Die betaling in fisiese kontant word al hoe meer deur Brasiliane opsy gesit. Volgens die navorsing The Global Payments Report, uitgevoer deur Wordplay, het kontant 48% van die betalings in 2019 verteenwoordig. In 2023 het die syfer egter tot 22% gedaal, en die projeksie is dat dit in 2027 nog laer sal wees: slegs 12%.
Die studie het onthul dat Brasilië meer gevorderd is as Japan en Duitsland in die digitalisering van betalings. Onder krediet- en debietkaarte, digitale beursies, Pix en QR-kode, is daar verskeie betalingsmetodes beskikbaar wat nie die uitruil van note en munte vereis nie.
Die Pix, ‘n stelsel van onmiddellike betalings van die Sentrale Bank van Brasilië (Bacen), is in 2020 bekendgestel en het vinnig gewild geword. Volgens die Brasiliaanse Federasie van Banke (Febraban) was hierdie metode die mees gebruikte in die land in 2023, wat ongeveer R$ 42 miljard in transaksies verteenwoordig het.
In die lig van die nuwe scenario het die Febraban die afskaffing van die Oordragstelsel van Kredietordedokument (DOC) en die Spesiale Kredietoorgang (TEC) bevestig. Geen bank verwerk meer hierdie transaksies nie.
Die uitreiking van aanlyn-kwitansies bly egter ‘n alternatief vir verbruikers, wat kan kies om die transaksie digitaal af te handel of die dokument te druk en die betaling deur nie-digitale middele te maak. Wordplay het bevind dat hierdie betalingsmetode verantwoordelik was vir 2,9% van die betalings vir e-handel in 2023.
Wanneer goed gebruik, bied kredietkaarte voordele
Volgens die Bacen het die jaar 2023 afgesluit met meer as 212,305 miljoen aktiewe kredietkaarte in die land. Die syfer verteenwoordig ‘n groei van 3,3% in vergelyking met die vorige jaar.
Volgens Serasa gebruik nege uit elke tien Brasiliane meer as een kredietkaart om aankope te doen. Baie handelsmerke en instellings moedig die gebruik aan deur die aanbod van pryse en voordele, soos die versameling van punte wanneer aankope met die kredietkaart gedoen word, wat vir vliegtuiekaartjies, produkte en ander voordele ingeruil kan word.
Serasa waarsku egter dat, ten spyte van die voordele soos die gemak van afbetaling van aankope, cashback en myle, die rente op laat betalings hoog is en daarom is dit nodig om perke te stel om skuld te vermy.
Die opname van Wordplay het aangeteken dat 35% van die betalings van aanlyn aankope in Latyns-Amerika met kredietkaarte gedoen word, gevolg deur digitale beursies (21%). Baie van hierdie beursies is egter aan ‘n geregistreerde kaart gekoppel en bied die moontlikheid om dit te gebruik om kwitansies te betaal en oordragte te maak.
Digitale betaling is nie ‘n werklikheid vir almal nie
In sommige lande, soos Swede en Nederland, is dit toegelaat dat winkels die betaling in fisiese kontant weier. Die werklikheid word reeds in Brasilië bespreek en in 2023 was daar ten minste vier wetsontwerpe aan die gang in die Kamer van Afgevaardigdes om die sirkulasie van kontant te beëindig.
Een daarvan is die PL 4068/20, voorgestel deur afgevaardigde Reginaldo Lopes (PT-MG), wat daarop gemik is om die gebruik van digitale middele vir betalings verpligtend te maak, en die gebruik van kontant in alle finansiële transaksies in die land af te skaf.
Die digitalisering van betalingsmiddele bied voordele, soos gerief en die vermindering van produksiekoste. Om egter te verseker dat die proses plaasvind sonder om ‘n deel van die samelewing uit te sluit, bly ‘n uitdaging.
Die TIC Domicílios-opname, wat in 2023 deur die Streeksentrum vir Studies oor die Ontwikkeling van die Inligtingsamelewing (Cetic.br) gepubliseer is, meld dat daar ongeveer 36 miljoen mense vanlyn in die land is. Die persentasie Brasiliane sonder internet bereik 53,3% in landelike gebiede. Vir hierdie mense is betaling deur fisiese middele ‘n noodsaaklikheid.
Die studie van die Locomotiva Instituut het ook getoon dat Brasiliane met lae inkomste, van klasse D en E, diegene is wat die meeste fisiese kontant gebruik. Vir 65% van die mense in hierdie groep is dit die hoofmetode om aankope te doen.
