Após protagonizar uma série de aquisições, criações de empresas e exits de destaque no e-commerce brasileiro ao longo da última década, o Grupo TTX, fundo fechado de investimento direto, inicia um novo capítulo de sua trajetória com o lançamento da Lope Digital Commerce. Criada pelos ex-sócios da Tatix, vendida em 2021, a nova empresa chega ao mercado com R$ 15 milhões investidos em tecnologia e estrutura operacional, apoiada na expertise acumulada pelos executivos ao longo de mais de uma década no setor.
A proposta é atender médias e grandes empresas, com GMV (volume bruto de mercadorias) acima de R$ 5 milhões por ano, que buscam uma gestão integrada e eficiente de toda a sua jornada digital, eliminando as lacunas que hoje encarecem e fragmentam o e-commerce.
“Depois de mais de dez anos construindo e vivendo o crescimento do e-commerce brasileiro, voltamos ao setor enxergando com clareza o que precisa mudar. O mercado evoluiu, mas a operação digital ficou para trás: ainda há processos desconectados, baixa eficiência e margens pressionadas. Voltamos porque sabemos onde estão esses gargalos e como corrigi-los com uma abordagem mais estratégica, integrada e tecnológica”, afirma Luis Fernando Miller, Sócio-CEO do Grupo.
Entre os clientes atendidos estão Viveo, Freixenet, Matcon.casa e Giga Barato. A empresa projeta encerrar o ano com dez clientes operacionais e para 2026, a expectativa é ultrapassar R$ 200 milhões em GMV.
O diferencial da Lope está no modelo sob medida. Nada de pacotes engessados: a empresa atua como parceira estratégica, desenhando e operando soluções personalizadas que integram tecnologia, canais de venda, logística, atendimento e inteligência de mercado de acordo com a realidade de cada empresa.
“Entramos na raiz do negócio de cada cliente. As dores deles são nossas dores efetivamente. Podemos atuar desde a consultoria, passando pela escolha e implementação da plataforma, até a gestão completa do ecossistema logístico, financeiro e jurídico. Somos modulares o suficiente para encaixar a nossa operação na do cliente”, explica Alexandre Mendes, Sócio-CMO do Grupo.
Para garantir eficiência e escalabilidade, a empresa combina tecnologias proprietárias e convencionais com uma estrutura logística integrada. Sua arquitetura conecta todas as etapas da jornada de compra — da estratégia ao pós-venda — com sistemas que automatizam rotinas críticas e integram dados fiscais, logísticos e financeiros.
“Isso nos permite eliminar gargalos operacionais e dar visibilidade total da performance de cada canal. O sistema foi desenhado para se adaptar a diferentes modelos de negócio e escalar conforme o crescimento do cliente”, detalha Paulo Lelis, Sócio-CIO do Grupo.
Na frente logística, a Lope Digital Commerce conta com a Drops — outra empresa do Grupo TTX —, rede com mais de 2.000 pontos de coleta e entrega em todo o país, que amplia a capilaridade e eficiência das operações. Essa infraestrutura permite oferecer soluções que conectam o físico e o digital, garantindo entregas mais rápidas e operações integradas.
A eficiência desses pilares se reflete na operação: o tempo médio de processamento interno de pedidos é de apenas algumas horas. Outro destaque é o tempo total de implantação dos projetos, considerado abaixo da média do mercado, resultado do nível de customização que os sistemas e processos da Lope permitem.
