kry nog meer relevansie, of dit is vir diegene wat wil spaar op Kersinkopies of vir diegene wat produkte soek wat gewoonlik nie in die begroting pas nie
Vir die maatskappye, Black Friday verteenwoordig 'n unieke kans om nuwe kliënte te verwerf, om tevrede te handha en die verkope in 'n kort tydperk te verhoog. Die handelsmerke wat met goeie aanbiedinge uitstaan, doeltreffende diens en 'n vloeiende koopervaring, veral in e-handel, sal groter kanse hê om te kapitaliseer op die strategiese gedrag van verbruikers
Met hoë verwagtinge en kopers wat al hoe meer op die geleenthede let, Black Friday 2024 het alles om die mark te beweeg en sy status as die hoof verbruikersgeleentheid van die jaar in Brasilië te bevestig
