BeginArtikelsTikTok Shop: handelsmerke en verkopers moet aanpas by die nuwe tye

TikTok Shop: handelsmerke en verkopers moet aanpas by die nuwe tye – en vinnig

Die Sosiale Handel is 'n groeiende neiging wat die manier waarop produkte en dienste aanlyn verkoop, revolutioneer. Nuwe bedryfsrigting ontstaan in China en word sterk versnel deur die pandemie, sy het nou in haar "orkaanoog" die revolusie gebring deur TikTok Shop, platform wat bewys groot potensiaal in verskeie lande om verkope te bevorder deur diepgaande integrasie, moedertaal, tussen inhoud en aanlyn inkopies, en dat uiteindelik in hierdie maand April in Brasilië aankom

Die TikTok Shop benut die onmiddellike gedrag van die nuwe generasie digitale verbruikers wat onmiddellike bevrediging soek. Volgens navorsing in verskeie markte, soos die Amerikaner, die Britse en die Asiatiese, gebruikers van TikTok is geneig om direk binne die toepassing te koop as gevolg van die kombinasie van vermaak, interaksie sosiaal en gemak van koop op dieselfde plek, in 'n heeltemal gladde reis wat die begeerte van verbruik moontlik maak sonder om die platform te verlaat

Een van die grootse verskille van hierdie nuwe sake-model wat deur TikTok Shop gebring word, lê in die kort videovormaat wat kenmerkend is van die platform en geïntegreer is met die aanlynwinkel wat, behalwe dat die aandag vinnig vasvang, Dit stimuleer ook impulsiewe aankope. Die platform stel ontwerpers en handelsmerke in staat om direkte skakels na produkte wat in die video's vertoon word, te integreer, om snel interesse in werklike omskakeling te verander

Soos ek onlangs in onderhoude aan sommige gespesialiseerde televisie-nuusuitsendings gedeel het, Die TikTok Shop het 'n beduidende toename in verkoopsomset vergeleke met ander tradisionele e-handelvorme aangeteken, kan bereik tot 10 keer meer resultate. Dit gebeur veral as gevolg van die emosionele verbinding wat gebruikers ontwikkel met beïnvloeders en organies gegenereerde inhoud, Wat verhoog die vertroue en geloofwaardigheid in die produkte wat bevorder word – sonder die snelheid van aankoop in die app, verhoog die impulsiewe koopbegeerte

Nog een belangrike faktor vir die sukses van TikTok Shop is die gebruikerservaring, hoogs geoptimaliseer vir mobiele gebruik. In 'n scenario waar elke sekonde tel om die verbruiker se aandag te trek, die vloeiendheid van die navigasie en die eenvoud van die geïntegreerde betaalproses is van kardinale belang om die karretjieverlatingkoers te verminder

TikTok behalwe njengenkundla yeividiyo

TikTok het al lank die oorsprong as 'n platform vir kort video's en dans oorstyg. vandag, Dit is 'n fenomeen wat die snypunt tussen vermaak en handel herdefinieer, aangedryf deur die ekonomie van aandag — 'n scenario waarin die tyd wat op sosiale media deurgebring word, direk in sakegeleenthede omskep word. In markte soos die Verenigde State en Indonesië, Die TikTok Shop het in 2024 US$ 33 miljard beweeg, getal wat die krag van hierdie nuwe grens van sosiale handel illustreer. In Brasilië, waar gebruikers meer as 30 uur per maand op die toepassing deurbring, jou aankoms beloof die e-handelmark te skud, watkan genereer byna R$ 39 miljardin die nasionale grondgebied teen 2028 (volgens studie bekendgestel deur die Santander bank)

Die opkoms van TikTok Shop is innig verbind met die verandering in die gedrag van die verbruiker. Ons leef in 'n tydperk waarin aandag die waardevolste bate is, en platfome wat dit kan vasvang — soos TikTok, met jou algoritme presies afgewerk — worde natuurlike verkope word

Die e-handel verteenwoordig 13% van die wêreldwye kleinhandel, en die sosiale handel, aangedryf deur beïnvloeders en onderdompelinginhoud, dit is die volgende golf – wat word versterk deur die effektiewe toepassing van kunsmatige intelligensie in hiper-personalisering. So, wanneer die gebruiker na 'n lewendige uitsending van 'n skepper kyk wat 'n skoonheidsproduk toets, die aankoop kan binne sekondes voltooi word, sonder die toepassing te gebruik. Dit elimine wrywing en versterk impulsiewe verkope, wat is die hart van die kleinhandel

