Teen die einde van 2023 het Meta (die moedermaatskappy van Facebook, Instagram en WhatsApp) 'n nuwe model in Europa bekendgestel wat gebruikers toelaat om te kies hoe hul persoonlike data vir advertensies gebruik word. Nie-amptelik bekend as "Betaal of Toestemming", bied hierdie model twee alternatiewe:
Betaalde intekening sonder gepersonaliseerde advertensies: Gebruikers betaal 'n maandelikse fooi (ongeveer €7.99 per maand) om deur hierdie sosiale netwerke te blaai sonder gepersonaliseerde advertensies, wat beteken dat Meta verbind is om nie intekenaars se persoonlike data vir advertensieteikening te gebruik nie. Met ander woorde, betalende gebruikers kry ekstra privaatheid.
Gratis gebruik met gepersonaliseerde advertensies: Gebruikers kies om die platforms gratis te gebruik, maar stem in dat hul persoonlike data ingesamel en verwerk word sodat die advertensies wat vertoon word, geteiken word op grond van hul profiel en aktiwiteite. In hierdie geval versamel Meta inligting soos sosiale media-aktiwiteit, kontakte en toesteldata om die advertensies wat vertoon word, te teiken.
Die intekening is aanvanklik in November 2023 bekendgestel vir gebruikers in die Europese Unie, die Europese Ekonomiese Gebied en Switserland. Aanvanklik was die standaard geadverteerde prys €9,99 per maand (webweergawe) of €12,99 op iOS/Android, wat een rekening dek; bykomende gekoppelde rekeninge sou 'n bykomende maandelikse koste meebring. In November 2024, na besprekings met reguleerders, het Meta egter hierdie pryse met ongeveer 40% verlaag tot €5,99 (web) en €7,99 (mobiele toestelle) per maand, met €4–5 vir elke bykomende rekening. Hierdie verlaging was bedoel om die diens meer toeganklik te maak en die bekommernisse van Europese owerhede aan te spreek.
Waarom het Meta hierdie aksie geneem? (GDPR en regulatoriese druk)
Die implementering van die betaalde model in Europa was nie vrywillig nie, maar eerder gedryf deur streng regulatoriese vereistes. Twee Europese regulasies staan sentraal in hierdie bespreking: die Algemene Verordening oor Databeskerming (GDPR) en die Wet op Digitale Markte (DMA). Die GDPR, wat sedert 2018 van krag is, het die behoefte aan vrye, ingeligte en ondubbelsinnige toestemming vir die verwerking van persoonlike data versterk – veral vir doeleindes soos gedragsadvertensies. Die meer onlangse DMA plaas spesifieke verpligtinge op groot tegnologiemaatskappye om mededinging en groter gebruikersbeskerming te bevorder. Die DMA verbied byvoorbeeld nou uitgebreide gebruikersopsporing vir geteikende advertensies sonder eksplisiete toestemming.
Gegewe die Europese scenario, ontstaan die vraag: kan die Brasiliaanse LGPD 'n soortgelyke model hier afdwing?
Alhoewel Meta nog nie amptelik 'n intekeningprogram sonder gepersonaliseerde advertensies in Brasilië geïmplementeer het nie, is daar tekens dat dit kan verander. Die hoofdryfveer sou die evolusie van LGPD-afdwinging wees. In onlangse jare het die Nasionale Databeskermingsowerheid (ANPD) meer aktief en streng geword in sy toesig oor groot tegnologiemaatskappye. In Julie 2024 het die ANPD byvoorbeeld die opskorting van dele van Meta se nuwe privaatheidsbeleid in Brasilië gelas, wat die gebruik van gebruikersgepubliseerde data toegelaat het om kunsmatige intelligensiestelsels op te lei, met verwysing na bewyse van LGPD-oortredings. In hierdie besluit het die owerheid kwessies soos 'n onvoldoende regsbasis, 'n gebrek aan deursigtigheid en beperkings op die regte van data-onderwerpe uitgelig, en selfs daaglikse boetes vir nie-nakoming opgelê.
