Die Brasiliaanse uitgawe vanAanlyn kleinhandelverslag 2024, wat wêreldwyd ontwikkel is deur FTI Consulting oor neigings in e-handel, beklemtoon dat Brasiliaanse e-handel groot potensiaal vir uitbreiding het.
Alhoewel die piek van aanlynverkope tydens die pandemie van 2020 plaasgevind het, met 'n toename van 30%, het die sektor sedert 2019 aan 'n sneller tempo voortgegaan as die fisiese kleinhandel. egter, die toename in gesinskuld, wat 48% van die jaarlikse inkomste bereik het, het die groei van aanlyn- en fisiese kleinhandel in die afgelope jare beïnvloed.
Ten spyte van hierdie uitdagings, bly die aanlynhandelmark in Brasilië belowend, en maak dit tans 9% van die totale detailverkoping uit. Hierdie nommer, alhoewel aansienlik, is nog steeds onder meer ontwikkelde markte soos die Verenigde State, China en Europese lande, asook buurlande in Latyns-Amerika, soos Mexiko (14%) en Chili (11%). Dit wys die aansienlike ruimte vir uitbreiding namate meer verbruikers verkies om aanlyn te koop.
Een van die hooffaktore wat hierdie groei aandryf, is die gebruik van slimfone as die voorkeurmiddel vir aanlyn inkopies in Brasilië. In 2023, 55% van online aankope is via slimfone gedoen, wat hierdie toestel as 'n noodsaaklike hulpmiddel vir e-handel bevestig.
Maatskappye soos Magazine Luiza, wat hul verspreidingsnetwerk uitgebrei het tot 22 sentrums en 206 kruislading-eenhede, wys hoe groot spelers in logistiek belê om aan hierdie toenemende vraag te voldoen. Verder, die Marktplaats, wat met 97% van sy verkopers uit diensverskaffers bedryf word, het die grootste markaandeel (14,2%) verower.
Sektore soos mode en skoonheid het aansienlike groei gesien, na aanleiding van die gewildheid van huishoudelike toestelle en tegnologie.
Regionaal lei die Suid-Oos lei die meeste aanlynkopers, bevoordeel deur 'n meer gevorderde infrastruktuur en groter tegnologiese vertroudheid. Tog, gebiede soos Noorde en Noorde het groot groeipotensiaal getoon. Die ontwikkeling van openbare infrastruktuur en die verbetering van ekonomiese toestande in hierdie gebiede kan die aanvaarding van e-handel versnel, nuwe geleenthede skep vir plaaslike maatskappye en hoofspelers om hul bedrywighede uit te brei.
Die Brasiliaanse e-handel bevoordeel ook 'n jong bevolking wat al hoe meer verbind is. Die laagste inkomsklas, wat ongeveer 13% van die aanlynkliënte uitmaak, het steeds 'n beperkte aandeel, maar dit word verwag dat hierdie tendens sal verander namate die koopkrag van hierdie mense toeneem en meer tegnologiese geslagte meer invloedryke verbruikers word. Op dit stadium is 34% van die aanlynverbruikers tussen die ouderdom van 35 en 44 jaar, wat ’n belowende toekoms vir die bedryf voorstel.
Nog ander faktor wat die aanwending van e-handel in Brasilië versterk, is die toenemende gebruik van digitale betaaloplossings. Die Pix, geskep deur die Sentrale Bank, is reeds die tweede mees gebruikte betaalmiddel in e-handel, net agter krediet- en debietkaarte. Behalwe dat die finansiële insluiting verhoog, wat meer verbruikers toelaat om aan digitale handel deel te neem, het Pix bewys dat dit 'n aantreklike alternatief is vir diegene wat nie toegang tot krediet het nie. Volgens die Instituut Locomotiva het 81% van die Brasiliërs 'n bankrekening.
Dit is belangrik om daarop te let dat die aanlyn handelmark in Brasilië nog steeds baie gefragmenteer is in vergelyking met markte soos die Verenigde State, wat geleenthede skep vir samesmeltings en oorname wat die sektor in die komende jare kan konsolideer. Maatskappye soos Mercado Livre en Magazine Luiza het in strategiese vennootskappe belê om uit te staan. 'n voorbeeld is die vennootskap tussen Mercado Libre en Disney, wat die Mercado Libre Premium-ondernemers toegang gee tot die Disney Plus-streamingdiens.
Die groei van e-handel kan ook gestimuleer word deur die gebruik van nuwe tegnologieë, soos kunsmatige intelligensie en logistieke outomatisering, wat prosesse optimaliseer en die koopervaring verbeter. Maatskappye wat vooraan staan, implementeer reeds outomatisering om die aflewerings te optimaliseer en die koopervaring te personaliseer, en versterk die e-handel as 'n toenemend doeltreffende alternatief vir die tradisionele kleinhandel.
Met 'n jong, gekoppelde bevolking en voortdurende verbeterings in logistieke en betalingsinfrastruktuur, is Brasilië goed geposisioneer vir 'n toekoms van e-handelgroei, met geleenthede vir uitbreiding oor verskeie streke en sektore.
