Jy waarskynlik al van emosionele intelligensie (EI) gehoor het. Die tema word al hoe meer relevant in 'n samelewing vol uitdagings. Het emosionele gereedskap om met die uiteenlopende scenario's in die persoonlike lewe om te gaan, word wyd bespreek, en dit is net so belangrik om jou hulpbronne in die korporatiewe omgewing te gebruik.
'N onderzoek uitgevoer by HR First Class – een van die grootste Menslike Hulpbronne-geleenthede in Brasilië, onthul dat 76% van HR-leierskap programme vir korporatiewe geluk wil implementeer in hul instellings. Echter, die Umsetzung gestaltet sich oft als große Herausforderung; sei es aufgrund mangelnder Unterstützung der Führungskräfte oder sogar wegen des Mangels an einer Unternehmenskultur, die wirklich auf das menschliche Wohlbefinden innerhalb der Unternehmen ausgerichtet ist. Baie kere is daar die praatjie; ’n samehangende verhaal, maar in die praktyk bestaan daar nie ’n bekommernis oor die emosionele vaardighede van mense nie en dit is ’n harde werklikheid in baie maatskappye.
Hierdie is die geleentheid om 'n baie belangrike faktor uit te lig: ons almal het IE, dit is nie nodig om hierdie vaardigheid aan te leer nie, maar om dit te erken en te ontwikkel. Dit is 'n onuitputlike bron; 'n energie wat ons altyd kan hernu en in ons guns kan gebruik, maar daarvoor bestaan daar paaie wat ons op hierdie reis help. Dit is waar maatskappye kan ingryp as fasiliteerders en as 'n intrinsieke deel van menslike ontwikkeling, en gevolglik die professionele ontwikkeling van hul werknemers, deur hulle te ondersteun en leiding te bied, ondersteuning te bied, en die nodige omstandighede te skep vir die ontwikkeling van 'n gesonde werk.
Dit is belangrik om daarop te let dat Emosionele Intelligensie bo alles die vermoë is om emosies te bestuur, maar wanneer ons na die korporatiewe wêreld kyk en die tekort aan hierdie intelligensie identifiseer, kom ons voor talle probleme in die werksomgewing. Die leider in hierdie konteks is van kardinale belang, omdat hy sy span inspireer en beïnvloed. Wanneer hierdie professionele persoon meer goed ontwikkelde emosionele vaardighede het, kan hy bewonder en gevolg word deur ander deur middel van 'n verbinding, en dit gee definitief sin aan hierdie verhouding wat voorspoedig word en die gemeenskaplike doel tussen die mense in daardie groep dra.
Leiers met menslike intelligensie humaniseer die verhoudings; hulle beskou hulself as ’n fundamentele deel van die oplossing van probleme en die groei van maatskappye, maar dit is deur hul span dat hulle die hoofrolspelers word. Diese Mitarbeitenden sind frei, Ideen vorzuschlagen, Vorschläge zu machen, Fehler zuzugeben und um Hilfe zu bitten, weil sie wissen, dass sie nicht verurteilt werden, sondern unterstützt werden, um sich in einer Umgebung zu entwickeln, in der sie sich sicher und fähig fühlen. Kyk, dit beteken nie dat 'n leier nie resultate of doelwitte hoef te hê nie, en ook nie dat hy nie negatiewe terugvoer kan gee of selfs besluit om iemand te ontslaan nie, maar dit beteken om alles op 'n manier te doen wat die potensiaal en individualiteit van die ander respeit.
Ek versterk dat, behalwe alles wat ons tot dusver oor gedink het, leiers die groot aanmoedigers moet wees saam met hul spanne om hierdie selfkennisproses te begin, want dit is 'n individuele reis wat voorafgaan aan Emosionele Intelligensie. Selfkennis stel ons in staat om onsself te leer ken; net soos ons is; met al die goeie en slegte wat binne in ons is. In hierdie proses is een van die mees prominente intelligensies die IE; ons leer om te herken wat agter ons positiewe en negatiewe emosies is, waar dit vandaan kom en hoe ons deur hulle optree, voel en handel – en sonder dat ons dit besef – met ander woorde, hoe ons in die wêreld optree teenoor onsself en ander. Dit is nodig dat leiers en werknemers voortgaan met die soek na hierdie paaie om so gou as moontlik die absurde aantal mense met emosionele en geestesgesondheidsprobleme as gevolg van werk te stop. Ons almal is verantwoordelik om 'n omgewing buite en binne die werk te bou waarin krankheid nie groter is as ons vermoë om dit te keer nie.
