'n Nuwe opname deurSherlock KommunikasieHet het openbaar gemaak dat Korporatiewe Maatskaplike Verantwoordelikheid (KMV) baie invloedryk is in die besluitneming van Brasilië en Latyns-Amerikaanse verbruikers. Die studie, uitgevoer onder 3.258 mense uit ses verskillende lande in Latyns-Amerika (Argentinië, Brasilië, Chili, Colombia, Meksiko en Peru), waarvan 835 uit Brasilië, het ten doel gehad om te verstaan hoe MVO-praktyke die menings van verbruikers in die streek beïnvloed en hul bestedingsbesluite.
Onderzoek toon dat 90% van die Brasiliërs saamstem dat praktyke van maatskaplike en omgewingsverantwoordelikheid direkte invloed het op die mening oor maatskappye wat in die land bedryf, met 77% van die ondervraagdes wat sê hulle koop slegs produkte of dienste van maatskappye wat sosiaal verantwoordelik is. Volgens die verslag verloor baie maatskappye geld as gevolg van slegte gedrag.
Sarah O'Sullivan, navorsingsdirekteur by Broadminded (die navorsingsarm van Sherlock Communications), wys daarop dat “Latino-verbruikers duidelik was in hul terugvoer oor ons navorsing – baie sal nie goedere of dienste koop van maatskappye met wie se praktyke hulle nie saamstem nie. Dit beklemtoon die dringende behoefte vir maatskappye om etiese en deursigtige praktyke aan te neem.”
Sosiale verantwoordelikheid is die prioriteit
Volgens die opname “Corporate Social Responsibility in Latin America in 2024”, het 64% van Brasiliane met wie onderhoude gevoer is, gevoel dat hul menings meer positief is wanneer maatskappye sosio-omgewingsbewus is, en vir 26% is dit die belangrikste faktor van almal.
Vir 10% van die Brasiliaanse verbruikers beïnvloed nie hul keuses nie en maak nie saak nie wanneer dit by maatskaplike verantwoordelikheidsaksies kom. Onder al die deelnemende lande aan die opname, val Argentinië op as die land met die minste belangstellende verbruikers in MVO: 32% sê dat maatskaplike en omgewingspraktyke geen verskil maak nie.
Die Sherlock Communications-ondersoek toon steeds dat, na Brasilië, die verbruikers in Peru en Colombia die meeste bekommerd is oor die gedrag van maatskappye. Vir 87% van die Peruaners en 84% van die Colombianers dat maatskaplike en omgewingsaktiwiteite van 'n maatskappy belangrik is vir die vorming van opinie.
Maatskappye moet pogings toespits op die bekamping van lug- en waterbesoedeling
Nog 'n ander onthulling van die studie is dat 45% van die Brasiliërs glo dat maatskappye hul CSR-inspanning op die bestrijding van lug- en watervervuiling moet fokus. Twee ander belangrike kwessies genoem deur die onderhoude is: (45%) die verbetering van toegang tot die gesondheidstelsel en (43%) die stryd teen globale verwarming en die gevolge daarvan.
66% van die Brasiliërs het in die opname gesê dat die belangrikste faktor vir 'n positiewe beeld van die maatskappy is om te weet dat hul produksieketting die omgewing nie benadeel nie. Die tweede belangrikste faktor (45%) is om te weet dat die maatskappy sy werknemers regverdig betaal, wat 'n goeie lewenskwaliteit verseker.
Vir O'Sullivan, "moet maatskappye verstaan dat sosiale verantwoordelikheid nie net 'n verbygaande gier is nie, maar 'n markverwagting in Latyns-Amerika."
Wetenskaplikes en universiteitsprofessore is die mees betroubare bronne vir verslagdoening oor korporatiewe verantwoordelikheidsaksies
Volgens navorsing vertrou Brazilianers meer op wetenskaplikes en universiteitsprofessors (40%) om die waarheid te sê wanneer dit gaan oor die bevordering van maatskaplike verantwoordelikheidaktiwiteite van maatskappye. Werknemers van maatskappye (37%) en joernaliste (34%) voltooi die lys van die mees betroubare bronne.
Om die volledige verslag na te gaan,Klik hier.
