Met die begin van die eindejaarsinkoopseisoen, dieVerbruikersverwagtingsverslag 2024, net onlangs vrygestel deur Appdome, die eenstopdiens vir die verdediging van mobiele toepassings, wys 'n belowende scenario vir aanlynhandel. Volgens die studie, 84,5% van die Brasiliane gebruik mobiele toepassings om hul aankope te doen, getal wat die wêreldgemiddelde met 53% oortref. Togtans, hierdie toename in die gebruik van toepassings gaan gepaard met 'n toenemende bekommernis oor die veiligheid van data, veralik met in agtergrond dat amper die helfte van die bevolking al of iemand ken wat 'n slagoffer van kuberaanvalle was, volgens die ondersoek
Hierdie jaar het die derde opeenvolgende opname gekenmerk waarin Brasiliaanse verbruikers gerapporteer het dat hulle mobiele toepassings meer gebruik as webwerwe vir aankope en ander transaksies. Die verskil in groei tussen mobiele toepassings en aanlyn webwerwe het in 'n soortgelyke tempo toegeneem soos in die drie vorige jare, dit dat mobiele toepassings onbetwisbaar die tradisionele webwerwe as die mees gebruikte deel van die daaglikse aktiwiteite van verbruikers in Brasilië vervang het
Boonop, Braziliërs gebruik meer mobiele toepassings daagliks, met 'n groter groei in verhouding tot die aantal apps: 21,5% van die Brasiliane gebruik tussen 11 en 20 per dag, en 13,9% gebruik meer as 20, nommers 24,1% en 73,3% hoër as die wêreldstandaard, respektiewelik. Die gebruik van minder as 5 toepassings per dag het aansienlik afgeneem. Die data dui 'n toenemende neiging aan in die aantal mobiele toepassings wat daagliks deur Brasiliane gebruik word, met 'n konsekwente groei jaar na jaar, veral met 'n groter hoeveelheid apps. 51,3% van die Brasiliane het ook gerapporteer dat hulle meer tyd op toepassings deurbring, 17,7% bo die globale gemiddelde
Tom Tovar, CEO en Medestigter van Appdome verduidelik dat die massiewe toename in die gebruik van mobiele toepassings in Brasilië die dringende behoefte van handelsmerke beklemtoon om kuberveiligheid te versterk om hul gebruikers te beskerm. Die gedrag van die Brasiliaanse verbruiker met 'n so hoë persentasie gebruikers wat daagliks baie apps gebruik, verhoog die vlak van risiko van aanvalle, want elke nuwe toepassing wat geïnstalleer word, kan 'n potensiële toegangspunt vir bedreigings wees
Sosiale media en dating apps het die eerste plek ingeneem onder die mees gebruikte, met 56,9%. Die banktoepassings, beleggings en digitale portefeuilles is ook bo aan die lys, met 47,9% en 42,4% van die Brasiliane bevestig dat hulle hierdie toepassings meer gereeld gebruik. Koshuise wat kos lewer, mobiele speletjies en verbintenis het ook noemenswaardige winste aangeteken, met 41,2% en 34,1%, respektiewelik
Sekuriteit en beskerming van sensitiewe data
Wanneer daar aan Brasiliaanse verbruikers gevra is wat hul grootste vrese is wanneer hulle mobiele toepassings gebruik, die inval en die mobiele bedrog het die lys gelei met 61,3% en 54,5%, respektiewelik. Die datalekke het op 29 stabiel gebly,9%. In die verwagting dat hulle data beskerm sal wees, 96,7% van die Brasiliaanse verbruikers het gesê dat hulle inligting oor die sekuriteit en privaatheid van toepassings soek voordat hulle dit gebruik, 'n aansienlik groter getal as die wêreldwye verbruikers
Een uit elke twee ondervraagdes het gerapporteer dat hulle al slagoffers van sosiale ingenieurskap was, en 48,9% was die teiken van 'n kuberaanval, mobiele malware of mobiele bedrog, oortref die wêreldgemiddelde met 60,7% en 15%, respektiewelik. In die lig hiervan, 52,1% van die verbruikers in Brasilië het gesê dat die mobiele toepassings wat versamel, gebruik en deel persoonlike data moet die hoogste vlakke van sekuriteit en privaatheid beskerming handhaaf, 'n toename van 7,1% in vergelyking met 2022
Laastens, 78,7% het bevestig dat hulle mobiele toepassings verlaat het wat nie hul data of gebruik beskerm nie, nummmer baie naby aan diegene wat bevestig het dat hulle opgehou het om 'n mobiele toepassing te gebruik wat 'n oortreding ondergaan het.Hierdie data versterk die toenemende bewustheid van gebruikers oor die belangrikheid van databeskytting en digitale privaatheid, dit wil sê, die vertroue van gebruikers is direk verbind tot 'n maatskappy se vermoë om sensitiewe inligting te beskerm en 'n datalek kan lei tot beduidende impakte vir handelsmerke, sowel in reputasie as in die behoud van kliënte. In 'n scenario waar kuberveiligheid prioriteit is, maatskappye wat nie behoorlik in hierdie area belê nie, loop die risiko om vinnig hul gebruikersbasis te verloor." sluit Tovar