Intelligensie het nie meer 'n futuristiese idee nie, maar het dit 'n huidige tegnologie geword en het dit verder versterk as 'n werklike mededingende voordeel vir diegene wat dit doelbewus gebruik. Sedert die ChatGPT in 2023 in gewildheid uitgebars het, het ons 'n onstuitbare wedloop na AI-gekoppelde oplossings gesien. Maar die waarheid is dat baie mense nog nie eens die potensiaal van hierdie hulpmiddel besef nie, en nie die diepte verstaan van wat dit kan bied nie.
Terwyl baie nog steeds net as 'n chatbot gebruik, is dit die persoonlike KI-assistente, ook bekend as KI-agent, wat die werklike toekoms vorm, wat 'n konkrete digitale transformasie verteenwoordig.
In plaas van 'n eenvoudige outomatiese antwoordstelsel, is 'n KI-agent in staat om met autonomie op te tree, aan verskillende konteksse aan te pas, take uit te voer en besluite te neem op grond van voorafbepaalde reëls en doelwitte. Hierdie agente kombineer modelle soos GPT-4, Claude of Gemini, met sake-logika, prompt-ingenieurswese en integrasie met werklike werkvloei.
Dit lyk dit is tegnies Dit is moontlik. Maar dit is in die praktyk die verskil tussen die gebruik van KI as ’n tydverdryf of as ’n strategiese hulpmiddel om die werking van jou maatskappy te transformeer.
Wat maak 'n agent werk nie net die tegnologie nie, maar die intelligensie agter sy opleiding. Om die beste prompts te skep, met duidelike instruksies, konteks en doel, het 'n nuwe professionele vaardigheid en 'n mededingende voordeel geword.
Maatskappye wat dit verstaan, is reeds besig om hul eie assistente te skep met naam, persoonlikheid, spesifieke funksies en selfs geheue. Sommige verkoop hierdie agente as 'n diens. Ander gebruik dit om hul bemarkings-, HR-, regs-, kliëntediens- en baie ander areas te versterk.
In kort, dit is reeds moontlik om KI-agente te skep vir byna enige digitale taak. In hierdie verband, is sommige sektore besig om uit te staan:Bemarking en Verkopeoutomatisering van inhoud, leadvoeding, kampbestuurKliëntediensondersteuning in real-time, met empatie en personalisering.RH en Regs- en Regsgewingontleding van kontrakte, dokumente, aanstelling van werknemers.Onderwyspersoonlike tutors, toetse, aanpasbare terugvoerGesondheidpasiëntsift, mediese rekordorganisasie, mediese chatbots.
En dit is net die begin. Omdat in 'n kort tydjie nie die maatskappye met die grootste spanne die meeste sal groei nie, maar eerder dié wat met intelligensie kan outomatiseer. Die vermoë om gespesialiseerde agente te skep, word 'n strategiese markvaardigheid. Wie dit nou leer, sal voordeel hê. Wie ignorere, loop die risiko om agter te bly.
Dit is belangrik om daarop te let dat sedert die Industriële Revolusie, tegnologie altyd die arbeidsmark beïnvloed het, en wel deur professionele persone wat ophou om op datum te bly, te vervang. AI volg hierdie pad: dit is nie 'n bedreiging vir diegene wat ontwikkel nie, maar 'n uitnodiging tot transformasie. Wie soek na kwalifikasie om met Kunsmatige Intelligensie te werk, deur die gebruik daarvan te bemeester en, veral, om gespesialiseerde oplossings te ontwikkel, sal meer ruimte, relevansie en geleenthede hê.
Dit is die beginsel waarop ek my werk by my maatskappy baseer, deur persoonlike assistente te ontwikkel met strategie, argitektuur en prompt intelligensie, om maatskappye te help om produktiwiteit, skaal en mededingendheid te verhoog.
Ons fokus is om tegnologie te verbind met jou werklike konteks, met oplossings wat sin maak vir die span, arbeidsmark en die tydsgees van elke organisasie.
En enigi wat betrokke is by bemarking, het ons ’n uitstekende nuus, met die bekendstelling van MarketerValley, ’n gratis Amerikaanse KI-platform wat uitsluitlik vir bemarking en verkope gerig is. Sy het al nie-winsgewende organisasies, selfstandiges, studente en maatskappye van alle groottes, veral klein en medium, gehelp om effektiewe bemarkingsveldtogte te ontwikkel. Die gereedskap is nog nie beskikbaar in Brasilië nie, maar dit sal binnekort hier bekendgestel word.
Die AI-assistenten-revolusie het reeds begin. Daar is nog mense wat nie weet hoe om hierdie tegnologie te gebruik nie. Ander gebruik dit oppervlakkig, vir eenvoudige take en met oppervlakkige antwoorde. Daar is ook mense wat daarop fokus om meer gekwalifiseerde antwoorde te kry deur goed gerigte KI-assistente te gebruik. Maar die ware geleentheid lê in diegene wat leer om hierdie assistente te skep, met persoonlikheid, konteks en duidelike doelwitte, om 'n persoonlike ervaring te bied en baie meer effektiewe resultate te lewer.
Die tegnologie bestaan reeds. Wat baie keer ontbreek, is strategiese visie. En daarom skryf ek hierdie artikel: om jou uit te nooi om die volgende stap te neem.
*Vinícius Taddone is die bemarkingsdirekteur en stigter van VTaddone®
www.vtaddone.com.br
