Die Brasiliaanse Retail Media-markt – advertensienetwerke gebaseer op die aktiewe van kleinhandelaars – ervaar 'n groeispurt. Die mark het die bedrag van R$ 3,8 miljard bereik verlede jaar, 'n sprong van 42,3% oor 2023 – vorderend teen 'n tempo wat dubbel is van die wêreldgemiddelde van 20,3%. Alhoewel dit ongeveer 0,6% van die wêreldwye mark uitmaak, het Brasilië vandag die hoogste uitbreidingskoers in die kategorial.
En hierdie beweging gebeur regtig omdat kleinhandelaars en die nywerheid hierdie tendens vinnig omarm - so baie so dat die verwagting is dat hierdie mediakanaal teen 2025 'n beduidende groei sal hê in vergelyking met 2024. Dit bewys dat die nasionale kleinhandel vasbeslote is om 'n hoofrol te speel in digitale advertensies, deur op die "derde golf" van aanlynmedia te ry – soos die retail media-netwerke genoem word. Met ander woorde, daar is ’n toenemende samehang dat kleinhandelaars sal groot advertensiekragte word, met ’n sentrale rol in die verbinding tussen handelsmerke en verbruikers.
minstens 64% van die groot handelsmerke in Brasilië werk reeds saam met retail media, volgens die 2024 Retail Media Insights-navorsing. Aan die kant van die kleinhandelaars sê 55% dat hulle reeds hul eie mediabedryf bedryf – van supermarkte tot apteke en markplekke, verskeie sektore skep strukture om hul gehoor te monetiseer.
Die segmentasiekrag van die Kleinhandel
Agter die opkoms van retail media-netwerke lê 'n waardevolle bate van die kleinhandelaar: die eerste-party data van hul verbruikers. In plaas daarvan dat ander voertuie, het die kleinhandel ryk inligting oor koopgedrag – transaksiegeskiedenis, gekykde items, besoekfrekwensie, voorkeure en selfs data van lojaliteitsprogramme. Hierdie inligting maak 'n uiters presiese segmentasie van die publiek moontlik. Retailers kan die koopinligting van hul kliënte gebruik om hiper-gesegmenteerde advertensieoplossings aan te bied, die regte verbruiker met die regte boodskap op die regte tyd te bereik.
Daai vermoë om te segmenteer op grond van eie data kry strategiese belang in 'n konteks van groter beperkings op die gebruik van derdeparty-koekies en 'n toenemende vraag na privaatheid. Die kleinhandelaars, wat as "eienaars van die gehoor" optree, kan gekwalifiseerde en beoogde gehore aan die handelsmerke lewer, iets wat moeilik is om in ander media op dieselfde skaal te vind.
Byvoorbeeld, 'n apteeknetwerk kan advertensies vir vitamiene slegs aan kliënte wys wat onlangs gesondheidsprodukte gekoop het, of 'n aanlyn supermark kan organiese voedsel bevorder vir verbruikers wat na fiksheidprodukte soek. Die intelligente gebruik van koopgeskiedenis, soektogte en demografiese profiel maak advertensies baie meer relevant vir die verbruiker, wat die verkope en lojaliteit aan die handelsmerk verhoog. Studies beklemtoon dat die kleinhandelmedia presies hierdie moontlikheid van massapersonalisering bied, deur bereik te kombineer met op maat gemaakte inhoud vir elke klant.
Verder, die kwaliteit van die kleinhandydata maak meer robuuste prestasietellings moontlik. Aangesien die retail media-netwerke binne die winkeliers se stelsels werk, is dit moontlik om die resultaat van 'n veldtog direk aan die verkope toe te ken, en sodoende die volledige metingsiklus te voltooi. Da atribuição "geslote" - waarin die in staat is om die advertensie se afdruk aan die transaksie by die kas te koppel - is 'n groot onderskeidende kenmerk. Die rykdom van koopdata en die vermoë om die opbrengs op belegging direk toe te ken, maak retail media 'n baie waardevolle strategie vir handelsmerke.
Vir die adverteerders beteken dit dat beleggings in die kleinhandelskanaal nie 'n waagstuk is nie: inteendeel, die verkoopsyferresultate kan vinnig en presies bewys word, wat die regverdigting van die belegging en die optimalisering van veldtogte in byna regte tyd vergemaklik.
Integraasie tussen digitaal en offline: direkte impak op die verkooppunt
'n aspek belangrik van retail media-netwerke is die integrasie tussen die aanlyn- en vanlynwêreld. Sommige van die grootste kleinhandelaars wat in Brasilië bedryf, het 'n groot kliëntebasis sowel aanlyn as vanlyn. Dit stel hierdie maatskappye in staat om 'n unieke kombinasie van kanale te gebruik om die verbruiker op verskeie kontakpunte tydens hul koopreis te betrek.
