Wanneer dit gaan oor B2B bemarking, veral in die tegnologiemark, merk ek dikwels verwarring onder sommige professionele oor die begrip van omskakelings met werklike sakegeleenthede. Hierdie situasie kan verhale opblaas, maar min doeltreffend wees.
Daarom is dit noodsaaklik dat bemarkingsbestuurders die verskil verstaan en hul verwagtinge en maatstawwe aanpas sodat belegging in veldtogte werklik effektief is.
Wat is 'n omskakeling?
Omskakelings verteenwoordig interaksies of aksies wat deur 'n gebruiker geneem word in reaksie op 'n bemarkingstimulus, soos:
- Laai ryk inhoud af soose-boekeof gidse;
- Vorms in te vulbestemmingsbladsye;
- Kyk na awebinarof video;
- Like of lewer kommentaar op 'n plasing op sosiale media.
Alhoewel hierdie aksies betrokkenheid toon, dui dit nie noodwendig op koopbegeerte nie. Soos die bemarkingspesialis Mark Ritson goed uitlig
"Bemarking wat aktiwiteit genereer, maar nie gekwalifiseerde leidrade nie, is net 'n oefening in ydelheid."
Oorweeg hierdie geval wat uit 'n vorm (anonieme data) onttrek is:
- Identifiseerder:kontak
- Naam:geldig
- Telefoon:(11) 99999-9999
- Maatskappy naam:abc tegnologie
- Boodskap:Hallo, ek wil graag die tegnologiediens leer ken. Kan jy 'n agenda met die verantwoordelikes kry?
- Aanvaarding van bepalings:"aan"
- Oorsprong:organiese soektog | google
Hierdie tipe omskakeling is 'n goeie voorbeeld van opregte belangstelling, maar baie verslae bied minder relevante interaksies aan asof dit werklike geleenthede is.
Wat is 'n werklike geleentheid?
'n Ware ware gaan verder as die oppervlakkige interaksie. Dit is die oomblik wanneer 'nleiDit toon duidelike tekens van belangstelling om 'n probleem op te los wat jou oplossing kan oplos. Sommige tipiese kenmerke is
- Direkte kontak wat meer inligting oor die produk of diens versoek;
- Demonstrasie van belyning met die Ideale Kliëntprofiel (ICP);
- Versoek om 'n vergadering te skeduleer met 'n duidelike aankoopbesluit op die horison.
Ek deel die saak geneem uit 'n vorm wat 'n toonleiverder af in die tregter (anonieme data):
- Identifiseerder:kontak
- Naam:geldig
- Telefoon:(31) 88888-888
- Maatskappy naam:xyz konsultasie
- Boodskap:Hallo, ek werk vir 'n konsultasie en my kliënt het jou suksesverhaal met maatskappy X gesien. Ek wil graag weet watter oplossings julle vir hierdie projek gebruik het.
- Aanvaarding van bepalings:"aan"
- Oorsprong:organiese soektog | google
Hier het ons 'n werklike en kontekstuele belangstelling, wat 'n meer gevorderde stadium in die aankooptregter aandui.
Waar mislei omskakelings verslaggewing?
Tradisionele verslagdoening verberg dikwels ware prestasie deur syfers soos:
- Opgeblaasde aflaaigetalle van ryk materiaal;
- Groei in bladsyaansigte en -klikke;
- Leiafkomstig van betaalde veldtogte of SEO, maar sonder om dieper in die tregter in te gaan.
'n Studie deur Demand Gen Report het aan die lig gebring dat 95% vanleigegenereer deur B2B-veldtogte is nie gereed om te koop nie, terwyl slegs 5% op die ideale oomblik is om na oplossings te soek.
Dit beteken dat baie van die bekerings wat in vergaderings as suksesvol voorgestel word, van mense kan wees wat:
- Hulle het 'n afgelaaie-boekomdat hulle die onderwerp interessant vind;
- Hulle het gekyk na awebinarslegs vir leer;
- Hulle het interaksie met 'n plasing gehad uit pure nuuskierigheid, met geen bedoeling om te koop nie.
Hoe om werklike voorneme in die B2B Tech-mark te identifiseer?
Om oppervlakkige omskakelings van werklike geleenthede te onderskei, oorweeg die volgende aanwysers:
- Volledige nie-loodprofiel
- Naam en kontakinligting vrywillig verskaf;
- Goed gedefinieerde maatskappynaam.
- Proaktiewe boodskappe met besigheidskonteks
- Bron en oorsprong reis
- Duidelike oorsprong as organiese soektog met transaksionele bedoelings;
- Geskiedenis van konsekwente en relevante interaksies;
- B2B-markbesluitsiklus
- Evalueer of dieleiis ten tyde van die aankoop van kritieke belang om die nuuskieriges van die kopers te skei.
Hoe om die kwaliteit van verslae te verbeter?
1. Segmenteer jouleideur tregterstadium
- Bo aan die tregter: generiese rente;
- Middel van die tregter: ondersoek opsies;
- Onderaan die tregter: gereed om te besluit.
2. Neem loodgehalte-maatstawwe aan soos:
- Vergaderingskeduleringsfooi;
- Persentasie vanLeiBemarking Gekwalifiseerde Kwalifiseerders (MQL);
- Omskakelingskoers vanLeiBemarkingskwalifikasies virLeiVerkoopskwalifikasies (SQL)
3. Bemagtig jou verkoopspan om te onderskei tussen nuuskierige mense en regte kopers.
Daarom is die onderskeid van omskakeling van werklike geleentheid wat veldtogte van skeiinkomendebemarking wat waarde skep uit veldtogte wat net mooi getalle in verslae genereer. Die B2B-Tech-Markt, mit seinen langen Entscheidungszyklen, erfordert von Marketingmanagern nicht nur Anziehungskraft, sondern auch präzise Qualifizierung.
En jy, hoe onderskei jy jou maatstawwe?