Die begin van die jaar was gunstig vir die e-handel in Brasilië. Dit is wat die data wat in Junie deur die Brasiliaanse Vereniging van E-handel (ABComm) bekend gemaak is, toon. Die aankope oor die internet het R$ 44,2 miljard in die eerste kwartaal van 2024 bereik, ‘n bedrag wat ‘n toename van 9,7% verteenwoordig in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar. Die gemiddelde besteding was ook hoër, van R$ 470 tot R$ 492. Maar, ten spyte van die groei, kom die laagseisoene ook en is ‘n werklikheid vir digitale handelaars.
Maande sonder herdenkingsdatums en betekenisvolle geleenthede — soos Julie en Oktober — neig om tye van laer vraag vir verskeie segmente te wees. Dit is egter belangrik om die vrees vir seisoenaliteit opsy te sit en dit as ‘n natuurlike proses te beskou. Uiteindelik gebeur dit vir alle ondernemings, van die klein kleinhandelaars tot die markplekke en almal kan op prestasiemarketing as ‘n bondgenoot staatmaak.
Om verkope gedurende die lae periodes te verbeter, is vooraf beplanning noodsaaklik. Luana Merlyn, mediakoördineerder van Yooper, beveel aan om die data van die vorige jaar te ontleed om die gedrag van die e-handel te verstaan en doelwitte, aksies en teikens vir die nuwe jaar in kaart te bring. “Om ‘n kalender te skep en die lae seisoenaliteit te benut om spesiale datums te skep, soos handelsmerkverjaardae en eksklusiewe promosies, kan baie effektief wees,” beveel sy aan.
Met ‘n noukeurige beplanning en goed gedefinieerde prestasiemarketingstrategieë, kan die e-handelsbedrywe tye van lae aanvraag in groeigeleenthede omskep, terwyl hulle die relevansie en betrokkenheid van die verbruikers deur die jaar behou. Luana beklemtoon drie hoofvorme van optrede met hierdie doel:
- Antisipasie van aksies: dit word aanbeveel om die media te versterk voor belangrike herdenkingsdatums, wat vooraf verkope kan genereer en die verkeer kan verhoog. “Ons kan byvoorbeeld begin om Vadersdag in Julie te bevorder om die inkomste van Augustus te verhoog,” stel Luana voor.
- Fokus op warm teikengroepe: die segmentering van besoekers aan die e-handel, gebruikers wat onlangs produkte by die mandjie gevoeg het en gereelde kliënte is ‘n ander strategie wat in prestasiemarketing toegepas kan word. “Die herhalende kopers is feitlik aanhangers van die handelsmerk en verteenwoordig ‘n baie waardevolle teikengroep,” beklemtoon die koördineerder.
- Skep van soortgelyke teikengroepe: dit word ook aanbeveel om die segmentering uit te brei deur teikens met soortgelyke eienskappe as die herhalende kopers te skep. “Dit is ‘n manier om die bereik van die veldtogte te maksimeer,” verduidelik sy.
Luana waarsku ook dat die onderbreking van die bemarkingsplan gedurende die tye van lae aanvraag nadelig kan wees. “Die betaalde media-instrumente is afhanklik van die deurlopende leer wat deur masjienleer verskaf word. Om die strategieë te onderbreek beteken om al die opgeboude intelligensie weg te gooi, wat ook die maande van hoë aanvraag benadeel,” sluit die spesialis af.
