Met die aankoms van Black Friday staan klein en medium ondernemings voor die uitdaging om uit te staan in 'n mark wat wyd deur groot kleinhandelaars gedomineer word. Vir die maatskappye is dit van kardinale belang om hul mededingende voordele te ontgin en strategieë aan te pas om sukses in hierdie tyd te behaal.
Ricardo Leite, Direkteur van UOL Host, beklemtoon dat die noue band tussen klein besighede en hul kliënte ’n groot geleentheid is om eksklusiewe en gerigte promosie-aksies te skep. Dit is nodig om kreatief te wees en persoonlike aanbiedings te bied. Almal bevorder tans aksies, dus is dit essensieel dat jou veldtog uitstaan en direk met jou gehoor praat. Maak gebruik van die feit dat jy jou kliënte goed ken. Dit help nie om op algemene promosies te wed as jou gehoor spesifieke behoeftes het nie. Byvoorbeeld, as jy handgemaakte produkte verkoop, sal ’n strategie gefokus op personalisering waarskynlik meer effektief wees as groot afslag, verduidelik die uitvoerende hoof.
Markdata dui op 'n groeineiging in aanlynverkope vir 2024, met baie maatskappye wat hul promosieveldtogte deur die maand van November uitbrei.
In marketing, 'n effektiewe kommunikasie is essensieel om kliënte aan te trek. Voorbereiding van spesifieke promosiemateriaal vir sosiale media, WhatsApp-groepe en webwerwe is onontbeerlik, net soos die gebruik van e-handelplatforms wat persoonlike nuusbriewe aanbied, om die verhouding met die publiek te versterk.
Volgens Leite is sosiale netwerke, soos Instagram, TikTok en WhatsApp, goeie bondgenote, maar om die webwerf of virtuele winkel op datum te hou en met goeie bruikbaarheid, met gedetailleerde beskrywings van die produkte, hul verskille en voordele, is noodsaaklik, aangesien dit die bestemming van die veldtogte is.
"Elke sosiale media het sy eie taal en interaksievorm, wat toelaat om verskillende gehore tydens promosieperiodes doelgerig te bereik," verduidelik hy. "No Instagram, byvoorbeeld, is die visuele aantreklikheid essensieel, en stories en plasings met aantreklike beelde en video's is effektief om vinnig aandag te trek. Op TikTok kan kort en kreatiewe video's met uitdagings of trends 'n promosie viral maak. WhatsApp bied op sy beurt meer direkte en persoonlike kommunikasie, ideaal vir die stuur van eksklusiewe aanbiedings en laaste-oomblik promosies," voeg hy by.
Werkswinkels kan ook 'n kragtige strategiese onderskeid wees. Deur op 'n spesifieke produk wat jy spesialiseer, kan jy dit as die middelpunt van jou veldtog posisioneer. Dit trek nie net 'n hoogs geïnteresseerde publiek aan nie, maar onderskei jou aanbod ook van groot kleinhandelaars wat gewoonlik 'n uitgebreide en algemene portefeulje het. Deur iets eksklusief of moeilik om elders te vind aan te bied, verhoog jy jou mededingendheid en skep jy 'n gevoel van dringendheid, wat die band met die kliënt versterk en jou kanse op omskakeling tydens gebeurtenisse soos Black Friday verhoog.
Ten slotte beveel Leite aan dat alle aksies vooraf beplan word, met aantreklike kommunikasie en die keuse van produkte wat die besigheid van die mededinging onderskei. Hierdie strategieë stel klein en medium ondernemings in staat om die geleenthede wat die datum bied, ten volle te benut.
