BeginArtikelsReputasie van buite na binne

Reputasie van buite na binne

Geen maatskappy of organisasie staan alleen. Dit is duidelik. Maar nie altyd word die impakte van hierdie verhoudings goed vasgestel wanneer dit by reputasietemas en hul impak op verkope en besighede kom.

Stel 'n groot maatskappy voor. Sy moet staatmaak op 'n ketting van voorsiening wat duisende ander maatskappye kan insluit, wat op hul beurt produkte, dienste, insette en grondstowwe van nog soveel ander koop. In 'n wêreld waar ESG-kwessies op die agenda is, sal hierdie heelal ten gunste (of teen) die maatskappy wat in diens geneem word, tel.

Vir iemand nog dink dat hierdie onderwerp filosofies, ideologies of ver weg is, wys sommige feite die teenoorgestelde. Ongelooflikheid in die omgewingskwessie (die E van ESG), die Europese Raad het verlede jaar 'n soort belasting op die uitstoot van koolstof deur uitvoerende maatskappye na lande van die Europese Unie goedgekeur (Carbon Border Adjustment Mechanism, of CBAM). Die meganisme sal die invoer van koolstofintensiewe produkte soos ystererts, kunsmis en sement beïnvloed.

Teen die einde van volgende jaar moet handelaars verslag doen oor emissies, met implementering wat na verwagting in 2026 sal begin.

Verder het die Europese Parlement in April die Corporate Sustainability Due Diligence-richtlijn (CS3D) goedgekeur, wat vereis dat Europese maatskappye met meer as duisend werknemers hul waardekettings moet verifieer, van die ontginning van grondstowwe tot die verspreiding van die finale produk, wat selfs verskaffers behels wat aanvanklik nie eens 'n kommersiële verhouding met Europa het nie, soos 'n verkoper van vleis of katoen na maatskappye wat – hierdie Europese maatskappye uitvoer.

Die finansiële krisis van 2008 het meer gestruktureerde verpligtings van finansiële instellings met die risiko van hul kliënte ontketen, soos bepaal in die so genoem Basiese Ooreenkoms. Tog, situasies soos die onlangse ineenstorting van Americanas het vermoedens van samewerking van finansiële instellings in die operasie van die verf van die balans gewek.

Dit is, of nie, of jy dit glo of nie, hou daarvan of nie, baie maatskappye sal by die spel betrokke wees onder bedreiging van kommersiële impak. Die grootmense berei reeds voor, met groter of minder diepgang. Natura het in 2021 begin om ESG-indikators in heel sy waardeketting te meet en het geïdentifiseer dat 96% van sy klimaatsimpak verband hou met hierdie ketting, both voor en na vervaardiging, insluitend verbruik en wegdoening. Ook geskep dieOmhels programom die ketting in positiewe impakinisiatiewe te betrek. Een van die wenners was Wheaton, wie se koolstofvoetspoor met die aanvaarding van biometaan in oonde afgeneem het. Vandag het Natura steeds sy Regeneratiewe Alliansie aangekondig om vennote toe te rus met die implementering van volhoubare oplossings.

AVivoHet het ook die vooruitskiet van sy netto nul-teiken van 2040 na 2035 aangekondig, met die oog op die vermindering van Scope 3-uitstoot (verskaffer- en kliëntekettings). 'n Uitdaging groot vir iemand met 1,2 duisend verskaffers en meer as 110 miljoen kliënte. Eers, het hom ingespan in 'n program met 125 koolstofintensiewe verskaffers, wat 85% van die totale ketting uitmaak, om hulle te help om aksieplanne te struktureer – 61% van hulle het reeds aan die inisiatief deelgeneem (die grootste uitdaging is met klein en mediumgrootte maatskappye). Die GPA vereis ook van sy verskaffers om 'nbrief met etiese beginsels. Maar dit was nie genoeg om hindernisse te skep teen wynprodusente wie se verskaffers op hul beurt werkgewers van arbeid ingesluit het in situasies wat analoog aan slawerny is nie, soos Salton en Aurora (wat die kompleksiteit kan demonstreer om die kwessie van die waardeketting en die impak daarvan aan te spreek).

Intussen het Banco ABC, wat korporatiewe kliënte teiken, onlangs maatreëls aangekondig om sy kliënte na die groen ekonomie aan te moedig – die idee is om te wys hoeveel ton koolstof, byvoorbeeld 'n finansiering of lening, kan genereer en hulle kan lei om beste praktyke aan te neem.

Teen die grootmense teen die stroom in, vervaardig die Franse handelsmerk Vert sy skoene in Brasilië, gewild by persoonlikhede soos Kate Middleton en Emma Watson. Die maatskappy is gebore om skoene te vervaardig met respek vir die omgewing en billike vergoeding vir sy produksieketting, sorgvuldig gekies. Volhoubaarheid en deursigtigheid stel die maatskappy in staat om pryse soortgelyk aan wêreldleiers te hef en het haar omset tot 250 miljoen euro (ongeveer R$ 1,3 miljard) laat styg, hoofsaaklik as gevolg van haar reputasie, mond tot mond oorgedra.

Die voorbeeld wys dat werklike toewyding (en nie net goeie voornemens of groenwas nie) reputasie en verkope bou met ondersteuning van buite af (in hierdie geval, van die verskaffers). Dit wil sê, al hoe meer sal alle maatskappye op 'n sekere tydstip beïnvloed word deur diegene buite die huis, van verskaffers tot kliënte. Om hierdie vergelyking te verstaan, gaan help om die verkope in vrede te hou.

Claudia Bouman
Claudia Boumanhttps://www.linkedin.com/in/claudiabouman/
Claudia Bouman is 'n spesialis in handelsmerkreputasie en 'n vennoot by Percepta Bedryfsreputasie. Meester in Kommunikasie, post-graad in Bemarking deur ESPM en Florida International University, met meer as 25 jaar ondervinding in die mark, hoofsaaklik in die areas van Beplanning, Bemarking en Kommunikasie in verskeie tipes maatskappye. Professore en Spreker vir undergraduate- en postgraduaatkursusse. Sy is mede-outeur van die Boek: 'n Professional vir 2020 – B4 Uitgewerij.
VERWANTE ARTIKELS

Laat 'n antwoord achter

Voer asseblief jou kommentaar in!
Voer asseblief jou naam hier in

- Advertensie -

ONLANGS

MEES GEWILDE

[elfsight_cookie_consent id="1"]