Google-advertensies, Meta-advertensies, programmatiese media… Daar is baie name van aanlyn advertensieplatforms waarop maatskappye en agentskappe hul kans waag om die publiek te lok, genere kliks en, ideaalweg, om te omskakel in verkope of betrokkenheid. Maar wat as die webwerf buite werking is of onstabiliteit ondervind
Boby Vendramin, KAKOI Kommunikasie Beplanner, vertel dat die webwerf 'n lewende organisme is en gevoed en versorg moet word sodat dit nie faal wanneer dit die mees nodig is nie
Dit is belangrik dat maatskappye verstaan dat die webwerf vinnig moet wees, responsief en alles op datum hê, insluitend plugins, benewens, dit is duidelik, van die veiligheid.”
In die wêreld van betaalde advertensies, die gemiddelde koste per klik (CPC) op Google Ads, byvoorbeeld, verskilt baie, maar, in Brasilië, dit is ongeveer R$ 1 tot R$ 5 per klik in mededingende sektore soos kleinhandel en tegnologie. Elke keer wanneer die potensiële kliënt deur die advertensie beïnvloed word, klik en daar is nie die regte antwoord nie — hoe die webwerf nie oopmaak of stadig is —, dit lei tot 'n verlies bo die koste van die klik self
"Eerst", dit is die direkte vraag van verkopeverlies. Stel jou iemand voor wat opgewonde is oor 'n aankondiging van 'n spesiale aanbod, klik op die skakel en… niks. Die webwerf laai nie of dit neem so lank dat die persoon opgee. Hierdie verlore kliënt mag dalk nie terugkom nie, nog meer as hy 'n mededingende vind wat vinnig lewer wat hy wil hê, verklaar Vendramin
Volgens markteksperte, groot aanlyn kleinhandelaars kan tussen 1% en 3% van hul daaglikse inkomste verloor wanneer hul webwerwe buite werking is. Byvoorbeeld, in 2022, a Americanas, 'n reuse van die Brasiliaanse e-handel, het 'n geskatte verlies van R$ 250 miljoen oor vier dae gehad
Studies on user experience show that 53% of people abandon a site if it takes more than 3 seconds to load. 'n navorsing deur Google het aangedui dat die waarskynlikheid vanstuiter(as die gebruiker vinnig vertrek) verhoog met 32% as die laaityd van 1 tot 3 sekondes gaan. As die webwerf buite werking is, hierdie nommer gaan na 100% van die verlore kliks van die advertensie
