Stel jou voor dat jy op 'n dag besluit om die pryse van 'n nuwe koffiemaker te ondersoek en 'n voordelige aanbod vind, wat 'n ekstra afslag bied vir betalings via PIX. Onmiddellik, besluit jy om die aankoop te doen. Voeg die produk by jou inkopiekoer, verskaf die afleweringsadres, maar wanneer jy die betaling wil voltooi, besef jy dat jou slimfoon leeg is, dit wil sê, jy sal 'n tydjie moet neem om die betaling te voltooi. Dit gebeur dat na 30 minute jy nie meer onthou dat jy die koffiemaker in die winkelkarretjie gelaat het nie en die aankoop van die produk nie voltooi het nie.
Die tone wat bo genoem word, is meer algemeen as wat jy dalk dink. Ja, omdat PIX een van die geliefde betaalmetodes van Brasiliërs geword het. Volgens 'n opname deur Worldpay, 'n wêreldleier in betaaloplossings, maak tegnologie reeds 30% van die waarde van transaksies in digitale handel uit en die projeksies dui daarop dat dit teen 2027 50% moet bereik. Daarbenewens is dit algemeen dat verbruikers nie hul aanlyn aankope voltooi nie en selfs vergeet om daarna terug te keer, bloot as gevolg van afleiding of ander situasies wat op die kritieke oomblik vir e-handel gebeur.
Die toenemende gebruik van hierdie betaalmiddel is natuurlik interessant vir e-handel. Uiteindelik, behalwe dat dit nog 'n opsie vir verbruikers is, het dit ook 'n interessante geleentheid geskep om die volle waarde van die aangebiede produkte in regte tyd te ontvang. As incentief, baie winkels kies ook om ekstra afslag aan te bied aan diegene wat die PIX-kies wanneer hulle die aankoop voltooi.
Maar, soos nie alles roos is nie, gebeur daar opgaves voordat die transaksie voltooi is, en as gevolg van hierdie gedrag van die verbruiker – en van 'n reeks ander faktore – ontstaan ook die behoefte aan die ontwikkeling van spesiale oplossings, wat aanlynwinkels kan help om die verkoopsomset te verhoog en die betalingsverlating te verminder.
Hierdie gereedskap werk outomaties, deur middel van persoonlike triggers, wat die bestellings monitor wat die gekose betaalmetode PIX is om aangepaste herinnerings aan die verbruiker te stuur indien hy nie die aankoop van daardie spesifieke produk of diens voltooi nie, om te voorkom dat die e-handelswinkel verlore verkope hê. Aktivering gebeur elke keer as die betaling nie binne 20 minute opgespoor word nie. Die verbruikers word deur die platform geaktiveer, deur middel van outomatiese herinnerings, per e-pos, SMS of WhatsApp. In baie gevalle bied aanlynwinkels addisionele voordele, soos gratis aflewering, afslag of kontant terug, sodat die verbruiker die aankoop voltooi.
Die oplossing het selfs indrukwekkende resultate tydens Black Friday 2024 opgelewer. Duka-dhijithali za mtindo wa wanawake, mavazi ya mitaani na sabuni za mikono za mikono, ambazo zilianza kutumia suluhisho takriban siku tatu kabla ya tarehe rasmi ya tukio la kimataifa, zilirekodi wastani wa 67% ya maoni ya ujumbe uliotumwa na vikumbusho kuhusu manunuzi yasiyokamilika, na jambo la kufurahisha zaidi ni kwamba takriban 32% ya miamala yalimalizika, kupitia PIX, baada ya kutumwa kwa kikumbusho hicho. Die resultaat is betekenisvol en stel die oplossing voor as 'n positiewe opsie vir die Brasiliëse e-handel.
