Met die missie om die kliënt vir die hele lewe te versorg en te betower, dieFast ShopVoltooi 39 jaar deur al meer te fokus op nuwe interaksievorms. Die netwerk, een van die grootste kleinhandelers van elektriese en elektroniese produkte in die land, was een van die pioniers om verkope deur middel van dieTikTok-winkel, herbevestig die verbintenis tot nuwe verbruikstrends. Tegelyk hou aan die ander kant, hou die handelsmerk belegging in fisiese winkels met die fokus op eksperimenteer, verhouding en gerief, een van die pilare wat sy sukses oor die dekades ondersteun.
Om die nuwe verbruikersgewoontes te volg, het die diversifikasie van die portefeulje een van die mees relevante groeivlakke van die maatskappy geword, wat reeds die wêreld van huishoudelike toestelle en elektronika oorskry. "Ons wil teenwoordig wees in die lewens van ons kliënte op alle tye, met oplossings wat verder gaan as tegnologie. In die afgelope maande het ons begin belê in kategorieë soos meubels, dekoratiewe artikels, bed, tafel en bad, asook produkte wat fokus op welstand en selfversorging," sê Eduardo Salem, Besturende Direkteur van Bemarking en Digitale Kanale van die netwerk.
Met meer as 80 winkels verspreid oor Brasilië, vertrou die handelsmerk op 'n gekoppelde, persoonlike en omnichannel koopervaring. Deur middel van tegnologieë soos kunsmatige intelligensie en outomatisering, toegepas vanaf die diens tot by logistiek, bring die netwerk die konsep van phygital kleinhandel aan die publiek, deur die beste van die fisiese en digitale wêreld te kombineer om meer gerief en verbinding te bied.
Om te vier vierde verjaarsdag te vier, is 'n spesiale vertoning van Nando Reis en sy seun, Sebastião, by die Sheraton-hotel in São Paulo gehou, waar ongeveer 300 genooides, insluitend merkbestuurders, bedryfsvriende en maatskappykliente, bymekaar gekom het.Foto's in hoë resolusie
Daar was ook handelsmerke soos JBL, Arno, ASUS en Brastemp, wat interaktiewe ruimtes met produkdemonstrasies, fotokabines en loterye vir die genooides opgestel het.
Redes om te viervier
Onder die inisiatiewe wat tydens die verjaarsdag gevier is, is die sukses van dieFast Shop Versorgingprogram van dienste wat aan die verbruiker aangebied word: installasie van toerusting, gebruiksadvies, uitgebreide waarborg, tegniese ondersteuning, slim huis-dienste, sowel as versekerings teen diefstal en roof van draagbare toestelle.
Deur die hele proses deur eie professionele persone uitgevoer, is die program goed deur die publiek ontvang, wat Fast Shop nie net as 'n kleinhandelaar sien nie, maar ook as 'n diensverskaffer met uitnemendheid. Klante het vinnig die waarde van Fast Shop Cuida verstaan. Dit versterk die persepsie van die handelsmerk as 'n bondgenoot in die alledaagse lewe, wat vir ons 'n bron van trots en verantwoordelikheid is, sê Salem.
Nog 'n ander strategiese pilaar van die maatskappy is dieFast Shop Primeprogram van lojaliteit gevestig as 'n kanaal vir verhouding en verkoopsverhoging. Onder die verskille is gratis vinnige aflewerings en versending, afslag op dienste (soos installasie en konfigurasie van elektronika), persoonlike diens en afstandondersteuning.
Die konsep van ultra-gerief, gekoppel aan die sensoriese ervaring in die winkels, is reeds erken by die Retail’s Big Show, die grootste kleinhandelgeleentheid ter wêreld. Dit gee ons die vertroue dat ons op die regte pad is, sê Salem.
Vir die tweede semester berei Fast Shop die bekendstelling van nuwe interaktiewe winkelvormate voor, met uitgebreide portefeulje en meer diversiteit. Selfs in Julie, gaan ons die aankoms van 'n toonaangewende handelsmerk in dekor en ontwerp aankondig, wat die ervaring in ons winkels nog meer gaan verryk, voorspel die uitvoerende hoof.
En, soos gewoonlik, vier die maatskappy die verjaarsdag met 'n spesiale aanbiedingsveldtog, met afslag van tot 60%, eksklusiewe voorwaardes en verskeie voordele vir verbruikers op alle platforms.