多年来，企业内部的效率几乎完全等同于削减成本。这种逻辑如今已不再适用。在高利率、信贷成本上升和通胀压力下，效率再次成为企业市场中最受重视，同时也最稀缺的资产之一。高效增长需要付出努力，但并不需要立即进行颠覆性变革。在许多情况下，可以从那些能够以最小投入产生最大影响的方面入手进行现代化改造。当下需要的是战略深度，而不仅仅是速度。
数据进一步印证了这一转变。英国生产力研究所发布的《英国生产力评估报告》显示，基于数据和自动化重组运营的公司，其增长速度比那些仅依靠增加员工人数来扩张的公司快40%。这证实了实践中观察到的现象：效率并非一时风尚，而是生存的必要条件。过时的流程会带来隐性成本，侵蚀业绩。罗伯特·哈夫咨询公司指出，更换一名专业人员的完整周期可能长达六个月，在此期间，公司会损失速度、文化和生产力。
同样的逻辑也适用于自动化。《哈佛商业评论》指出，大约40%的工作时间都被可自动化的任务所消耗。埃森哲的研究表明，数字化成熟的公司运营成本降低了28%，增长速度却提高了一倍。即便如此，许多组织仍然只是肤浅地采用技术，而没有整合系统、验证数据或重新设计流程。其结果是，企业环境表面上实现了数字化，但实际上仍然充斥着浪费。
到2026年，不可避免的趋势是重组、简化、整合和自动化。这包括利用人工智能重构流程，消除重复性和低价值的任务，重新思考办公室作为实体和数字生产力平台的角色，以及投资于团队技能提升。解雇和招聘仍然是成本最高、效率最低的模式。
在实践中，提高效率意味着梳理浪费的人力，识别可以由人工智能代理辅助或替代的功能，审查现有平台的实际使用情况，更新旧流程，培训相关员工，并为提高生产力制定清晰的管理机制。此外，还需要持续衡量自动化和现有工具使用所带来的收益。
循序渐进地进行转型，就能取得成效。我曾见过一些公司，他们通过智能金融代理解决了80%的欠款问题，将每张票的成本从12雷亚尔降至3雷亚尔，合格会议的数量增加了1.6倍，销售额增长了41%。此外，运营人员平均减少了35%到40%，而绩效却丝毫未减。所有这一切都更加清晰、高效，并且减少了浪费。
2026年，制胜之道不再是规模更大或资本更雄厚，而是智慧运营、整合能力以及对效率的真正重视。市场逻辑已然改变：繁荣不再意味着拥有更多资源，而是更有效地利用资源。效率不再是可选项，而是决定性的竞争优势。
作者：Mateus Magno，Magnotech 首席执行官。
