奖项名称采用直译+意译结合方式确保专业性与可读性）

A rede de farmácias Pague Menos e Extrafarma, segunda maior rede do varejo farmacêutico do país, foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2025 nas categorias “Drogarias e Farmácias – Grandes Operações” e “Drogarias e Farmácias”, respectivamente. Este ano, o Prêmio celebra 15 anos, consolidando sua posição como o maior e mais importante reconhecimento de atendimento e reputação do Brasil, no qual os consumidores elegem as empresas que oferecem as melhores experiências e resolvem problemas com eficiência.
 

Em 2024, a Extrafarma consagrou-se como a grande campeã da categoria “Farmácias”, enquanto a Pague Menos foi vice-campeã na categoria “Farmácias – Grandes Operações”. Na última edição, a iniciativa contou com mais de 15 milhões de votos, distribuídos em mais de 300 categorias.
 

“Para nós, é um orgulho imenso em mais uma vez figurar na lista entre as empresas que mais têm a confiança do consumidor no setor farmacêutico. A indicação endossa a nossa credibilidade, ética, respeito, atendimento de excelência, escuta ativa ao nosso cliente e paixão pelo trabalho que desenvolvemos, levando saúde com amor para todos os brasileiros. Esse reconhecimento faz parte de um trabalho em conjunto, feito por todas as áreas da Companhia, reforçando o nosso comprometimento em manter um relacionamento de confiança com todos os nossos consumidores. Esse é o caminho para construir um futuro com muitos frutos”, explica Camilo Frigo, diretor de novos negócios da Pague Menos.
 

Votação

A fase para a votação popular inicia no dia 1º de setembro de 2025 e vai até 31/10, às 23h59. A votação ocorre exclusivamente no site do Prêmio Reclame AQUI. Para conhecer os indicados de todas as categorias e votar, clique aqui. 
 

Premiação

O evento de premiação será realizado em dezembro de 2025, homenageando todas as empresas indicadas, além de anunciar os vencedores de todas as categorias.