Die platform werk in lande soos die VSA, Verenigde Koninkryk, China, Meksiko en Indonesië, waar ingeboude funksies — as ikone van koop in video's, produktevensters en live-uitzendinge — vereenvoudig die verbruikersreis. In Indonesië, byvoorbeeld, 9 van die 10 grootste TikTok Shop-winkels in 2024 was van skoonheid en persoonlike sorg, segment wat ook die van die grootste inkomstes in die VSA gehou het. Die TikTok-strategie sluit aggressiewe aansporings in om verkopers aan te trek, soos periodes van 90 dae sonder kommissies en gratis versending, stategieë wat dalk in Brasilië herhaal kan word om die aanvaarding te versnel

TikTok-winkel

In die Brasiliaanse konteks, die aankoms van TikTok Shop in April 2025 vind plaas in 'n omgewing van intense mededinging. Gigantes soos Mercado Livre (wat 'n GMV van US$ 51 geregistreer het,5 miljard in 2024, Amazon en Shopee beheer die mark, maar die Chinese platform vertrou op sy unieke vermoë om inhoud en handel te verenig.Brasilië is 'n ideale laboratorium vir sosiale handel: agt uit elke 10 TikTok-gebruikers maak die app daagliks oop, en 56% van die aanlyn aankope word snags gedoen, piektyd van verbruik op die platform. Boonop, die oorhoofse profiel — 62% van die gebruikers is tussen 10 en 29 jaar oud, en 57% is vroue — Dit stem perfek saam met kategorieë soos skoonheid, moda en welstand, fokus awal TikTok Shop

Die integrasie tussen algoritme, inhoud en afrekenen is die groot verskil. Terwyl tradisionele platforms afhanklik is van aktiewe soektog na produkte, TikTok Shop gebruik organiese ontdekking: beïnvloeders se video's, trendse viral en aanbevelings op maat lei die gebruiker na die aankoop. Die TikTok-soekmasjien is reeds kragtig, maar nou hy sal direk aan die produkuitstalling koppel. Stel 'n gebruiker soek na "sorg vir die vel met oormatige olie" en vind nie net tutorials nie, maar die genoemde produkte, resensies en koopopsies op een plek

Vir verkopers, die nuwigheid sal kreatiwiteit vereis. Inhoud eg authenticiteit en vennootskappe met skepper sal noodsaaklik wees om vertroue te bou, veral in 'n mark waar 48% van die verbruikers nie glo aan tradisionele advertensies nie, volgens Opinion Box. Boonop, die logistiek — punt krities in Brasilië — dit is dalk 'n aanvanklike uitdaging. Terwyl TikTok in die Verenigde Koninkryk aflewerings bestuur, hierdie platform moet afhang van vennootskappe met plaaslike operateurs, volgens die model wat in Mexiko gebruik word

Die kompetisie, maar, moet nie slaap nie. Amazon het kommissies vir hulle verlaagverkopersin 3% in Februarie 2025, en die Mercado Livre het sy ekosisteem uitgebrei met Mercado Pago, wat reeds US$ 6 bestuur,6 miljard in krediet. Nou Shopee en Temu wedijver om lae pryse, terwyl nasionale handelsmerke soos Magazine Luiza in lewendige uitsendings belê, nuwe funksies en integrasie met beïnvloeders. In hierdie konteks, TikTok Shop sal moet meer as net viraliteit wees: dit sal 'n gesofistikeerde operasie vereis, ondersteuning vir verkopers en 'n diepgaande begrip van die Brasiliaanse regulerende en belastinglike besonderhede

Togtans, die potensiaal is onmiskenbaar. Voorspelling van Santander dui dat die platform tot 9% van die aanlynverkope in die land teen 2028 kan vang. Dit weerspieël 'n onomkeerbare transformasie: die kleinhandel van die toekoms sal nie tussen aanlyn en vanlyn verdeel wees nie, tussen ervarings wat betrek en dié wat nie die aandag kan hou nie. Die TikTok Shop is vooraan in hierdie verandering

Daarom, vir vir en handelaars, die aanpassing aan die snelheid van hierdie platform, waar tendense ontstaan en sterf in enkele ure, sal belangrik. Wie die Kunst des Verkaufens ohne die Nutzererfahrung zu unterbrechen meistert, wird nicht nur Verkäufe gewinnen, maar lojaliteit en die toename van sy waarde op die mark

Fernando Moulin
Fernando Moulin
Fernando Moulin is 'n vennoot van Sponsorb, besigheidsprestasie boetiekmaatskappy, professor en spesialis in besighede, digitale transformasie en kliënte-ervaring en medeskrywer van die bestsellers "Onrustig van Natur" en "Jy Skyn Wanneer Jy Jou Waarheid Leef" (albei van Uitgewer Gente, 2023)
VERWANTE ARTIKELS

Laat 'n antwoord achter

Asseblief tik jou kommentaar
Asseblief, tik jou naam hier in

ONLANGS

MEES GEWILDE

[elfsight_cookie_consent id="1"]