Globale e-handel herbevestig sy groeikoers in 2025, gedryf deur die digitalisering van verbruik en tegnologiese innovasies wat die inkopie-ervaring herdefinieer.
Die sterk prestasie, in 'n uitdagende globale makro-ekonomiese konteks, versterk die sektor as 'n noodsaaklike dryfveer van die digitale ekonomie en beklemtoon die belangrikheid van doeltreffende en strategiese voorsieningsvennote om die mededingendheid van bedrywighede te verseker.
Maatskappye wat in deursigtigheid, kwalifikasie en deurlopende monitering van verskaffers belê, lê die grondslag vir 'n robuuste en veerkragtige voorsieningsketting wat in staat is om die kompleksiteite van die mark die hoof te bied.
Globale oorsig: Asiatiese leierskap en groeiende markte
In hierdie hoogs mededingende omgewing handhaaf China sy globale prominensie en tree op as 'n ware laboratorium vir tendense.
In die eerste helfte van 2025 het aanlynverkope van fisiese goedere in die land altesaam ¥6,12 triljoen (ongeveer R$4,6 triljoen) beloop, 'n volume wat 24,9% van sy totale kleinhandelverkope verteenwoordig het, volgens data van die Chinese regering.
Die land se leierskap is nie net te danke aan sy groot bevolking nie, maar eerder aan 'n kombinasie van gevorderde tegnologiese infrastruktuur, 'n kultuur van massa-mobiele betalings en 'n volwasse digitale kleinhandel-ekosisteem.
Die Verenigde State is tweede, met e-handel wat deur groot markplekke en hoogs gesofistikeerde logistiek ondersteun word.
Ander Asiatiese en Europese markte, soos die Verenigde Koninkryk, Japan en Suid-Korea, beklee die volgende posisies, met hul ekonomiese aanwysers wat bestendige groei toon, alhoewel teen 'n ander tempo as China s'n.
Internetpenetrasie en die groeiende gebruik van slimfone in ontluikende ekonomieë, soos Indië en Brasilië self, dui daarop dat die potensiaal vir uitbreiding in hierdie plekke hoog bly.
In hierdie konteks verstewig ons land sy relevansie deur homself onder die tien grootste e-handelsmarkte ter wêreld te posisioneer. Projeksies vir die einde van 2025 dui daarop dat die sektor 'n inkomste van R$ 234,9 miljard behoort te registreer.
Die Brasiliaanse Vereniging van Elektroniese Handel (ABComm) dui aan dat Brasilië ongeveer 94 miljoen aktiewe kopers het wat 'n gemiddelde kaartjie van R$ 539,28 elk handhaaf.
China se geheim om wêreldleierskap te behou.
China se meerderwaardigheid in e-handel is multifaktorieel. Die land se oorheersing is nie beperk tot die skaal van verbruik nie; dit omvat ook voortdurende innovasie in besigheidsmodelle en tegnologie.
Aanvanklik is die digitale infrastruktuur inklusief en robuust. Die meeste transaksies vind plaas via mobiele toestelle, met digitale betalings (soos Alipay en WeChat Pay), wat omskakeling vergemaklik en hindernisse uitskakel.
China was ook 'n pionier, en bly steeds 'n leier, in die integrasie van inhoud en handel. Regstreekse inkopies, byvoorbeeld, wat vermaak en verkope deur regstreekse uitsendings kombineer, verteenwoordig reeds 'n beduidende deel van die totale digitale verkope in die land en dien as inspirasie vir Westerse markte.
Platforms soos Shein en Temu is voorbeelde van die ratsheid en gesofistikeerdheid van plaaslike voorsieningskettings, wat in staat is om ultrasnelle op verbruikersvraag te reageer.
Nog 'n rede is die intensiewe gebruik van Kunsmatige Intelligensie (KI) en Groot Data, wat hiper-personalisering van die ervaring moontlik maak. Voorspellende algoritmes lei produksie, berging en bemarking, wat die Chinese ekosisteem een van die doeltreffendste en aanpasbaarste ter wêreld maak.
Brasilië se prestasie in die wêreld se Top 10
ABComm se inkomstevoorspelling is gebaseer op massiewe digitale aanvaarding, aangesien die land 'n hoë konnektiwiteitskoers en 'n sterk verbruikersvoorkeur vir m-handel (mobiele handel) het, wat die aankoopproses vereenvoudig.