Nog ander voorbeeld: ’n kliënt kan deur ’n produkbanner op die supermarktoepassing op die mobiele toestel beïnvloed word en by die fisiese winkel ’n persoonlike aanbod op ’n digitale skerm op die rak of naby die kassie te sien kry. Die sinergie van aanlyn en vanlyn neem die advertensieboodskap tot die "laaste myl" van die besluitnemingsproses, letterlik wanneer die verbruiker die produk in sy hande het. Nie to toevallig nie, spesialiste sien retail media as 'n manier om die keuse van die verbruiker te beïnvloed op die kritieke oomblik van die aankoop – 'n potensiaal wat voorheen beperk was tot tradisionele POS-materiaal.
Binne die winkels, neem digitale in-store media toe as uitbreiding van die kleinhandelsnetwerke. Skerm intelligents, interaktiewe kiosks, elektroniese rakskerms (ESLs) en selfs skermpanele in die winkelkar word advertensie-inventaris. Verkooppunte kan hierdie skerms strategies naby die betaalpunte of hoë-omloop gange plaas om laaste-oomkoop te stimuleer.
Dit is logies dat, vanuit 'n operasionele oogpunt, die integrasie tussen aanlyn en aflyn 'n tegnologiese inspanning van meting vereis: die twee mediums te verenig. Dit bly steeds 'n uitdaging vir kleinhandelaars, wie se oplossing die personalisering deur meer gesofistikeerde lojaliteitsveldtogte is. selfs al is daar nog tegnologiese kwessies, is die rigting duidelik: die toekoms van kleinhandelmedia lê in die bied van 'n samehangende omnichannel-ervaring, waar dit nie saak maak of die interaksie in die virtuele wêreld of die fisiese wêreld plaasgevind het nie – albei omgewings vul mekaar aan om die verbruiker te betrek en resultate vir die handelsmerke te lewer.
Verandering van paradigma: van verkoopsnetwerk na media kanaal
Die ontstaan van Retail Media Networks verteenwoordig 'n paradigma-wissel in hoe die rol van die kleinhandel in die bemarkingsmix gesien word. Histories, kleinhandelaars is slegs gesien as verspreidingskanale en verkooppunte, terwyl merkbou en advertensie toegewys was aan tradisionele media-voertuie, of meer onlangs aan digitale platforms. Met die oorgang na retail media, verdwyn hierdie skeiding: die kleinhandel is nou ook 'n massakommunikasieplatform, en stry nou vir advertensie-budgets wat voorheen na ander media toe gegaan het.
In praktyk, groot kleinhandelsnetwerke het ware geworduitgewers, monetiseer jou webwerwe, toepassings en winkels net soos 'n nuusportaal van advertensies leef of 'n TV-stasie koop kommersiële ruimte.
Vir die handelsmerke wat adverteer, beteken dit 'n herkonfigurasie van strategieë. ' n deel van die belegging wat voorheen bestemd was vir handelsbemarkingaktiwiteite op die fisiese verkooppunt, migreer na media-aktiwiteite op die digitale eiendomme van die kleinhandelaar. Nog 'n ander deel, wat voorheen na algemene massamedia gegaan het, kan nou meer gefokus wees deur kleinhandelmedia, en bereik presies die koper op die "ware oomblik" van die aankoop.
Hier convergensie maak dat bemarking en handel saamtrek, wat vereis dat bestuurders op 'n geïntegreerde wyse dink: verkoop en kommunikasie het geword aspekte van een en dieselfde klantreis. As gevolg hiervan is groot wêreldwye adverteerders reeds besig om hulle spanne en begrotings te herorganiseer om hierdie nuwe pilaar te akkommodeer. Daar is mense wat hierdie beweging as "mediafikasie" van die kleinhandel noem - oftewel, die kleinhandel wat ophou net verspreiding te wees en ook media word.
Voorheen was supermarkte, apteekke en departementewinkels slegs die verhoog vir die strategieë van ander media, maar nou het hulle hul eie fokuspunte. Model herdefinieer nie net beleggingstrome nie, maar vereis ook nuwe benaderings van alle markspelers. Merke moet meer data-gedrewe en prestasiegerig wees, agentskappe moet nuwe kennis en vaardighede insluit, en kleinhandelaars neem die verantwoordelikheid van mediamaatskappye op, en sorg ook vir die ervaring van die verbruiker in terme van inhoud en advertensie-relevansie.
Die advertensiebosem groei en word meer kompleks – maar in die middel van hierdie transformasie is daar ’n duidelike logika: diegene wat die naaste aan die verbruiker in die koopreis is, kry meer stem en waarde in die media-speletjie. Die detailhandel, met sy eie platforms, het bewys dat dit op die regte plek en tyd is om hierdie dinamika te benut. Dit is aan die ander markdeelnemers om aan te pas by hierdie nuwe paradigma deur retail media in hul strategieë in te sluit, sodat hulle nie agterbly in hierdie evolusie wat, na alles wat daarop dui, vir altyd gaan wees nie.
