Die ervaringbemarking het groeiende gewildheid onder die mees effektiewe strategieë vir handelsmerke wat daarop gemik is om ware bande met hul gehoor te bou. Meer as 'n impakvolle gebeurtenis, vereis lojaliteit konsekwentheid tussen wat beloof en wat gelewer word. In 'n omgewing waar die verbruiker al hoe meer bewus is van sy optrede en veeleisend is ten opsigte van handelsmerke, moet maatskappye hulself herontdek om relevant te bly.
Vir Ale Tcholla, vennoot en kreatiewe direkteur van dieBloed, agentskap wat bekend staan vir non-stop ervaring, 'n suksesvolle ervaring moet die waardes van die maatskappy op 'n egte wyse weerspieël. Die verbruiker besef wanneer daar waarheid agter ’n aksie is, en dit is wat hulle laat vertrou en betrokke raak. Die ideaal is om mense ’n onvergeetlike en memorabele oomblik te gee, sodat die publiek met ’n positiewe en impakvolle herinnering weggaan aan iets wat hulle deur kreatiwiteit, toewyding en werk ervaar het, verduidelik hy.
"Die klimaat op die dag van die gebeurtenis, die plek, die behoeftes van die oomblik, die boodskap wat oorgedra moet word, alles hiervan kan gebruik word vir branding en om die beeld van die produk te versterk, maar om al hierdie dinge op ’n egte en geloofwaardige wyse te verenig, is die groot uitdaging van Live Marketing," beklemtoon hy.
In hierdie gesig, het die spesialis die vyf essensiële stappe opgele het om die lojaliteit van die publiek te wen tydens ervaringsaktiwiteite:
1. Stel 'n duidelike doelwit en kommunikeer ditVir Tcholla, elke aksie moet uit 'n doelwit voortkom wat die werklike waarde van die handelsmerk vir sy gehoor verteenwoordig. Kommunikasie moet reguit en konsekwent wees. Die doel is wat 'n ervaring met werklike impak onderskei van 'n net estetiese aksie. Wanneer die maatskappy duidelik is oor wat dit verteenwoordig, stem alles daarmee ooreen, voeg hy by.
2. deursigtig en konsekwent in alle interaksies
Volgens hom moet die waardes wat die advertensieveldtogte vertoon, regtig in lyn wees met die werklikheid en die aksies van die handelsmerke. Dit is belangrik dat hierdie waardes die geloof van die handelsmerk weerspieël en wat dit werklik aan verbruikers kan bied. Om 'n veldtog effektief te wees, moet dit nie net tydens 'n gebeurtenis aandag trek nie, maar ook toon dat dit daarna voortgaan om volgens hierdie beginsels op te tree. Op hierdie manier kan verbruikers vertrou dat die maatskappy doen wat dit belowe, verduidelik hy.
3. Verken tegnologiese innovasies om die verhouding te versterkOm die tegnologie as 'n bondgenoot te beskou, vanaf die produksieproses van die produk tot die kommunikasiestrategie, is dit van kardinale belang om nader aan die publiek te kom. "Maar die moontlikheid dat iemand jou selfoon kan neem en oor 'n produk kommentaar lewer, of selfs 'n antwoorde soek oor 'n kontroversiële aksie, maak dat handelsmerke meer kwesbaar raak," beklemtoon die direkteur van Blood.
Vir Tcholla, tegnologie bring mense nader en onthul. Gebruik dit met bewussyn, vanaf die produksie tot na die gebeurtenis, versterk die boodskap en skep nuwe maniere van verhouding met die publiek. Op hierdie manier is dit moontlik om al die kontakpunte en hul besonderhede te ondersoek om die boodskap te verdiep, die positiewe persepsie van die verbruiker te versterk, lojaliteit te skep en selfs om hom in 'n bemarker van die handelsmerk te omskep, sê hy.
4. Beplan aksies wat voor en na die gebeurtenis verbindVolgens die uitvoerende, begin en eindig die ervaring nie net op die tydstip van aktivering nie. Die voortsetting is wat die herinnering versterk en die band versterk. Die gebeurtenis is 'n kontakpunt en die kommunikasie moet beplan word sodat dit 'n boodskap versterk wat alreeds gekonsolideer word, in al die relevante kanale. Die idee is om 'n verhouding te bou voor en dit daarna te voed, met boodskappe wat die ervaring versterk en die betrokkenheid verleng, sê hy.
5. Skep onvergeetlike ervarings wat spontaan betrokkenheid genereerMomente memoráveis são aqueles que despertam emoção e se tornam compartilháveis por vontade do público, não por imposição. Vir Tcholla, die persoonlike gebeurtenisse bied 'n sintuiglike ervaring wat geen ander bemarkingshulpmiddel, wat deur skerms gaan, kan bied nie.
Het leren verken alle hierdie betekenisse om 'n spesifieke boodskap of posisie te versterk, is 'n groot uitdaging. 'n Onvergeetlike ervaring hoef nie groot te wees nie, maar wel betekenisvol. Wanneer die maatskappy die publiek regtig raak, word hulle die grootste verspreiders van die handelsmerk, sluit hy af.
