2025 jaar markeer 'n nuwe hoofstuk in digitale bemarking. Met die vooruitgang van tegnologiese hulpbronne en veranderinge in verbruikersgewoontes, ontwikkel die sektor vinnig, wat nuwe maniere vereis om betrokke te wees en met die publiek te kommunikeer. Volgens João Brognoli, uitvoerende hoof vanDuo&Co Groep, een van die voorste digitale bemarkingskonserne in Brasilië, vereis die toenemend mededingende en tegnologiese omgewing wat die sektor omring dat handelsmerke nuwe alternatiewe soek om hul ruimte te verower.
“Digitale bemarking sal na verwagting vanjaar versterk word as een van die pilare vir besigheidsgroei. Dit sal egter beter beplanning, behendigheid en fokus op die werklike belange en behoeftes van die verbruiker verg”, beoordeel die spesialis.
Met dit in gedagte het die kenner die agt hoofneigings gelys wat hierdie jaar digitale bemarking behoort te vorm en hoe maatskappye vir hierdie veranderinge kan voorberei:
1. Kunsmatige Intelligensie (KI) en outomatisering
Die toepassing van KI het die bemarking herdefinieer deur meer presiese en persoonlike interaksies met verbruikers moontlik te maak. Volgens die deskundige verbeter geavanceerde chatbots, aanbevelingsstelsels en programmatiese veldtogte prosesse in real-time, wat die doeltreffendheid in fases soos teikening van die publiek en die uitvoering van strategieë verhoog. Data van Meta toon dat in Brasilië 79% van die verbruikers uitsien na persoonlike koopervaringe, wat die behoefte beklemtoon om hierdie gereedskap aan te neem om aan die mark se verwagtinge te voldoen.
2. Videobemarking en dinamiese inhoud
In hierdie jaar bly die videovorm die mees boeiende formaat wanneer ons die betrokkenheid evalueer, veral wanneer dit gekombineer word met tegnologieë soos verhoogde werklikheid (AR) en virtuele werklikheid (VR). João verduidelik ook dat lewendige en interaktiewe inhoud ook groter belang moet hê, wat die handelsmerke toelaat om onderdompelende en emosionele ervarings te skep.
3. Stemsoektog en visuele soektog
Met die vooruitgang en verspreiding van stemassistente soos Alexa en Google Assistant, het die manier waarop gebruikers met die internet omgaan, verander in 'n nuwe formaat. Die spesialis sê dat maatskappye ook hul SEO (Soekmasjienoptimalisering) aan hierdie nuwe realiteit van navrae moet aanpas, wat nou deur spraak en nie net deur tikwerk gedoen word nie. Daarbenewens moet beklemtoon word dat beeldsoek ook verantwoordelik sal wees vir 'n herstrukturering, wat vereis dat handelsmerke belê in visuele aspekte en optimalisering vir tegnologieë soos Google Lens.
4. Privaatheid en databeskerming
Voor die toename in regulasies oor die gebruik van kliëntinligting, soos die LGPD in Brasilië, word databeskydd gevestig as 'n kernkwessie in digitale bemarking. Volgens die CEO van Duo moet handelsmerke meer as ooit tevoren deursigtig wees oor hoe hulle data insamel, stoor en gebruik, en 'n etiese en verantwoordelike benadering vereis.
5. Fokus op gebruikerservaring (UX)
Volgens Deloitte verkies 90% van die verbruikers hiperpersoonlike veldtogte. Die nommer beklemtoon die belangrikheid van UX as 'n onontbeerlike strategie. Maar die spesialis beklemtoon dat die fokus op die gebruiker verder gaan as net die navigasie van 'n webwerf. Dit strek uit na alle interaksies wat verbruikers met 'n handelsmerk het, van mobiele toestelle en toepassings tot omgewings van verhoogde en virtuele werklikheid. Daardie benadering moet beklemtoon wat die gebruiker begeer: eenvoud, spoed en doeltreffendheid by elke kontakpunt.
6. Responsiewe ontwerp
Met die toename in tyd deurgebracht op toestelle en die diversiteit van skermgroottes, word responsiewe ontwerp in 2025 fundamenteel. Webwerwe, toepassings, en e-posse moet aanpasbaar wees aan enige formaat, en sorg vir 'n konsekwente en intuïtiewe ervaring, ongeag die gekose kanaal. Die naatlike benadering dek ook die nuwe koppelvlakke, soos draagselle (wearables) en voertuigtellings, en brei die konteks uit wat handelsmerke in ag moet neem.
7. Beïnvloedersbemarking met mikro-beïnvloeders
Beïnvloeders met klein, maar betrokken, publieke is aan die toeneem. Vir hierdie jaar glo João Brognoli in die groei van hierdie mark, wat uiteindelik 'n meer gesegmenteerde en egte benadering aan ondernemings bied om met die publiek te skakel.
8. Volhoubaarheid en sosiale verantwoordelikheid
Die moderne verbruiker soek nie net produkte of dienste nie, maar waardeer ook handelsmerke wat hul waardes deel. 'n Studie van Koin onthul dat 87% van die Brasiliërs prioriteit gee aan maatskappye met volhoubare praktyke. Hierdie scenario help om te verstaan hoe die aanneem van volhoubare en sosiaal verantwoordelike praktyke nog groter impak sal hê, veral onder die jonger generasies.
