Með nálgast hátíðarnar tilkynnir Amazon Brasil mikilvægan árangur: árið 2025 einu og sér voru meira en 1 milljón pantanir afhentar á Amazon.com.br með gjafaumbúðaþjónustu fyrirtækisins. Þessi einstaki eiginleiki hefur þegar tengt viðskiptavini um allt land, samtals meira en 5 milljónir gjafa hafa verið sendar síðan 2022. Möguleikinn á að pakka vörum inn við kaup og láta skilaboð fylgja með er þægindi sem Amazon býður upp á í landinu, sem gerir afhendingu vara að persónulegri leið til að tjá ástúð og fagna.
Til að fagna þessum áfanga gaf fyrirtækið út nýja stofnanamynd sem styrkir hlutverk þess í að tengja fólk saman og brúa vegalengdir allt árið, leggur áherslu á þægindi og viðskiptavinaáherslu, auk þess að umbreyta hverri afhendingu í bros og tengsl. Í myndinni lýsir Amazon öllu ferli gjafar, frá kaupunum í netverslun, í gegnum umhyggju starfsmanna við meðhöndlun pantana, skilvirkni flutningsmiðstöðva fyrirtækisins og afhendingarleiðarinnar, til tilfinningarinnar þegar gjöfin kemur að dyrum. Til að horfa á allt myndbandið, smellið hér .
Fyrir viðskiptavini sem vilja samt gefa ástvinum gjafir yfir hátíðarnar, þá gefur Amazon upp áætlaðan afhendingardag sem sýnir hversu mörgum dögum fyrir jól pöntunin þeirra mun berast. Fyrir þá sem velja gjafainnpökkun og vilja skrifa persónuleg skilaboð er hægt að finna þennan eiginleika áður en kaupin eru gerð, neðst á greiðslusíðunni, í sama hluta og viðskiptavinurinn velur greiðslumáta og afhendingarfang. Á þessu svæði er hægt að:
- Bætið gjafaumbúðum við pöntunina ykkar.
- Skrifaðu persónulega skilaboð með vörunni.
Þessi eiginleiki gerir viðskiptavinum kleift að sérsníða gjafaupplifunina, sem gerir hverja sendingu sérstakari og innihaldsríkari, sérstaklega fyrir þá sem senda gjafir til ástvina sem búa langt í burtu.
