Met die Braziliaanse kleinhandel wat rekordhoogtes bereik, het die kleinhandelsverkope in Februarie 2025 met 0,5% toegeneem in vergelyking met Januarie, en die hoogste vlak in die geskiedenisreeks (2000–2025) bereik. In die afgelope 12 maande was die toename 3,6%, volgens data van die Maandelikse Handelsondersoek (PMC/IBGE) wat in April vrygestel is, staan ondernemers voor 'n uitdaging: om op 'n georganiseerde wyse en met finansiële gesondheid te groei, sonder om die voorraadbeheer, kontantvloei en kliëntverhoudings uit die oog te verloor. In hierdie omgewing het ERP-stelsels (Enterprise Resource Planning) nie meer net bestuursstelsels geword nie, maar het hulle die rol van 'n strategiese stuk op die kleinhandelbord gespeel.
Volgens die Brasiliëse Vereniging van Sakeondernemings vir Sagteware (ABES), sal die Brasiliëse sagtewaremark, insluitend ERP-oplossings, in 2025 met 9,5% groei, wat die wêreldwye gemiddelde van 8,9% oorskry. Daarbenewens, die navorsingPanorama Marknadsoftware 2024Wys dat 33,3% van Brasiliëse organisasies beplan om hul ERP-stelsels in die volgende twee jaar aan te koop of te vervang.
En ook, volgensDie uitgawes vir ERP-oplossings, rekening hou met die kerntoepassings, voorsieningsketting, bedryf en produksie, sal US$4,9 miljard in Brasilië in 2025 bereik, 11% meer as verlede jaar.
Voorheen werd ERP's gesien as 'databronne' of slegs boekhoudkundige gereedskap, maar vandag het hulle ontwikkel tot geïntegreerde platforms wat verkope, voorrade, finansies, bestellings en kliëntinligting in reële tyd centraliseer, en winkels, markplekke en betaalmetodes in een enkele struktuur verbind. Hierdie verandering volg die gedrag van die verbruiker, wat 'n vinnige en friksie-vrye ervaring verwag, hetsy by die winkeltoonbank of op die koopapp, sê Chrystian Scanrfela, hoof van Sake by Irrah Tech, 'n spesialis in intelligente oplossings vir die kleinhandel.
Die maatskappy is 'n voorbeeld van hierdie ontwikkeling, met KIGI. Die platform illustreer hoe die nuwe ERP-stelsels afgestem is op die huidige markbehoeftes: multikanaalintegrasie, real-time voorraadbeheer, outomatiese faktuuruitgifte en data-analise om koopbesluite en promosies te lei.
Vandag is ’n doeltreffende ERP nie meer net oor registrasie nie, maar oor sake-intelligensie. Dit moet die handelaar help om koopgedrag te verstaan, voorraad te beplan sonder oortollige, aanbiedings te personaliseer en verkope op te skaal sonder om die finansiële beheer te verloor, sê hy.
Die idee is eenvoudig, maar kragtig: alles wat vir die winkelier belangrik is, te konsentreer — verkope, voorraad, kas, fakture, finansies en bestellings — op een plek, op 'n intuïtiewe en geïntegreerde manier tussen fisiese en aanlynwinkels. Resultaat? Beslissings meer vas en werklike skaalbaarheid vir die eindverbruiker se koopervaring.
Boonop het mobiliteit die algemeen geldend geword, nie uitsondering nie. In die geval van KIGI, bijvoorbeeld, stel 'n toepassing die die ondernemer toelaat om sy bedrywighede op afstand te bestuur, sleutellingskriteria te monitor en aanpassings in reële tyd te maak, iets ondenkbaar jare gelede.
Die tegnologiese vooruitgang het ook die toegang tot hierdie gereedskap demokratiseer. Voorheen beperk tot groot netwerke, is ERP-stelsels nou beskikbaar vir klein en medium kleinhandelaars, wat in hierdie oplossings 'n manier vind om met reusagtige bedrywe te kompeteer, hulpbronne te optimaliseer en die operasie skraal te hou, verduidelik die hoof van Irrah.
Met die detailhandel op 'n hoë punt en die verbruiker al hoe meer veeleisend, word ERPs nie meer as 'n koste beskou nie, maar as 'n strategiese belegging vir dié wat wil skaal met gesondheid, intelligensie en beheer. Vir winkels, prosesintegrasie en gesentraliseerde data is die nuwe geldeenheid om te oorleef en te floreer in 'n mark wat nie ophou ontwikkel nie.
