Die besigheidsoutomatisering is nie meer 'n keuse nie, dit is 'n noodsaaklikheid. In die huidige korporatiewe wêreld, waar mededingendheid eksponensieel toeneem, is dit na my mening om vas te hou aan handmatige prosesse, om vas te loop. Om te oorleef, het maatskappye vinnigheid, presisie en doeltreffendheid nodig, eienskappe wat outomatisering bied deur prosesse te optimaliseer en koste te verlaag. Beter as takewerk vervang, gaan oor die transformasie van bedrywighede, die uitskakeling van knelpunte, die verhoging van produktiwiteit en die voorbereiding van besighede om te kompeteer in 'n toenemend veeleisende mark. Ignorare hierdie verandering is om die kans op groei en innovasie te verloor.
Die getalle laat geen twyfel oor hierdie transformasie. Volgens 'n Microsoft-studie gebruik 74% van mikro-, klein- en mediumgrootteondernemings (MKO's) al kunsmatige intelligensie (KI) in hul besighede. Van hierdie, pas 46% die tegnologie spesifiek toe om bedryfskoste te optimaliseer, 'n feit wat, na my mening, demonstreer hoe outomatisering binne bereik van kleiner maatskappye is, en die idee dat dit 'n voorreg van groot korporasies is, de-mystifiseer.
En die geval van hierdie groter maatskappye speel outomatisering ook 'n sentrale rol. 'N soektog deur Deloitte het getoon dat 58% van hulle KI gebruik in hul daaglikse bedrywighede. Die toepassings strek van administratiewe roetine (44%) en ondersteuning van besluitneming (43%), tot kliëntediens (39%) en groot data-analise vir sagtewareontwikkeling (32%). Hierdie data beklemtoon hoe automatisering veelsydig is, en strategiese en operasionele areas op 'n geïntegreerde wyse bevoordeel.
Tog nog, baie maatskappye huiwer om outomatisering aan te neem. Na my opinie, dit is te wy deur 'n kombinasie van onbekendheid, vrees vir aanvanklike koste en die valse persepsie dat hierdie transformasie te kompleks is. Die grootste fout is egter om die opbrengs van hierdie belegging te ignoreer. Outomatisering is die belegging in langtermyn doeltreffendheid deur herwerk te elimineer, hulpbronne te optimaliseer en spanne vry te stel vir meer strategiese aktiwiteite.
Nog 'n ander punt wat dikwels na vore kom, is die vrees dat outomatisering mense sal vervang. Tog, die doel nie is om te vervang nie, maar om werknemers vry te stel van herhalende take, sodat hulle op meer kreatiewe en hoë waarde aktiwiteite kan fokus. Die outomatisering, deur die maak van operasies meer doeltreffend, skep ruimte vir professionele om meer strategiese en innoverende rolle aan te neem, hul funksies te verryk en by te dra tot die groei van ondernemings.
Alhoewel al hierdie, staan Brasilië steeds voor belangrike struikelblokke. Daar is geen manier om te ontken dat maatskappye, veral klein ondernemings, te kampe het met strukturele struikelblokke, soos gebrek aan toegang tot tegnologieë en ondoeltreffende regulasies. Na my opinie, regeringsinisiëls wat op digitale transformasie gerig is, sou van kardinale belang wees om hierdie instrumente te demokratiseer en die modernisering van die Brasilië-mark te versnel.
Die data toon dat wie in automatisering belê investeer, die vrugte pluk. Maatskappye wat KI en ander tegnologieë in hul prosesse integreer, kan nie net koste verminder nie, maar ook meer vinnig en strategies posisioneer. Aan die ander kant, loop diegene wat weerstand bied teen verandering die risiko om irrelevant te word in 'n mark wat waarde heg aan innovasie en doeltreffendheid.
Automatisering is nie meer 'n unieke kenmerk nie; dit is 'n voorwaarde om te voorspoed. Die toekoms van sake behoort aan maatskappye wat nou kies vir outomatisering, met moed en strategie. Uiteindelik, doeltreffendheid en innovasie is nie meer opsioneel nie, maar essensiële pilare om in 'n toenemend mededingende mark te oorleef.
