Digitale transformasie, wat jare lank die modernisering van maatskappye gelei het, maak plek vir 'n nuwe fase: die era van "KI-eerste" maatskappye. Hierdie verandering gaan nie net oor die inkorporering van nuwe tegnologieë nie, maar oor die herontwerp van operasionele en strategiese modelle, wat KI in die middelpunt van korporatiewe besluite plaas.
Terwyl digitale transformasie gefokus het op die digitalisering van bestaande prosesse en die implementering van tegnologieë om doeltreffendheid te verbeter, gaan die KI-First-benadering verder. Nou integreer maatskappye KI vanaf die konsepsie van produkte en dienste, wat dit 'n fundamentele pilaar van hul besigheidsstrategieë maak. Hierdie verskuiwing is nie beperk tot groot korporasies nie; klein en mediumgrootte ondernemings neem ook KI aan om mededingendheid te verkry en te innoveer in 'n toenemend dinamiese en veeleisende mark. Diegene wat weet hoe om KI effektief te integreer, sal nie net operasionele verbeterings sien nie, maar ook die opening van nuwe grense vir groei en ontwikkeling.
In werklikheid is die vraag nie meer of KI besigheid sal transformeer nie – maar eerder wie aan die voorpunt van hierdie transformasie sal wees. Die verandering het eers begin en belowe om veel meer diepgaande te wees as wat ons dink, veral met die toetrede van nuwe spelers tot die wedloop vir meer gevorderde KI-modelle, wat die ontwikkeling van die tegnologie verder sal versnel.
Brasilië: 'n kommerwekkende scenario?
'n Studie wat verlede jaar deur SAS gedoen is, het aangedui dat Brasilië 11de in die wêreld is in die aanvaarding van generatiewe KI. Ander opnames toon dat Brasiliaanse maatskappye die tegnologie prioritiseer, maar daar is geen duidelike visie van hoe of waar om te begin nie. Die grootste struikelblokke is die gebrek aan voldoende tegnologiese infrastruktuur, die gehalte van toepassings en 'n tekort aan geskoolde arbeid.
Nog 'n studie, wat deur Meta in vennootskap met die Dom Cabral-stigting gedoen is, het aangedui dat 95% van maatskappye KI as noodsaaklik beskou, maar slegs 14% het volwassenheid bereik in die gebruik van die tegnologie. Die meeste organisasies verkies om op eenvoudiger oplossings te fokus en die tegnologie op kletsbotte en voorspellende analitiese gereedskap toe te pas.
Vir Brasiliaanse maatskappye – ongeag grootte of sektor – om aanvanklike hindernisse te oorkom en die aanvaarding van KI te versnel, is dit van kardinale belang om in drie hoofareas te belê: infrastruktuur en data, talent en organisasiekultuur, en besigheidstrategie.
Die eerste punt – met betrekking tot data en infrastruktuur – dui reeds op 'n aansienlike verskuiwing in hoe organisasies in Brasilië data hanteer. Dit is nodig om te belê in stelsels wat groot hoeveelhede inligting kan insamel, verwerk en stoor, sowel as in databestuursbeleide wat sekuriteit en betroubaarheid waarborg. In baie gevalle sal dit 'n hersiening van die IT-argitektuur en die aanvaarding van wolkinfrastruktuur vereis.
Die tweede punt het betrekking op 'n algemene pynpunt in die tegnologieveld: die gebrek aan geskoolde arbeid. Belegging in voortgesette opleiding, vennootskappe met universiteite en interne opleidingsprogramme kan help om 'n stewige basis van professionele persone te skep wat KI-instrumente kan hanteer. Die transformasie is egter nie beperk tot IT-professionele persone nie: dit is nodig om 'n kultuur van innovasie regdeur die organisasie te versprei, wat 'n ingesteldheid bevorder wat oop is vir toetsing, foute en voortdurende leer.
Laastens sal maatskappye hul strategie moet herstruktureer: KI moet nie as 'n tegnologiese "byvoeging" beskou word nie, maar as 'n geleentheid om prosesse te hervorm en nuwe inkomstestrome te skep. Leiers moet ontleed waar KI die grootste impak kan hê – of dit nou in kliënteverhoudings, die outomatisering van interne prosesse of die skep van ongekende produkte en dienste is – en hierdie doelwitte met langtermyn strategiese beplanning in lyn bring.
'n Toekoms gedryf deur KI.
Daar is geen twyfel dat KI reeds herdefinieer hoe ons werk, kommunikeer en ekonomiese waarde skep nie. Ware saketransformasie vereis dat maatskappye hul tegnologiese en strategiese DNS heroorweeg, tradisionele sakemodelle bevraagteken en kunsmatige intelligensie as 'n belangrike dryfveer van innovasie posisioneer.
In die komende jare sal ons 'n toenemende konvergensie tussen KI, die Internet van Dinge (IoT), 5G en ander opkomende tegnologieë sien. Hierdie scenario bied geleenthede vir meer geïntegreerde oplossings wat in staat is om tendense te antisipeer, hulpbronne te optimaliseer en persoonlike ervarings vir kliënte en werknemers te skep.
Diegene wat met ratsheid beweeg, 'n dapper standpunt inneem en geleenthede vir vennootskap en voortdurende leer ondersoek, sal vooruit kom. Brasilië, hoewel dit steeds strukturele uitdagings in die gesig staar, het enorme potensiaal vir groei en ontwikkeling op die gebied van kunsmatige intelligensie. Dit is aan maatskappye, leiers en professionele persone om kragte saam te snoer om hierdie nuwe era 'n werklikheid te maak en die belofte van KI in konkrete resultate vir besigheid en die samelewing te omskep.
Deur Marcelo Mathias Cereto, Hoof van die Selbetti IT Solutions-besigheidseenheid by Selbetti Tecnologia
