Ons leef in 'n tydperk waarin verbruikers al hoe meer oorstroom word deur advertensies, maar tegelykertyd meer ontvanklik daarvoor is. Volgens die Kantar-studie oor Mediasreaksies Brasilië 2024 het die gemiddelde aanvaar van advertensies aansienlik toegeneem, en bereik 47% in 2024, teenoor slegs 19% in 2016. Die verandering in houding is nie net 'n nommer nie; dit is 'n duidelike teken dat handelsmerke 'n waardevolle geleentheid in die hand het om hul teenwoordigheid en relevansie op die mark te versterk.
Die digitale platforms ontwikkel as fundamentele bondgenote in die reis van handelsmerke, wat 'n meer effektiewe verbinding met hul teikengehore moontlik maak en aanpas by die nuwe realiteite van die mark. Dae onlangse toonsette dat die verbruikers advertensies op platforms soos Amazon, TikTok, Instagram, Google en Netflix verkies, terwyl bemarkers ook YouTube en Spotify as noodsaaklik beskou. Die afstemming tussen verbruikersvoorkeure en bemarkers is sentraal tot die doeltreffendheid van veldtogte. Dit is 'n kragtige herinnering dat aktiewe luister en aanpassing noodsaaklik is vir sukses.
Elke van hierdie platforms het unieke eienskappe: terwyl Amazon gesien word as 'n kanaal vir relevante en nuttige advertensies, staan TikTok uit deur die verskaffing van lekker en interessante advertensies. Netflix, op sy kant, illustreer die verskeie maniere waarop 'n handelsmerk advertensie sukses kan behaal. In baie markte, die platform het advertensies wat, wanneer dit strategies ingesluit word, nie die gebruikerservaring beïnvloed nie, veral wanneer hierdie advertensies aangebied word in ruil vir 'n voordeel, soos 'n meer toeganklike intekening. Dit is 'n benadering wat ander platforms kan oorweeg, veral in tye waar die kliënt se ervaring van kardinale belang is.
Die invloed van platforms op merkerbou is nie eenders nie tussen die segmente. Die studie onthul dat veldtogte se sewe keer meer invloedryk is onder ontvanklike gehore, wat die belangrikheid beklemtoon om positiewe en relevante persepsies in veldtogte te bou om die groei van handelsmerke te maksimeer. Merke wat die positiewe geneigdheid by verbruikers kweek, het die neiging om beter pryse te kry en hul markaandeel te verhoog.
Intussen is dit nie net die digitale media wat die fokus van belegging van handelsmerke is nie. Die kommunikasiekanale buite die aanlyn-ruimte bly steeds belangrik. Globaalweg toon verbruikers 'n voorkeur vir advertensies op die verkooppunt, in die bioskoop en by gesponsorde geleenthede. Dus, die "ouma" bemarking hou sy plek en relevansie. Die bemarkers is nog steeds baie fokus op Out of Home-media en gesponsorde gebeurtenisse as die hoofkommunikasiekanale.
In Brasilië erken both verbruikers as bemarkers die aantreklikheid van televisie, aanlyn video's, toepassings en sosiale media. Hierdie aanvaarding is te danke aan die feit dat advertensies op hierdie mediums in strategie en formaat gemoderniseer het, en meer geskik en minder indringend geword het, wat die verbruikers 'n meer beheerbare en bevredigende ervaring bied. Voorbeelde sluit advertensies in in toepassings of platforms, wat beheer en oorslaan volgens die gebruiker se gerief kan wees, en 'n gevoel van beheer gee wat hoog aangeskryf word. 'n Strategie wat die gebruiker bemagtig en terselfdertyd die doeltreffendheid van veldtogte kan verhoog.
Die digitale platforms bied 'n vrugbare terrein vir die bou van sterk, aanpasbare en relevante handelsmerke. Met verbruikers wat al hoe meer oop is vir advertensies, lê die geleentheid in die skep van advertensie-ervaringe wat as waardevol en nie-intrusief beskou word. Die platforms maak dit moontlik om innoverende en relevante ervarings te skep, wat die handelsmerke toelaat om op 'n meer betekenisvolle wyse met hul verbruikers te skakel. Deur die unieke eienskappe van elke medium te benut, kan handelsmerke veldtogte ontwikkel wat werklik by hul gehore resoneer en blywende verhoudings bou.
As opvoeder en navorser sien ek dat die toekoms van bemarking deur samewerking en afstemming tussen die belangstellings van handelsmerke en verbruikers gaan. Ons moet na die verwagtinge van die publiek luister en dit verstaan, deur 'n opregte dialoog te skep wat nie net produkte bevorder nie, maar ook hul ervarings verryk. Dit is die rol en die uitdaging van handelsmerke in die hedendaagse samelewing.
