Die nutsdienste-industrie, verantwoordelik vir die voorsiening van essensiële openbare dienste soos energie, gas, water, basiese sanitasie, telekommunikasie, openbare vervoer, stelsels vir pos- en aflewerings en vullisverwydering, is in die middelpunt van 'n tegnologiese revolusie wat belowe om die manier waarop hierdie dienste in Brasilië gelewer word, te transformeer. Die integrasie van Operasietegnologie (TO) netwerke met Inligtingstegnologie (IT) is 'n kernonderwerp in hierdie konteks, gedryf deur die behoefte aan groter beheer, kostebesparing en operasionele doeltreffendheid.
Die verbinding tussen TO en TI maak 'n slimmer bestuur van bates moontlik, operasionele prosesse te optimaliseer en automatisering te bevorder. Intussen, om hierdie integrasie suksesvol te implementeer, is gespesialiseerde kennis en 'n robuuste tegnologiese infrastruktuur nodig. Onder die belangrikste uitdagings is kuberveiligheid, aangesien hierdie maatskappye gereeld doelwitte van hackers is as gevolg van die waarde van hul data en die impak wat die onderbreking van hul dienste op die samelewing kan hê. Die integrasie van IT/OT-netwerke verhoog die aanvaloppervlak en vereis robuuste sekuriteitsmaatreëls, soosvuurmurestelsels vir indringingsopsporing, data-kodering en konstante monitering
Intelligensie KI (KI) verskyn as 'n groot bondgenoot in hierdie scenario, met 82% van die bedryfseksekutiewe wat die strategiese belangrikheid daarvan erken, volgens 'nstudeerSy help om die outomatisering van proses van monitering, analise en voorsorgmaatreëls moontlik te maak. Deur middel van gevorderde algoritmes kan KI foute voorspel, patroon van afwykings identifiseer en oplossings voorstel voordat groter probleme voorkom. Tegnologie soosVisuele inspeksiekontrole van kwaliteit en IoT (Internet van Dinge) is al hoe meer teenwoordig in die sektor, wat 'n proaktiewe en doeltreffende bestuur moontlik maak.
Die Utilities-mark in Brasilië is al hoe meer gefokus op die ontwikkeling van gesofistikeerde oplossings wat suksesmodelle uit ander lande kopieer en terselfdertyd nuwe tegnologieë en benaderings ondersoek. Oplossings innoverend in die areas van visuele inspeksie, kwaliteitbeheer en voorspellende onderhoud, aangedryf deur KI en IoT, belowe om prosesse te optimaliseer, koste te verlaag en operasionele doeltreffendheid te verhoog. Die implementering vanslim netwerkebyvoorbeeld, dit was een van die mees belowende inisiatiewe, wat 'n meer intelligente en doeltreffende energieverspreiding bevorder.
Die digitale Transformation in Versorgungsunternehmen treibt auch bedeutende Veränderungen im Asset-Management und in der Kundenerfahrung voran. Met36%uitvoerende beamptes beklemtoon die belangrikheid van bateenbestuur om betroubare dienste te verseker, die Brasiliaanse maatskappye belê in oplossings wat IT en TO kombineer om hul bedrywighede te optimaliseer en kliëntediens te verbeter.
Die digitale Transformation des Versorgungssektors beschränkt sich nicht nur auf die Technologie. Sy betrek 'n verandering in denkwyse in, met maatskappye wat nuwe maniere soek om met hul kliënte te kommunikeer, hul interne prosesse te optimaliseer en by te dra tot 'n meer volhoubare toekoms. Die toepassing van ESG-praktyke (Omgewings, Sosiale en Bestuurs) word al hoe belangriker, met maatskappye wat hul omgewingsimpak wil verminder, sosiale insluiting wil bevorder en verantwoordelike bestuurspraktyke wil aanneem. Die presisie in data en rapporte het belangrik geword om die vordering van hierdie doelwitte te meet, en om praktyke vangroenwas(beeld van sosiale en omgewingsverantwoordelikheid) en bevorder de deursigtigheid in volhoubare aksies.
Tog, ten spyte de avantaj, die digitale transformasie in Utilities nog steeds groot uitdagings in die gesig staar. Veel maatskappye rapporteer probleme om die waarde van tegnologiebeleggings presies te meet, asook organisatoriese struikelblokke soos die gebrek aan konsensus oor prioriteite onder leierskap. Die sekuriteit van cyberfisiese stelsels is nog 'n punt van fokus, wat gevorderde maatreëls vereis om aanvalle te voorkom en die integriteit van essensiële dienste te beskerm.
Die neiging vir die komende jare is dat nutsbedrijven hul beleggings in KI en konnektiwiteit aansienlik sal verhoog.NavorsingDit toon dat teen 2027, 40% van energie- en nutsmaatskappye AI-gedrewe operateurs in beheersentrums sal implementeer, wat menslike foutrisiko's verminder en operasionele doeltreffendheid optimaliseer. Tog, hierdie oorgang vereis ook ’n sorgsame benadering om kwesbaarhede te verminder en ’n effektiewe samewerking tussen mense en kunsmatige intelligensies te verseker.
Die integrasie van TI/TO-netwerke, aangedryf deur KI en ander ontwrigtende tegnologieë, is 'n onomkeerbare pad vir die nutsbedryf in Brasilië. Die organisasies wat die strategiese geleenthede van hierdie transformasie kan benut, sal beter voorbereid wees om die uitdagings van die toekoms aan te pak, hoë kwaliteit dienste te lewer en by te dra tot die ontwikkeling van 'n meer doeltreffende, volhoubare en verbonden land binne 'n meer en meer robuuste ekosisteem.