Nog 'n rede is innovasie in betalings, as gevolg van die bekendstelling en popularisering van kitsbetaalmetodes. In hierdie scenario staan Pix uit, aangesien dit die spoed van transaksies gerevolusioneer het, die verrekeningstyd verminder het en finansiële insluiting vir miljoene Brasiliane vergemaklik het.
Logistieke volwassenheid speel ook 'n belangrike rol. Die toenemende professionalisering van markplekke en logistieke operateurs het aflewerings verbeter en toegang tot voorheen onderbediende streke moontlik gemaak.
Ten spyte van die vordering, vereis die nasionale mark, met sy belastingkompleksiteit en ontsaglike kontinentale dimensies, dat maatskappye spesiale aandag aan operasionele doeltreffendheid gee.
Logistiek en mededingendheid: die rol van verskaffersbestuur
In e-handel beïnvloed vertragings of mislukkings in die aflewering van 'n item kliëntetevredenheid, beïnvloed dit handelsmerkreputasie negatief en verhoog dit klagte- en terugstuursyfers.
Aangesien daar geen ruimte vir logistieke foute is nie, is 'n strategiese benadering tot verskaffersbestuur noodsaaklik om doeltreffendheid, finale produkgehalte en streng kostebeheer te verseker.
Doeltreffende bestuur van hierdie vennote dra by tot die verbetering van gehaltebeheer, die optimalisering van afleweringsvloei, die vermindering van uitgawes soos verkryging en inkomende vrag, en die vermindering van die waarskynlikheid van ontwrigtings in die voorsieningsketting.
Die huidige scenario, wat vereis dat maatskappye aandag gee aan volhoubaarheids- en voldoeningskriteria (ESG), maak verskafferskwalifikasie 'n faktor vir mededingende oorlewing.
Die gebruik van spesifieke stelsels, soos 'n SRM (Verskafferverhoudingsbestuur), bied robuuste oplossings wat behoorlike sorgvuldigheid outomatiseer en help om regs- en reputasierisiko's wat met hierdie tipe vennootskap verband hou, te verminder.
Globale tendense wat die sektor vorm
Twee tendense verdien uitlig vir hul potensiaal om die sektor wêreldwyd teen 2025 te transformeer: Sosiale Handel en BNPL.
Die eerste verwys na die direkte verkoop van produkte direk op sosiale media, 'n proses wat die kliënt se reis vereenvoudig deur die behoefte om hulle na die e-handelswebwerf te herlei, uit te skakel.
Hierdie model kry al hoe meer vastrapplek omdat dit handelsmerke toelaat om die betrokkenheid en geloofwaardigheid van digitale beïnvloeders te benut om omskakelings te bevorder. Die formaat is ook kragtig om jong gehore te betrek, wat egtheid en die gerief van inkopies in dieselfde omgewing waardeer waar hulle inhoud verbruik.
'n Studie deur Accenture het aan die lig gebring dat wêreldwye sosiale handelverkope teen die einde van 2025 $1,2 triljoen sal bereik.
Die tweede tendens (Koop Nou, Betaal Later) is 'n tipe krediet wat verbruikers toelaat om vir aankope in paaiemente te betaal sonder om 'n tradisionele kredietkaart te benodig.
Hierdie kenmerk is 'n buigsame en deursigtige betaalmetode wat help om te verhoed dat inkopiemandjies verlate word en dien as 'n aansporing vir hoëwaarde-aankope.
Hierdie model is 'n kragtige bondgenoot vir e-handel, aangesien dit kredietrisiko oordra na die finansiële instelling wat die diens aanbied, terwyl dit die verbruiker se koopkrag verhoog.
Worldpay voorspel byvoorbeeld dat BNPL teen 2025 ongeveer 15% van wêreldwye e-handelsbetalings sal uitmaak.
Hoe om bo-op die e-handelsmark te bly.
E-handel in 2025 toon 'n merkwaardige balans tussen skaal en gesofistikeerdheid. Die tempo van innovasie bly in die hande van China, maar verskeie lande staan uit vir hul groeipotensiaal, soos Brasilië.
Globale leierskap is gebaseer op robuuste digitale en logistieke fondamente, waarin verskaffersbestuur 'n deurslaggewende strategiese onderskeidende faktor vir die gladde bedryf van die besigheid blyk te wees.
In 'n omgewing waar verbruikers spoed, verpersoonliking en sosio-omgewingsnakoming eis, hang die sukses van digitale kleinhandel onvermydelik af van 'n doeltreffende voorsieningsvennootskap. Hierdie verhouding help om aflewering, gehalte, nakoming van sperdatums en die tevredenheid van eindkliënte te waarborg.