Alhoewel hierdie spesifieke geval die gebruik van data vir KI betref, is die boodskap duidelik en strek dit tot ander gebiede: die ANPD huiwer nie om in te gryp teen praktyke wat dit as beledigend of onwettig beskou nie. Gepersonaliseerde advertensies kan in die toekoms onder die loep geneem word.
Nog 'n faktor om te oorweeg, is internasionale belyning. Globale maatskappye is geneig om 'n sekere eenvormigheid in beleide te soek, deels vir operasionele gerief. As Meta reeds die infrastruktuur vir 'n "geen advertensies"-intekeningmodel in Europa gebou het, is dit aanneemlik dat hulle sal oorweeg om dit na ander streke uit te brei soos regulatoriese eise voorskryf.
Alhoewel daar (nog) geen uitdruklike verpligting in die LGPD is om 'n advertensievrye weergawe aan te bied nie, plaas die wet wel 'n plig van volle deursigtigheid rakende watter data ingesamel word en vir watter doel. Indien 'n sosiale netwerk persoonlike data breedvoerig vir advertensie-inkomste gebruik, moet dit baie duidelik aan die gebruiker gemaak word, wat op sy beurt die reg het om toestemming te weier of te herroep. Die gebrek aan alternatiewe – dit wil sê, om die gebruiker te dwing om geteikende advertensies te aanvaar of die diens te laat vaar – kan geïnterpreteer word as ongeldige toestemming (as gevolg van dwang) onder die LGPD. In hierdie sin kan die aanbied van 'n betaalde alternatief sonder data-insameling gesien word as 'n manier om die toestemming van diegene wat kies om met die gratis weergawe voort te gaan, te bekragtig. Dit sou nie verbasend wees om te sien dat die ANPD of selfs die Regbank die vryheid van toestemming van Brasiliaanse gebruikers bevraagteken as hulle geen werklike keuse het nie. Die bestaan van 'n betaalde intekening, hoewel moontlik kontroversieel (aangesien dit behels dat daar vir privaatheid gehef word), realiseer ten minste 'n keuse vir die gebruiker – wat wettiglik verdedigbaar kan wees.
So, kan hierdie "betaal of toestemming"-model in Brasilië gebeur? In teorie, ja, en daar is beide wetlike en strategiese argumente om te glo dat dit net 'n kwessie van tyd is voordat ons iets soortgelyks sien.
Aan die ander kant moet uitdagings in ag geneem word. Brasilië, anders as die EU, het nie 'n gesamentlike regulatoriese ekosisteem soos GDPR + DMA + DSA nie; die LGPD tree alleen op oor hierdie kwessie. Daar is ook ekonomiese oorwegings: die gratis, advertensie-ondersteunde model is wat breë toegang tot sosiale netwerke moontlik maak. Die betaling van 'n intekening word dalk nie goed ontvang deur 'n groot deel van Brasiliaanse gebruikers nie, en Meta vrees natuurlik om betrokkenheid (en advertensie-inkomste) in 'n belangrike mark te verloor. Dus kan die maatskappy 'n geleidelike benadering volg: eerstens, verhoog deursigtigheid en fasiliteer die uitsluiting van gepersonaliseerde advertensies; dan, indien nodig, toets 'n advertensievrye intekening met klein groepe of spesifieke streke, en eers dan wyer bekendstel as daar konkrete regulatoriese druk is.
Ten slotte, die LGPD het reeds die potensiaal om die manier waarop digitale bemarking in Brasilië gedoen word, te transformeer. As die "nuwigheid" om €7.99 per maand vir jou privaatheid te betaal, ver weg gelyk het, is dit vandag nie meer ondenkbaar nie. Die Europese Unie het 'n pad gewys, en hoewel Brasilië nie bloot oplossings van daar af sal kopieer en plak nie, is die onderliggende logika dieselfde: om gebruikers werklike besluitnemingsmag oor hul data te gee. Privaatheids-, voldoenings- en digitale regspersoneel moet versigtig wees: hulle sal dalk binnekort hul kliënte of maatskappye moet adviseer oor intekenmodelle teenoor gepersonaliseerde advertensies hier ook. En wanneer dit gebeur, sal dit bevestiging wees dat die kultuur van databeskerming, gedryf deur die LGPD, inderdaad die reëls van die spel in die Brasiliaanse mark verander het.
