In Altenburg, 'n tradisionele bedrijf uit Santa Catarina met meer as 100 jaar geskiedenis, het die bekendstelling van sy nuwe e-handelsplatform aangekondig. Die maatskappy verwag dat hierdie innovering hul verkoopsvermoë tot drie keer sal verhoog, wat 'n positiewe impak op die ervaring van kliënte, verskaffers en vennote van die handelsmerk sal hê.
Die nuwe webwerf bied 'n geïntegreerde koopervaring tussen fisiese en digitale kanale, met funksies soos slim soek en persoonlike produkbladsye. 'n uitstalpunt van die platform is die interaktiewe kussingarea, waar verbruikers die ideale produk kan vind deur persoonlike filters.
Tiago Altenburg, die maatskappy se president, beklemtoon die belangrikheid van e-handel as 'n handelsmerkuitstalvenster: "Om ons e-handel te verbeter, beteken dat ons die vermoë het om 'n selfs groter aantal verbruikers te bedien en Altenburg op 'n meer innoverende manier aan te bied."
Fabrício Juvêncio, kleinhandelbestuurder, beklemtoon dat die voordele verder gaan as die verhouding met kliënte, wat bedrywighede en prosesse regdeur die waardeketting optimaliseer.
Om die nuwe platform te implementeer, het Altenburg die dienste van VTEX gekies, 'n bekende maatskappy in digitale handelsoplossings. Die projek het ses maande geneem om voltooi te word, met 'n multidissiplinêre span en deur streng kwaliteitskontroles.
Die maatskappy beplan om sy omnichannel-proses voort te sit, met toekomstige implementerings soos lewendige handel, aanpasbare troulyste en 'n geïntegreerde stelsel tussen enkelhandelsmerkwinkels en franchises.
“Ons is daartoe verbind om ons nalatenskap- en innovasiebaan te handhaaf, om altyd voor die mark te wees”, sluit Tiago Altenburg af, wat die maatskappy se verbintenis tot die toekoms en voortdurende innovasie versterk.
