Dentro de um mercado ainda marcado por experiências genéricas, longos ciclos de desenvolvimento e aplicativos que raramente entregam todo o seu potencial comercial, a Eitri encerrou 2025 provando que existe outro caminho possível para o e-commerce mobile. No ano, os produzidos em sua plataforma movimentaram juntos quase R$ 1 bilhão em vendas, enquanto a base de clientes cresceu 400%, com maior tração no segundo semestre. Mais do que números expressivos, o período serviu para validar a tese central da companhia de que cada marca exige uma experiência própria, desenhada sob medida para ser competitiva em um ambiente cada vez mais disputado.
A empresa consolidou sua atuação em diferentes categorias do varejo digital e levou para o mercado um novo ritmo de criação de apps, combinando customização, hiperpersonalização e estabilidade técnica. O resultado apareceu tanto na performance comercial quanto na experiência final do consumidor, com crescimento de receita, falhas praticamente eliminadas e fortalecimento do aplicativo como canal estratégico de vendas. “2025 foi um ano excepcional de validação. O mercado precisava desse impulso e a Eitri respondeu à altura. Mostramos na prática que cada marca requer atenção especial e uma experiência diferenciada para ser competitiva, e que isso pode ser feito com velocidade, qualidade e impacto real nos resultados”, afirma Guilherme Martins, cofundador da Eitri.
Esse posicionamento ganhou escala com a consolidação da parceria com a VTEX. Em conjunto, as empresas lançaram uma solução baseada em IA capaz de gerar aplicativos nativos e lojas web em FastStore usando uma mesma base. Assim, o que antes exigia meses de projeto passou a ser viável em poucas semanas, redefinindo expectativas de tempo, custo e complexidade no ecossistema. A iniciativa nasceu de uma conversa direta com Mariano Gomide, cofundador da VTEX, ao perceber que a mesma tecnologia que criava um app em minutos poderia também originar um site completo. A partir daí, a Eitri materializou sua proposta de remover fricções históricas do varejo digital e transformar processos caros e demorados em algo objetivo, especializado e potencializado por inteligência artificial.
Paralelamente, a empresa avançou em um território ainda pouco explorado no mercado. Em 2025, lançou módulos de IA generativa que levam agentes inteligentes diretamente para dentro dos aplicativos. Esses recursos permitem experiências como assistentes por voz que orientam compras, buscas capazes de interpretar receitas médicas com grafia complexa e sugestão de alternativas mais econômicas, além de conteúdos e ofertas hiperpersonalizados para cada usuário. Desde outubro, a tecnologia também viabiliza mini aplicativos que rodam dentro do ChatGPT, com interface própria, capazes de compreender o contexto da conversa e finalizar uma compra sem que o consumidor precise sair do ambiente onde já está interagindo.
O impacto prático dessas funcionalidades é sentido tanto pelo usuário final quanto pelas marcas. Para quem compra, a jornada se torna mais natural, rápida e relevante. Para o varejista, o app deixa de ser apenas um canal adicional e passa a operar como um verdadeiro motor de relacionamento e receita. “Estamos levando o comércio para onde o cliente já conversa. Quando um aplicativo entende contexto, fala por voz, interpreta uma receita médica e conclui uma compra dentro de um diálogo, deixamos de falar apenas de conveniência e passamos a falar de uma mudança estrutural na forma de consumir”, explica Martins.
Com o conjunto de soluções, a Eitri construiu uma diferenciação rara no mercado. Hoje, ninguém mais oferece agentes inteligentes integrados nativamente em aplicativos mobile com esse nível de profundidade. Esse posicionamento sustenta a ambição para 2026, em que a empresa projeta repetir o crescimento mínimo de 400% e acelerar sua expansão internacional. Embora ainda exista amplo espaço no e-commerce brasileiro, os primeiros clientes fora do país já deixaram claro que a demanda por esse tipo de tecnologia é global. Ao mesmo tempo, novas parcerias estratégicas estão em desenvolvimento e devem ser anunciadas em breve, reforçando a presença nacional e abrindo caminhos fora do Brasil.
Portanto, o que começou como uma plataforma para simplificar a criação de apps se transformou em um sistema capaz de redefinir o papel do mobile no varejo. Ao unir velocidade, personalização e inteligência artificial em escala, a Eitri passou a ocupar um espaço onde tecnologia deixa de ser suporte e se torna parte central da estratégia de negócio. Sem dúvida, a empresa brasileira demonstra que o futuro do e-commerce não está apenas em vender mais rápido, mas em construir experiências que realmente entendem quem está do outro lado da tela.
