Die aanvaarding van strategiese afslag het bewys dat dit 'n beduidende dryfveer vir groei vir Giuliana Flores is, sonder om die premiumposisionering in die gedrang te bring. Navorsing wat deur die maatskappy gedoen is, dui daarop dat afslagaankope tussen Maart en November 2025 met 30% gegroei het in vergelyking met die vorige jaar, hoofsaaklik gedryf deur seisoenale datums soos Moedersdag en Valentynsdag. Hierdie tendens is ook versterk deur die uitbreiding van fisiese winkels en kiosks, wat die effek van gekombineerde promosies tussen winkels en digitale kanale versterk het. Die resultaat weerspieël 'n model gebaseer op noukeurige produkkurering vir promosies, eksklusiewe koepons en 'n omnikanaalstrategie , wat kategorieë van items soos kombinasies, spesiale mandjies en middelprys-reëlings, wat wissel van R$140 tot R$220, versterk het.
Wanneer dit volgens produksoort afgebreek word, het die afslag die grootste impak gehad op kategorieë wat reeds in die maatskappy se portefeulje gevestig is. Premium het die hoofliggaam gebly, terwyl stelle en kombinasies, wat blomme met sjokolade, wyne of sagte speelgoed kombineer, sterk aanvraag getoon het. Spesiale mandjies, romantiese versamelings en middelprys-rangskikkings het ook as van die mees gesogte items na vore gekom.
Wat kanale betref, het die webwerf die hoogste omskakelingsvolume gehandhaaf, maar die toepassing het die vinnigste groei getoon, gedryf deur eksklusiewe koepons. Sosiale media het vastrapplek gekry met beïnvloedersveldtogte, terwyl WhatsApp sterk prestasie onder verbruikers ouer as 40 getoon het.
Die navorsing dui ook daarop dat afslag bygedra het tot die versterking van kliëntelojaliteit. Verbruikers tussen 25 en 44 jaar oud wat voordeel getrek het uit koepons op spitsaanvraagdatums, soos Moedersdag en Valentynsdag, het die hoogste terugkoopkoerse in die daaropvolgende maande aangeteken, veral deur die toepassing en e-posbemarkingsveldtogte. Nog 'n relevante gedrag het gekom van kliënte wat deur middel van promosiekombinasie-aanbiedinge inskakel: hierdie groep, gelok deur stelle en mandjies met goeie koste-voordeel, is die een wat die meeste terugkeer om weer geskenke te gee.
Die promosies het ook opvallende verskille in verbruikersprofiele getoon. Die 25-34-ouderdomsgroep, meer digitaal vaardig en hoogs responsief op koepons, het die deelname gelei, gevolg deur die 35-44-ouderdomsgroep, wat hoër gemiddelde aankoopwaardes en sterk omskakelingskoerse aangeteken het. Vanuit 'n geografiese perspektief het die Suidoos- en Suid-streke die grootste deel van afslagaankope gekonsentreer, met São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná en Santa Catarina wat uitstaan, terwyl die Sentraal-Wes-streek bogemiddelde groei gedurende die geanaliseerde periode getoon het.
Geslagsgebaseerde gedrag het ook aandag getrek. Vroue is geneig om koepons op 'n beplande manier op vakansiedae te gebruik en hul aankope oor die veldtogte te versprei. Mans, aan die ander kant, konsentreer hul aankope in oomblikke van dringendheid, veral op romantiese stelle en premium , wat die gewig van laaste-minuut-promosies in die sektor se prestasie versterk.
Die kombinasie van profiele, gewoontes en seisoenaliteit help verduidelik waarom afslag, wanneer dit strategies toegepas word, steeds handelsmerkbereik uitbrei sonder om sy premium- . Deur hulle intelligent en op 'n beheerde wyse te teiken, kan die maatskappy nuwe gehore lok, herhaalde aankope stimuleer en sy teenwoordigheid in digitale kanale versterk, terwyl die waargenome waarde van sy produkte behoue bly.
