Investir em tecnologia antifraude deixou de ser custo para os e-commerces e se tornou um investimento primordial para proteger receita. Com o crescimento exponencial das compras online, os riscos associados às fraudes eletrônicas aumentaram significativamente e a tecnologia antifraude também teve que evoluir, chegando à sua 3ª geração.
Se na 1ª geração a solução antifraude era baseada em regras estáticas e a 2ª geração tinha como base os scores de risco dos consumidores e processos de revisão manuais, na 3ª e última geração a proteção contra fraudes é automatizada.
As soluções da 3ª geração são alimentadas por inteligência artificial (IA) para oferecer capacidade analítica superior, que considera grandes volumes de dados para identificar padrões e comportamentos suspeitos, em tempo real.Gebaseer opMasjienleer, os modelos de análise desta geração são dinâmicos e evoluem constantemente, acompanhando a evolução das técnicas utilizadas pelas redes criminosas de fraudes.
Este combo tecnológico gera análises mais profundas e decisões mais precisas, garantidas financeiramente contra fraudes, buscando preservar e aumentar as receitas do comércio eletrônico. Empresas como a Signifyd já oferecem ferramentas antifraude de terceira geração no mercado brasilero.
"In hierdie jongste generasie is KI 'n belangrike bondgenoot in die outomatisering van hierdie stadium, wat tot nou toe hoogs afhanklik was van handprosesse, wat stadiger en duurder was. Vroeë bedrogopsporing vind plaas deur gedetailleerde ontleding in millisekondes, om te verseker dat wettige transaksies sonder onderbreking of vertraging vir goeie kliënte verwerk word, en bedrieglike bestellings word geblokkeer voordat dit finansiële skade veroorsaak. Dit help om omskakelings te maksimeer en die verbruikerservaring te beskerm,” verduidelik Gabriel Vecchia, Senior Kommersiële Direkteur by Signifyd Brazil.
KI en die stryd teen vrees vir bedrog
Eenstudie uitgevoer deur Adobe en Signifyd, maak dit duidelik dat die skade wat deur bedrog aan e-handel veroorsaak word, verder gaan as die bedrog self: ongeveer 3,5% van bestellings in Latyns-Amerika is potensieel bedrieglik (Statista), maar 28% van e-handelmaatskappye wat vir die studie ondervra is, weier steeds tussen 6% en 10% van die bestellings wat hulle ontvang – veel meer as wat nodig is en, grootliks, uit vrees vir bedrog.
Die tegnologie vanBeteken por exemplo, contribui para que os e-commerces na América Latina, um dos mercados com mais fraudes no mundo, aprovem, em média, de 7 a 15% mais pedidos, removendo barreiras restritivas no checkout, enquanto os lucros são protegidos por uma garantia financeira contra chargebacks.
In die stryd teen e-handelsbedrog, het KI bewys dat dit sy plek verdien het deur voorkomingstelsels toe te laat om voortdurend te ontwikkel, te leer en aan te pas by nuwe bedrieglike taktieke en om e-handelondernemings een stap voor bedrieërs te hou.
Data maak saak
“Om toegang te hê tot data van die grootste e-handelsnetwerk ter wêreld, gebou oor jare se wêreldwye bedrywighede, dra by tot hierdie kapasiteit vir evolusie en afwagting. 'n Groot volume data, wanneer dit goed gebruik word in kruis-analise en intelligente analise, bied belangrike insigte vir verdediging teen bedrog. Deur data op 'n globale skaal te deel en te ontleed, maak dit sigbaarheid in bedrogneigings en vinnige reaksies op opkomende bedreigings moontlik,” voeg Gabriel by.
Com o auxílio de tecnologia avançada, o investimento em prevenção antifraude passa a proteger as receitas, tanto pela melhora da experiência do consumidor e aumento da conversão, quanto pela redução de perdas financeiras com falsos positivos e chargebacks fraudulentos.
