Die feestydperke nader en die kleinhandelsektor begin teen ’n versnelde tempo te werk om aan die toename in vraag te voldoen. Hierdie tydperk, wat 'n groter beweging in die ekonomie en 'n toename in verkope moontlik maak, stel aan die ander kant ook 'n uitdaging vir die winkelier: die toename in gevalle van diefstal en rowery. Volgens die Brasiliëse Vereniging vir Verliesvoorkoming (Abrappe), het diefstalle — beide buite en binne — in 2023 gemiddeld 31,7% van die verliese in die kleinhandel uitgemaak. In hierdie gesig, verskyn tegnologie as 'n onontbeerlike hulpmiddel vir veiligheid, en bied intelligente oplossings wat help om hierdie verliese te voorkom en die werking van die winkels te optimaliseer.
Monitering van vloei en digtheid
Vandag is die moniterings- en kliënt- en werknemerbestuurstelsels meer gesofistikeerd, en verskaf kwantitatiewe en kwalitatiewe data in real-time oor die verkeer in u winkel, insluitend wie binnekom, hoe lank hulle bly, en selfs wie by die deur verbygegaan het sonder om in te gaan. Met die toepassing van Kunsmatige Intelligensie (KI), wat data genereer vir tydige besluitneming, het dit die doel om die digtheid van die ruimte te reguleer of om te help met personeelbeplanning en dienslewering. Die funksie onderskei kliënte van medewerkers deur in- en uitgaanstarwe te bereken, asook die meer drukke areas te identifiseer, wat dit makliker maak om die span aan te pas en die risiko van voorvalle te verminder. Met behulp van hittekaartkamera's kan areas met die grootste beweging geïdentifiseer word, wat toelaat om die vloei van mense te herlei, waglyne en langdurige wagte te vermy. In tyeptydty, die winkelier kan hulpbronne doeltreffend toewys en 'n meer georganiseerde en veilige omgewing vir die verbruikers skep.
Stelselintegrasie: 'n ekstra laag beskerming
Die integrasie van kameras met tradisionele stelsels, soos alarms en elektroniese toesig, is 'n baie effektiewe hulpmiddel om diefstal en inbraak te voorkom, veral tydens kritieke tye of in die nag. Herkenning van gesigte help by die verifikasie van identiteite en help om verdagte aktiwiteite in real-time op te spoor. In geval van alarmaktivering neem die kameras beeldopnames vir onmiddellike verifikasie, wat die presisie van reaksies verhoog.
Hittekartering en verbruikersgedragontleding
Nog een belangrike innovasie is die gebruik van hittekaartstelling, wat winkelier toelaat om die mees besoekte areas deur kopers te identifiseer. Al hierdie inligting gekompileer in BI, aangebied in dashboards, per winkel, groep winkels, vergemaklik die bestuur van inligting. Hierdie hulpbronne help nie net met verbetering en monitering nie, maar ook om die aanbieding van produkte en die koopervaring te verbeter. Deur te weet watter afdelings van die winkel die meeste kliënte het, is dit moontlik om die uitleg van die items te optimaliseer en aandagpunte te identifiseer om die betrokkenheid van die verbruikers te verhoog.
Parallel, stelsels van analise met Kunsmatige Intelligensie (KI) maak dit moontlik vir die kleinhandelaar om ongewone of aggressiewe aktiwiteite te identifiseer, soos bakleierye of mense wat hardloop, en selfs skadelike optrede soos rook in nie-toegestane areas. Een van die voordele van die funksie is dat dit die veiligheidsomgewing uitbrei deur aspekke van die verbruikersgedrag te dek, en bied 'n volledige oorsig van die beweging in die winkel en voorkom probleme voordat hulle vererger.
Oplossings vir kleiner winkels
In winkels wat met begrotingsbeperkings te kampe het, is die gebruik van afstandmoniteringskameras 'n doeltreffende en bekostigbare alternatief. Soortgelyke toerusting dek groot gebied met 'n enkele toestel, wat 360-grade bewegings uitvoer en aanpas om verskillende hoeke vas te vang, wat 'n volledige visie van die ruimte bied. Aangeskakel aan 'n afgeleë ouditeringsmodule, stel die lense dit moontlik om onreëlmatighede in die uitleg, rye en ander probleme wat die kliënt se ervaring kan benadeel, op te spoor. Daarbenewens, die gebruik vanlyfkamerasIn klein ondernemings word dit 'n praktiese en diskrete alternatief. Hierdie kompakte toestelle neem beelde op gedurende die dag, sonder om indringend te wees, en kan op afstand hersien word, wat help om veiligheid te verhoog sonder om die diens te beïnvloed.
Die kombinasie van verskillende moniterings- en ontledings tegnologieë transformeer die veiligheid in die kleinhandel sektor. Investeer in innovasies verminder nie net diefstal en rowery nie, maar dra ook by tot 'n aangenamer koopervaring, waar kliënte en werknemers beskerm voel, en 'n geskikte omgewing skep vir die verhoging van verkope en kliënteblye.
