A CleverTap, platform vir spesialiseer in digitale bemarking en gebruikersbetrokkenheid, is deur Gartner® erken as 'n Niche Player in die Magic Quadrant™ vir personaliseringskemas. Die beoordeling was gebaseer op spesifieke kriteria wat die integriteit van die visie en die vermoë van die maatskappy om uit te voer, ontleed het. Verslae is gebaseer op 'n deeglike en feitgeoriënteerde navorsing in spesifieke markte. Hulle bied 'n breë oorsig van die relatiewe posisies van verskaffers in markte met hoë groei en sterk diferensiasie tussen mededingers.
Hierdie erkenning weerspieël die kragte van CleverTap in die verskaffing van persoonlike ervarings aan kliënte, asook hul innoverende vermoëns aangedryf deur KI en die fokus op sektore soos finansiële dienste, kleinhandel en vermaak. Die persoonlike hulpmiddels van die maatskappy sluit 'n kliëntedata-platform (CDP), gebruikers- en produkanalise, eksperimente en orkestrering van digitale interaksies in.
Die omvattende benadering tot verpersoonliking stel handelsmerke in staat om verskillende vlakke van verpersoonliking aan te neem, wat omskakeling met tot sewe keer verhoog, aangesien die korrekte implementering werklike en betekenisvolle ervarings genereer.
Die leiding van CleverTap in gevorderde personalisering word beklemtoon deur sy indrukwekkende groei en die vinnige uitbreiding van sy kliëntebasis. Hierdie vooruitgang is te danke aan jou volledige platform, wat 'n CDP integreer met die vermoë om geautomatiseerde en persoonlike kliëntreisies te skep en uit te voer op die belangrikste kanale, soos web, mobiele toepassings, e-pos, sosiale media en betaalde media.
In verband met die erkenning sê Anand Jain, mede-stigter en Produkbestuurder van CleverTap, dat om ingesluit te word in die Gartner Magic Quadrant 'n trotsmoment vir die maatskappy is. Ons glo dat dit ons toewyding aan die moontlik maak dat handelsmerke persoonlike en onvergeetlike ervarings vir hul kliënte kan skep, weerspieël. Ons voel dat hierdie bevestiging ons fokus op innovasie en kliëntgerigtheid versterk, veral ons gevorderde KI – Clever.AI, wat funksies soos outomatiese reisroete (IntelliNODE) en boodskappe met emosionele intelligensie (Scribe) aandryf. Ons bly vas in ons missie om handelsmerke toe te rus om betekenisvolle betrokkenheid oor verskeie kanale te skaal, en sodoende beide emosionele verbinding en meetbare groei te bevorder.
Die verskaffers word in vier kwadrante geklassifiseer: Leiers, Uitdagers, Visionêre en Niche-spelers. Hierdie navorsing stel maatskappye in staat om die markanalise ten volle te benut, deur dit af te stem op hul spesifieke besigheids- en tegnologiese behoeftes.
Toeganghier'n komplimentêre kopie van die Magic Quadrant-verslag om meer te wete te kom oor CleverTap se sterkpunte en oorwegings, sowel as ander verskaffers se aanbiedinge.
