Met die begin van die vakansie-inkopieseisoen, het dieVerbruikersverwagtingsverslag 2024, pas onlangs deur Appdome uitgereik, die enkele venster vir die beskerming van mobiele toepassings, dui op 'n belowende toekoms vir aanlyn handel. Volgens die studie gebruik 84,5% van die Brasiliërs mobiele toepassings om hul inkopies te doen, 'n getal wat die wêreldwye gemiddelde met 53% oorskry. Tog egter, gaan hierdie toename in die gebruik van toepassings gepaard met ’n toenemende kommer oor datasekuriteit, veral aangesien byna die helfte van die bevolking al aanrandings op die internet ervaar het of iemand ken wat dit ervaar het, volgens die ondersoek.
Hierdie jaar het die derde agtereenvolgende opname gemerk waarin Brasiliërs rapporteer dat hulle meer mobiele toepassings as webwerwe gebruik vir inkopies en ander transaksies. Die groei tussen mobiele toepassings en aanlyn webwerwe het in 'n soortgelyke tempo toegeneem as die afgelope drie jaar, wat onbetwisbaar maak dat mobiele toepassings die tradisionele webwerwe vervang het as die mees gebruikte deel van die daglikse aktiwiteite van verbruikers in Brasilië.
Boonop gebruik Brasilianers meer mobiele toepassings daagliks, met 'n groter groei in die aantal toepassings: 21,5% van die Brasilianers gebruik tussen 11 en 20 per dag, en 13,9% gebruik meer as 20, getalle van 24,1% en 73,3% hoër as die wêreldwye gemiddelde, onderskeidelik. Die gebruik van minder as 5 toepassings per dag het beduidend afgeneem. Die data dui op ’n toenemende tendensie in die aantal mobiele toepassings wat daagliks deur Brasiliërs gebruik word, met ’n konsekwente groei jaar na jaar, veral met ’n groter aantal toepassings. 51,3% van die Brasiliërs het ook gerapporteer dat hulle meer tyd op toepassings deurbring, 17,7% bo die wêreldwye gemiddelde.
Tom Tovar, CEO en Mede-vennoot van Appdome, verduidelik dat die massiewe toename in die gebruik van mobiele toepassings in Brasilië die dringende behoefte beklemtoon vir handelsmerke om hul kuberveiligheid te versterk om hul gebruikers te beskerm. "Die gedrag van die Brasiliër verbruiker met so 'n hoë persentasie gebruikers wat baie toepassings daagliks gebruik, verhoog die risiko van aanvalle, want elke nuwe toepassing wat geïnstalleer word, kan 'n potensiële toegangspoort tot bedreigings wees," beklemtoon.
Aplikasi sosial media dan temu janji menduduki tempat pertama di antara yang paling digunakan, dengan 56,9%. Die bank-, beleggings- en digitale beursie-toepassings is ook bo-aan die lys, met 47,9% en 42,4% van die Brasiliërs wat sê hulle gebruik hierdie toepassings meer gereeld. Aansoektoepassings vir voedselaflewering, mobiele speletjies en weddenskappe het ook beduidende wins behaal, met 41,2% en 34,1% onderskeidelik.
Sekuriteit en beskerming van sensitiewe data
Wanneer Brasiliaanse verbruikers gevra is wat hul grootste vrese was om mobiele toepassings te gebruik, het inbraak en mobiele bedrog die lys aangevoer met onderskeidelik 61,3% en 54,5%. Die dataskendings het onveranderd gebly op 29,9%. In die verwagting dat hul data beskerm sal wees, het 96,7% van die Brasiliërs gesê hulle soek inligting oor die veiligheid en privaatheid van toepassings voordat hulle dit gebruik, 'n beduidend hoër aantal as die wêreldwye verbruikers.
Een uit elke twee ondervraagdes rapporteer dat hulle al slagoffers van sosiale ingenieurswese-bedrog was, en 48,9% was die teiken van 'n kuberaanval, mobiele malware of mobiele bedrog, wat die wêreldwye gemiddelde met 60,7% en 15% oorskry. As gevolg hiervan het 52,1% van die verbruikers in Brasilië gesê dat mobiele toepassings wat persoonlike data insamel, gebruik en deel, die hoogste vlakke van sekuriteit en privaatheidsbeskerming moet handhaaf, 'n toename van 7,1% in vergelyking met 2022.
Ten slotte het 78,7% bevestig dat hulle mobiele toepassings opgegee het wat nie hul data of gebruik beskerm nie, 'n baie naby getal aan diegene wat gesê het hulle het opgehou om 'n mobiele toepassing te gebruik wat 'n inbreuk gehad het.Hierdie inligting versterk die toenemende bewustheid van gebruikers oor die belangrikheid van databeskerming en digitale privaatheid, dit wil sê, die vertroue van gebruikers is direkte verband hou met die vermoë van 'n maatskappy om sensitiewe inligting te beskerm en 'n datalek kan beduidende impakte hê op die handelsmerke, beide in terme van reputasie en kliëntretensie. In 'n scenario waar kuberveiligheid 'n prioriteit is, loop maatskappye wat nie behoorlik in hierdie area belê nie, die risiko om hul gebruikersbasis vinnig te verloor, aldus Tovar.
