Met Brasiliaanse kleinhandel wat rekordhoogtes bereik het, het die volume van kleinhandelverkope in Februarie 2025 met 0,5% gegroei in vergelyking met Januarie, wat die hoogste vlak in die historiese reeks (2000–2025) bereik het. In die opgehoopte totaal vir die afgelope 12 maande was die toename 3,6%, volgens data van die Maandelikse Kleinhandelshandelsopname (PMC/IBGE) wat in April vrygestel is. Sake-eienaars staan voor 'n uitdaging: om op 'n georganiseerde en finansieel gesonde manier te groei, sonder om voorraadbeheer, kontantvloei en kliënteverhoudings uit die oog te verloor. In hierdie omgewing het ERP (Enterprise Resource Planning)-stelsels opgehou om bloot bestuurstelsels te wees en het die rol van 'n strategiese stuk in die kleinhandellandskap aangeneem.
Volgens die Brasiliaanse Vereniging van Sagtewaremaatskappye (ABES) word verwag dat die Brasiliaanse sagtewaremark, insluitend ERP-oplossings, met 9,5% in 2025 sal groei, wat die wêreldgemiddelde van 8,9% oortref. Verder dui die Panorama Mercado Software 2024 daarop dat 33,3% van Brasiliaanse organisasies van voorneme is om hul ERP-stelsels in die volgende twee jaar aan te skaf of te vervang.
Verder, volgens [bron], besteding aan ERP-oplossings , met inagneming van kerntoepassings, voorsieningsketting, bedrywighede en produksie, in 2025 US$4,9 miljard in Brasilië bereik, 11% meer as verlede jaar.
Voorheen is ERP's as "datakluise" of suiwer rekeningkundige gereedskap beskou, maar vandag het hulle omskep in geïntegreerde platforms wat verkope, voorraad, finansies, bestellings en kliëntinligting intyds sentraliseer, wat fisiese en virtuele winkels, markplekke en betaalmetodes binne 'n enkele struktuur verbind. "Hierdie verandering weerspieël verbruikersgedrag, wat 'n vinnige en wrywinglose ervaring verwag, of dit nou by die winkeltoonbank of in die inkopie-app is," sê Chrystian Scanrfela, Hoof van Besigheid by Irrah Tech, 'n spesialis in intelligente oplossings vir kleinhandel.
Die maatskappy is 'n voorbeeld van hierdie evolusie, met KIGI. Die platform illustreer hoe nuwe ERP's in lyn is met huidige markbehoeftes: multikanaalintegrasie, intydse voorraadbeheer, outomatiese faktuuruitreiking en data-analise om aankoop- en promosiebesluite te lei.
"Vandag gaan 'n doeltreffende ERP-stelsel nie meer net oor rekordhouding nie, maar oor sake-intelligensie. Dit moet kleinhandelaars help om aankoopgedrag te verstaan, voorraad sonder oordaad te beplan, aanbiedinge te personaliseer en verkope te skaal sonder om finansiële beheer te verloor," sê hy.
Die idee is eenvoudig, maar kragtig: sentraliseer alles wat vir die kleinhandelaar saak maak – verkope, voorraad, kasregister, fakture, finansies en bestellings – op een plek, op 'n intuïtiewe en geïntegreerde manier tussen fisiese en aanlyn winkels. Die resultaat? Meer assertiewe besluite, werklike skaalbaarheid en 'n meer naatlose inkopie-ervaring vir die eindverbruiker.
Verder het mobiliteit die reël geword, nie die uitsondering nie. In die geval van KIGI, byvoorbeeld, laat 'n toepassing die entrepreneur toe om hul bedrywighede op afstand te bestuur, sleutelprestasie-aanwysers te monitor en aanpassings intyds te maak, iets wat 'n paar jaar gelede ondenkbaar was.
“Tegnologiese vooruitgang het ook toegang tot hierdie gereedskap gedemokratiseer. ERP-stelsels, wat voorheen beperk was tot groot netwerke, is nou binne die bereik van klein en mediumgrootte kleinhandelaars, wat in hierdie oplossings 'n manier vind om met bedryfsreuse mee te ding, hulpbronne te optimaliseer en maer bedrywighede te handhaaf,” verduidelik die hoof van Irrah.
Met kleinhandel wat oplewer en verbruikers wat toenemend veeleisend word, is ERP's nie meer 'n koste nie, maar 'n strategiese belegging vir diegene wat wil skaal met gesondheid, intelligensie en beheer. Vir kleinhandelaars is die integrasie van prosesse en die besit van gesentraliseerde data die nuwe geldeenheid vir oorlewing en floreer in 'n mark wat nooit ophou ontwikkel nie.
