'n Studie wat deur Nuvei, 'n Kanadese fintech-maatskappy wat spesialiseer in betaaloplossings, gedoen is, dui daarop dat Brasiliaanse e-handel na verwagting teen 2027 US$585,6 miljard in verkope sal bereik, 'n toename van 70% in vergelyking met die resultaat wat in 2024 behaal is.
Die vooruitsigte is positief en toon dat die mark groot groeipotensiaal het. Dit beteken natuurlik ook dat dit moontlik is om te verbeter wat reeds gedoen word. Een van die hoofdoelwitte onder aanlynwinkelbestuurders is immers om die verkoopsomskakelingskoers te verhoog.
Dit is noodsaaklik om die faktore te identifiseer wat hierdie toename in omskakeling belemmer. Baie probleme spruit uit basiese faktore, soos probleme met die navigasie van die aanlynwinkel, bruikbaarheidsprobleme en ander. Sodra hierdie aangespreek is, bly aspekte wat verband hou met verbruikers se koopgedrag oor. Vir hierdie gevalle is daar outomatiese oplossings wat kan help.
Deur nuwe tegnologieë by die aanlynwinkel se bedryf te voeg, benewens tydbesparing, bereik die kleinhandelaar ook groter doeltreffendheid en assertiwiteit in kommunikasie, terwyl hulle steeds hul eie identiteit en persoonlikheid gee aan die boodskappe wat aan kliënte gestuur word in verskillende stadiums van die aankoopproses – of wanneer hulle besluit om nie die verlangde produkte te koop nie.
Hierdie bemarkingsoutomatiseringsinstrumente moet strategies gebruik word. Een situasie waar die tegnologie effektief is, behels die herwinning van kliënte wat hul virtuele inkopiemandjie vul, maar om een of ander rede nie die aankoop voltooi nie. In hierdie situasies is 'n goeie strategie om 'n verlate mandjie-herwinningsinstrument te gebruik, wat jou toelaat om die kliënt te kontak via 'n voorheen geregistreerde e-pos, hulle te herinner aan die items wat hulle reeds gekies het en hulle selfs aan te moedig om die aankoop te voltooi met 'n afslagkoepon, gratis aflewering of ander spesiale aanbod.
Vir kliënte wat nog nie eers items by hul inkopiemandjie gevoeg het nie, is die aanbeveling om gereedskap te gebruik wat outomaties die blaaivloei van aanlynwinkelverbruikers identifiseer en dophou. Hierdie oplossings bepaal watter item van belang was en begin 'n bemarkingsoutomatiseringsreis, waardeur produkte per e-pos, SMS, WhatsApp en ander middele aan daardie kliënt voorgestel word.
Ander interessante resultate kan bereik word deur gereedskap te gebruik wat aankope veroorsaak en tegnologieë wat die heraankoop van gereeld gebruikte produkte moontlik maak. Die eerste bied aangepaste inhoud aan die verbruiker, gebaseer op hul vorige belangstellings. Die tweede skat weer die gemiddelde verbruikstyd van elke produk, gebaseer op die tydsinterval tussen aankope van dieselfde item deur 'n reeks kliënte, benewens algoritmes.
Die feit is dat 'n platform wat aanlynwinkelbemarking outomatiseer, e-handelsondernemings kan help om hul verkoopsvolume met tot 50% te verhoog. Met ander woorde, dit is 'n belegging wat effektief resultate lewer en 'n verskil maak wanneer dit kom by die bevordering van verkope, ongeag die tyd van die jaar. Evalueer dus hierdie opsies en, indien moontlik, implementeer dit in jou digitale kleinhandelroetine. Dit kan aansienlike winste meebring en die verskil maak in die prestasie wat jou e-handelsonderneming vanjaar sal behaal.
