Die digitale Era het 'n revolusie gebring in die manier waarop handelsmerke met hul publiek kommunikeer. Data van 'n onlangse navorsing deur Warc beklemtoon dat sosiale media tans die grootste kanaal van advertensie-investeringe is, en in 2024 wêreldwyd meer as US$ 247,3 miljard sal bereik. Dit beteken 'n groei van 14,3% in vergelyking met verlede jaar.
Daarbenewens het 'n ander studie, hierdie keer van GWI, aangedui dat die tyd wat op sosiale netwerke deurgebring word, die afgelope tien jaar met 50% toegeneem het. Die gemiddelde daaglikse verbruik het van 95 minute in 2014 tot 152 minute in 2024 gestyg. Dit beteken dat die platform wat Generasie Y (die Millennials) met Generasies Z en Alpha verbind, nie meer die televisie is nie, maar die aanlyn ervarings van sosiale media.
Verder, net 'n paar dae na die eerste ronde van munisipale verkiesings regoor die land, was daar 'n duidelike sosiale, politieke en gebruiklike transformasie as gevolg van die rol van "beïnvloeders" en die krag van sosiale netwerke in die vorming en konsolidasie van menings onder alle gehore en ouderdomme, elk met hul eie netwerk van 'persoonlike voorkeure'.
Volgens Merrill Lynch-gegevens is die grootste oorplasing van rykdom in die geskiedenis aan die gang, gelei deur Generasie Z en hul opvolgers, wat meer as US$ 84 biljoen aan bates sal erf.En wat beteken al hierdie data? Om te regverdig: die geld het van hand gewissel, die samelewing het die manier van kommunikeer verander, dus, of jy hierdie veranderinge en die begeertes van die nuwe generasies verstaan wat al hoe meer koopkrag het, of jy is bestem om op die mediumtermyn te misluk.
Al enkele jare gelede (merkwaardig na die pandemie), is die bou van 'n sterk handelsmerk nie meer 'n kwessie van "met die jongmense publiek praat" of "SAC 3.0 beskikbaar stel" nie, maar 'n fundamentele praktyk vir die oorlewing van die maatskappy. Om te verduidelik hierdie behoefte en verandering nog meer, weet jy die televisie, die een wat, as jy meer as 30 jaar oud is, die groot geselskapsmaat van die gesin was? Wel, sy het reeds haar migrasie na sosiale media begin — en ek bedoel nie dat sy 'n Facebook-profiel gaan hê nie, maar dat die televisie die grootste verandering in sy geskiedenis gaan deurmaak met TV 3.0, wat in Brasilië na verwagting volgende jaar gaan begin.
Met TV 3.0 kanale, kanoute aanbied verskillende programme tegelyk aan spesifieke gehore, gebaseer op die kykersprofiel, wat in real-time gemonitor sal word deur algoritmes. Dit suggereer dat TV 3.0 'n vlak van personalisering sal hê wat die konvensionele TV nie het nie. So, aan skakel die TV aan, sal dit soos om te kyk na dievoervan sosiale netwerke.
In Brasilië, deur hierdie tendense en op TV 3.0, is Rede Globo ook besig om in die veld van reklame te innoveer. Die maatskappy het GloboAds geloods, 'n platform wat 'n verskeidenheid advertensie-oplossings vir handelsmerke bied. Daarbenewens het dit ook die Binge Ads, nuwe aantreklikhede in die multiplatform-programmering en nuwe FAST-kanale aangebied.
Saam saam met hierdie verandering staan die fenomeen van kunsmatige intelligensie, aangedryf deur Gereedskap van Generatiewe KI, soos ChatGPT en Gemini. Meta, byvoorbeeld, het sterk geïnvesteer – en dikwels op minder opvallende wyse vir die groot publiek – in KI. Onlangs het die maatskappy die internasionale uitbreiding van Meta AI aangekondig, 'n KI-assistent wat gebruikers in staat stel om inligting in real-time te toegang via Facebook, Instagram, WhatsApp en Messenger. Verder het Meta het AI Sandbox, 'n "toetsarea" vir adverteerders om nuwe KI-gereedskap te probeer.En ook het sukses behaal in die gespesialiseerde media in die afgelope dae met sy nuwe augmented reality- en KI-bril wat saam met Ray-Ban gemaak is, wat – soos ontdek is – verpligtend alles vasvang wat ons in ons huise en lewens sien om sy eie KI te trai met data, as ons die funksies van hierdie nuwe tegnologie wil gebruik.
Meta is een van die ikoniese voorbeelde van 'n 21ste-eeuse maatskappy wat hierdie sosiale en marktransformasies omhels en vinnig gelei het, asook, in 'n mindere of meerdere mate, al die "Magnificent 7" op die Amerikaanse NASDAq en hul Chinese eweknieë/mededingers.
Hierdie AI-initiatieven verander die manier waarop handelsmerke met hul verbruikers omgaan. Nou, die handelsmerke kan nou gepersonaliseerde inhoud skep, kliënte se vrae beantwoord en selfs markneigings in real-time voorspel. Op hierdie manier kan hulle die behoeftes en begeertes van hul gehoor verstaan op maniere wat voorheen onmoontlik was, en alles dit direkt in dievoersosiale netwerke, 'n plek waar verbruikers interaksie het deur 'n menigte persoonlikhede te gebruik, wat saamsmelt in die "ek" van ons fisies-digitale personas.
My boodskap uiteindelik is baie eenvoudig: dit is nie meer moontlik om die werklike lewe van die digitale te skei nie, omdat hulle in symbiose en toenemende volledige integrasie is. Met die kunsmatige intelligensie wat nie meer beperk is tot wetenskapfiksie-flieks nie en 'n alledaagse hulpmiddel word, pas vinnig aan of maak gereed vir irrelevansie onder kliënte. Welkom in die wêreld van die 4.0-revolusie.
