A Havaianas, die Brasiliaanse handelsmerk wêreldwyd bekend vir hul rubber slippers, berei hul voor om in te skakel op die Social Commerce-gedrewe tendens en wag gespanne op die aankoms van TikTok Shop in Brasilië. Die maatskappy glo dat hierdie nuwe vorm van e-handel, wat direkte aankoop van produkte via sosiale media moontlik maak, 'n belangrike verkoopskanaal in die toekoms sal wees.
Volgens Fernanda Romano, Hoof Bemarkingsbeampte van Alpargatas, die maatskappy wat die Havaianas-handelsmerk besit, is die maatskappy reeds besig om hul strukture op te stel om die geleenthede wat Sosiale Handel bied, ten volle te benut. Ons is besig om voor te berei vir hierdie nuwe tydperk in die kleinhandel, waar sosiale media ook 'n verkooppunt word. Havaianas was altyd 'n baie teenwoordige handelsmerk in mense se daaglikse lewe, en ons wil al hoe nader aan ons verbruikers wees, deur 'n meer gerieflike koopervaring te bied wat geïntegreer is met die digitale omgewing waarin hulle al gewoond is, sê Romano.
Die uitvoerende hoof sê dat Havaianas alreeds enkele Sosiale Handel-aktiwiteite in ander lande toets, soos die samewerking met die Chinese platform WeChat, en die resultate is positief. Nou, die maatskappy wag op die aankoms van TikTok Shop, 'n geïntegreerde markplek op die gewilde kortvideo-sosiale netwerk, wat reeds in sommige Asiatiese lande werk en binnekort in Brasilië bekendgestel sal word.
TikTok Shop sal toestaan dat gebruikers produkte direk in die toepassing koop, sonder om die sosiale netwerk te verlaat. Die verwagting is dat hierdie nuwigheid nog meer aanlynverkope sal stimuleer en handelsmerke uit verskeie sektore sal aantrek. Vir Havaianas, wat reeds 'n sterk teenwoordigheid op sosiale media het, met miljoene volgers op eie profiele en beïnvloeders, bied TikTok Shop 'n geleentheid om hul bereik en betrokkenheid by die jonger publiek uit te brei, asook om verkoopsomset te verhoog.
Die maatskappy sien ook in Sosiale Handel 'n manier om haar invloedbemarkingstrategie te versterk, deur vennootskappe met inhoudskepper te beplan om opskudding rondom die handelsmerk en sy produkte te genereer. Die digitale beïnvloeders speel ’n toenemende belangrike rol in die koopreis van verbruikers, en ons glo dat Sosiale Handel hierdie effek gaan versterk. Ons wil ’n dinamiek skep waar volgelinge ’n gesponsorde pos kan sien en die produk dadelik en intuïtief kan koop, verduidelik Romano.
Behalwe vir TikTok Shop, is Havaianas ook besig om ander Sosiale Handelplatforms te ondersoek wat in die Brasiliaanse mark groei, soos Instagram Shopping en WhatsApp Business. Die handelsmerk het reeds 'n eie aanlynwinkel en samewerking met groot aanlynwinkels, maar glo dat diversifisering van verkoopskanale van kardinale belang is om die gedrag van verbruikers te volg en 'n meer vloeiende en persoonlike koopervaring te bied.
Met hierdie strategie versterk Havaianas haar pionierskap en haar vermoë tot innovering, eienskappe wat haar 'n geliefde en erkende handelsmerk wêreldwyd gemaak het. Deur die Social Commerce te omarm, toon die maatskappy dat sy voorbereid is op die uitdagings en geleenthede van die toekoms van die kleinhandel, altyd met die doel om sy kliënte die beste in kwaliteit, ontwerp en gerief te bied.
Met inligting van Mercadoeconsumo.
